A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Paguei frete em uma compra de 171€ e não era suposto, pois diz no site que acima de 150€ o frete seria gratuito.
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B
Berta M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/05/2025
Envio muito rápido! Tudo correto
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N
Nuria G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/05/2025
Tudo ok
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S
Samir A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/05/2025
Obrigado ao MUNDO SURF POR ME DAR A ALEGRIA DE FAZER O QUE GOSTO NOVAMENTE.
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H
Hedda P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/04/2025
Entrega super rápida. Tudo ok.
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I
Iban G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/05/2025
100% recomendável
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M
Marcial G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/05/2025
Muito satisfeito com a compra e o envio.
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V
Valentin V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/05/2025
O pedido chegou ao destino! Obrigado
Avaliação traduzida
M
Miguel C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/05/2025
Tudo muito bem, como sempre
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J
Jóse Ramón A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/05/2025
Muito bom... 100% recomendável
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R
Richard V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/05/2025
Ótimo serviço e entrega rápida
Avaliação traduzida
R
Roberto F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/05/2025
Top
Avaliação traduzida
L
Lorena M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/05/2025
-
Avaliação traduzida
Y
Yannick G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/04/2025
Entrega rápida, ótimo. Nada a reclamar!
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I
Ivan H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/05/2025
Rápidos e sérios (muito recomendável)
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M
Mariano P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/05/2025
Perfeito
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C
Cristian C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/04/2025
Boa qualidade.
Avaliação traduzida
M
Maria B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/04/2025
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
J
Jose F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/04/2025
Tudo foi perfeito
Avaliação traduzida
A
Alejandro P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2025
Loja muito boa, envio rápido e profissionalismo
Avaliação traduzida
D
Daniel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2025
Vocês são feras!
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P
Paul C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2025
Excelente, rápido e altamente recomendável
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L
Leire E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/04/2025
Tudo perfeito! Qualidade 10 Rapidez no envio Repetiremos
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L
Luis M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/04/2025
Atendimento e amabilidade!
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A
Andrea S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/04/2025
Super confiáveis e disponíveis, vasta gama de produtos. Altamente recomendados
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H
Hugo I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/04/2025
Tudo perfeito. Rapidez e eficiência no envio. Profissionais à disposição imediata para qualquer dúvida que você tenha e o produto, mesmo não tendo sido testado, está perfeito.
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F
Fabio R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/04/2025
ok
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L
Lucía A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/04/2025
Ágeis e eficazes, uma maravilha. Obrigado por tudo!
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M
Maite M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/04/2025
Experiência fatal. Me indicaram mal e tive que pagar mais do que o devido por suas más indicações com os envios. Mal explicados os envios que me custaram um extra totalmente desnecessário.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Maite. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Queremos esclarecer que a cobrança adicional de 9€ foi porque você solicitou mudar o método de envio inicial (2-3 dias) por um expresso para receber seu pedido em 24h. O transporte que você selecionou originalmente estava correto, mas ao pedir uma mudança urgente, a diferença correspondente foi aplicada. Mesmo assim, sentimos qualquer confusão e agradecemos seu comentário, que nos ajuda a melhorar. Ignacio do atendimento ao cliente.
C
Carlos Miguel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/04/2025
Tudo perfeito e material de primeira, muito obrigado
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A
Anna C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/04/2025
Tudo perfeito! O pedido chegou antes do previsto.
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A
Ana L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/04/2025
Pedido perfeito e super rápido!!!!!
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B
Beatriz C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2025
Rapidez e qualidade. Repetirei sem dúvida.
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A
Antonio R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/04/2025
Perfeito, meu surfskate chegou em ótimas condições e até antes do prazo estimado (na verdade, recomendo ficar de olho na rastreabilidade quando chegar).
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M
Monica S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/03/2025
Ótimos produtos e pessoal muito disponível
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A
Alvaro G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/03/2025
Tudo perfeito. Envio rápido
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T
Tomi S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2025
Tudo correto. Melhor loja online sem dúvida. Super recomendo
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Tomi!
Muito obrigado pela sua incrível avaliação e pela sua recomendação. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Mundo-Surf foi positiva. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Saudações,
A equipe da Mundo-Surf
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