Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 4 e 5 estrelas

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M
Matt L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/02/2024
Legal
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A
Aurore S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/02/2024
Envio conforme e muito rápido!
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J
Joao R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/02/2024
Tudo ok, muito rápido todo o processo e entrega.
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I
Ignacio G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/01/2024
Tudo genial
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J
Jorge Juan R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2024
Envio muito rápido, profissional e de acordo com a imagem do site. Recomendado.
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R
Ricardo G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/02/2024
Tudo perfeito!
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E
Eric B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/01/2024
A tempo e em bom estado
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M
Marie-Christine W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2024
Muito bom
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A
Andrés F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/01/2024
Atendimento fenomenal
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I
Ignasi D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2024
O pedido chegou rápido e bem protegido
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A
Ana M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/01/2024
Serviço muito eficiente
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E
Emmanuel F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/01/2024
Produto top, entrega rápida!
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E
Erwann L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2024
Tudo correu bem, a entrega foi perfeita
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A
Antonio luis P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2024
Seriedade e rapidez
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P
PRUDENCIO T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/01/2024
Muito bem o produto e o atendimento recebido pela loja, a única coisa negativa é o tempo que o produto demorou, até para as Canárias 15 dias me parecem demais. Mas isso já é responsabilidade dos correios. Voltarei a comprar.
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A
Alexis B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/01/2024
Perfeito
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S
Santiago I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2024
Envio correto e rápido
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I
ian P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2024
perfeito
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T
Tiago R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2024
5 estrelas, fiz o pedido na terça e recebi na quarta!! TOP
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O
Oriol M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2024
perfeito
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J
JUAN ANTONIO V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2024
Tudo perfeito, muito obrigado
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J
Jeremuah M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2023
o envio é rápido, mas o pedido enviado estava faltando uma peça. Pode ter sido contado incorretamente.
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S
Sylvia K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2023
A compra foi fácil e atenderam minhas dúvidas e necessidades. Obrigado!
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F
Fabrizio M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2023
Equipe super profissional, entrega rápida. Estou muito feliz
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I
Israel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2024
Ok
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B
bruno V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/01/2024
O serviço de entrega em casa foi uma porcaria, demoraram 2 dias a mais do que o esperado, deveria chegar no dia 10 e chegou no dia 12 de janeiro e o grip veio arranhado
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Bruno e obrigado pelo seu pedido. Você tem razão e pedimos desculpas pelo atraso de 48h na entrega do seu pedido.
Parece que o acompanhamento detalha que houve uma quebra na van de entrega, mas isso não é desculpa.
Para o seu próximo pedido, chegará a tempo, você verá! :)


Um abraço.
Ignacio do atendimento ao cliente.
M
Marina L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2024
Encomenda chegou super rápido.
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S
Silvia M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2023
Me ajudaram em todos os momentos durante o acompanhamento do meu pedido
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A
Ainhoa B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2024
Perfeito, muito recomendável
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M
Martin H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2023
Ótimo tabuleiro, no geral tive uma boa experiência!
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A
antonio S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2023
Ótimo atendimento
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A
Adrian C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2024
Super rápido e correto
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S
Simão C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/12/2023
Não recebi o pedido.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Simão e obrigado pelo seu pedido. Notamos que você recebeu seu pedido em 10 de janeiro, esperamos que tudo esteja correto. Se for o caso, pedimos desculpas pelo atraso na entrega, estávamos aguardando a confirmação do endereço correto para efetuar a entrega. Esperamos que aproveite.

Com os melhores cumprimentos.
Ignacio, Serviço ao Cliente.
A
Alexander R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2023
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
M
Maria Dolores J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Chegou rápido e estava perfeito e bem embalado
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E
Enrique Alberto L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/01/2024
Excelente produto e entrega rápida
Avaliação traduzida
A
alejandro C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2024
Envio muito rápido e tudo correto
Avaliação traduzida
R
raimundo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2024
Tudo perfeito, rápido e sem problemas
Avaliação traduzida
J
Jorge N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/01/2024
Preços bons, entregas rápidas
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M
markos E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/01/2024
Tudo perfeito, produto muito bem embalado e enviado rapidamente
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