Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1 e 5 estrelas

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J
Juan jose G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2021
Rapidez e eficiência...
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M
Montse M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2021
Sempre são rápidos e têm uma grande variedade de produtos de qualidade.
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V
VICTOR MANUEL E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2021
Perfeito e rápido. Muito recomendável.
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J
Jennifer O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2021
Chegou no prazo previsto e em boas condições. Muito bom atendimento.
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A
Arun S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2021
Muito satisfeito. Nunca falham, entrega no prazo acordado e sem contratempos.
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F
Félix A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2021
Bom produto, bom serviço e entrega.
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B
Borja S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2021
Bom serviço, bom preço e atendimento ao cliente excelente
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A
Ana María H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2021
Muito rápido. Tudo perfeito
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M
Manuel G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2021
Rápido e sérios, recomendo ??????
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N
Naiara S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2021
Perfeito e a entrega muito rápida
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I
IÑAKI L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2021
Responde às expectativas. É um bom produto: funcional e de qualidade
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S
Sérgio E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2021
Muito satisfeito, entrega rápida e respostas a qualquer dúvida muito eficaz. Obrigado
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W
Wolfgang B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2021
super
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J
JAVIER G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2021
envio rápido e sem contratempos.
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M
Miguel A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2021
Excelente a qualidade e a rapidez da entrega ???? obrigado
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A
Alvaro S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2021
Envio rápido, boa seleção de produtos.
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J
Juana Beatriz G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2021
Rápido e tudo em perfeito estado.
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V
Vladimir G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2021
Olá, estou muito contente com o produto.
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C
Carmen G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2021
ATENÇÃO MUITO BOA
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S
Susana F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2021
Recebi meu pedido muito rápido. Boa qualidade.
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I
Ivan M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2021
Tudo ótimo!
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V
Volker D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2021
Excelente atendimento ao cliente. Muito boa equipe.
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S
sabine M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2021
de espanha para a frança. simplesmente perfeito
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E
Eloy M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2021
Muito rápido
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A
Andrea C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2021
Tudo perfeito como sempre.
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C
Charlotte C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2021
Perfeito
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R
Raquel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2021
Adorei estar tão informada antes de receber o pacote. Chegou em um tempo recorde. Não abri, pois vou deixar para meu filho no Dia de Reis. Muito recomendável. Feliz Natal.
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J
Javier S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2021
Bom o serviço e rapidez da entrega.
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V
Verified buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/10/2021
Má experiência com um relógio que não funciona. Eles não querem fazer a troca do produto após 2 meses. Simplesmente não funciona. E eles têm uma comunicação que parece um advogado com um cliente. Eu tentei muito fazer uma troca. Mas eles disseram que o preço tinha caído... então eles vendem este relógio com bateria quebrada para você ir se comunicar com a assistência da Rip Curl. Que pena!
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Resposta de Mundo-Surf
Boa tarde Juliana, Seu relógio tem dois meses, você ainda está na garantia. Eu envio um link onde você pode ver como gerenciar a garantia com a Rip Curl https://www.ripcurl.eu/en/help/warranty-care/watches.html A Rip Curl consertará seu relógio ou o trocará por um novo se não puder ser reparado. Não hesite em nos perguntar se você tiver algum problema com a gestão.
N
Natividad F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2021
O atendimento foi excelente, muito contente.
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J
Jesus G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2021
Chegou rápido e sem problemas. Cumpriram o que disseram. Bom produto. Repetiremos.
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J
JOSE LUIS C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2021
Muito bom atendimento telefônico, me atenderam e me aconselharam sobre um neopreno para um presente. A entrega no dia seguinte útil pela manhã.
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M
Matteo L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2021
velocidade e seriedade
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P
PELOFI M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2021
Perfeito!!! Muito bem. Prazos respeitados.
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G
Géraldine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2021
Muito bem.
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M
Martial D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2021
Um super produto de baixa tecnologia. Perfeito em uma van. Quando você coloca água quente. Ela permanece quente por 6 horas. Mais simples e barato do que o kit de enxágue. ?? cas&mor
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C
Comprador verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/11/2021
Última vez. Atendimento pós-venda FATAL....
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Oscar, Você reclamou uma garantia de umas sapatilhas que havia quebrado porque estavam pequenas (coisa que você me confirmou por e-mail) e de qualquer forma fizemos o gesto comercial de trocá-las e além disso não pela numeração que você havia comprado, mas por duas numerações maiores. Não entendo então porque você escreve que o atendimento pós-venda foi ruim. Espero que você aproveite suas novas sapatilhas. Um abraço Laura
V
Victor R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2021
Kit perfeito, tudo em ordem!
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C
Cristina J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2021
Atendimento excelente. O produto chegou super rápido e em bom estado. Voltarei a comprar com certeza
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L
Landais N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2021
Expedição rápida. Pequeno problema de comunicação após o pedido: não vi passar um e-mail de confirmação. Mas resposta rápida da Mundo surf por e-mail para resolver esse problema.
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