A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Comprei uma prancha, uma vez paga me disseram que não havia estoque. Escolhi outra e 10 dias depois descubro, porque pergunto eu, que o transportador perdeu a prancha. Agora estou aguardando o reembolso.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Jaime,
Sinto muito pelo ocorrido, a agência de transporte nos confirma que encontraram sua prancha de surf, mas que está danificada e não podem entregá-la nesse estado.
Acabei de proceder ao reembolso do seu pedido.
Isso que aconteceu com sua prancha de surf não costuma acontecer com frequência, se precisar que ajudemos a encontrar uma prancha parecida estamos à sua disposição.
Um abraço
Laura
F
Felipe E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2021
Envio rápido, comunicação fluida.
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J
Julio Ignacio M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2021
Confiabilidade
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C
Compendio D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2021
Top. Bom
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M
Mazen A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2021
Igualmente satisfeito. Veio junto com o neoprene
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M
Mazen A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2021
A segunda vez que compro deles, 100% satisfeito com o serviço.
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P
Paco T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2021
Entrega rápida e correta
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T
Trini O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2021
Excelente atendimento e serviço.
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A
Antoine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2021
Bom custo/benefício.
Tratamento do pedido e envio muito rápido.
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T
Thiago J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2021
Top e muito rápido, bons produtos
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C
Compratore Verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2021
Tudo ok
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2021
O melhor preço que encontrei online
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2021
Qualidade pelo melhor preço e rapidíssimo! Um 10!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2021
Produto conforme e entrega no prazo e super rápida
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2021
Obrigado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2021
Perfeito!!! Top
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2021
Ótimo poder receber o traje super rápido e pagá-lo em parcelas é super confortável
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2021
Tudo perfeito!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2021
Perfeito, pedido simples e claro, resposta rápida às perguntas e prazo de entrega respeitado com um pacote sem danos.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2021
Muito eficientes.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2021
Site de fácil uso para encontrar o que você busca. Entrega rápida, conforme indicado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2021
Site simples de usar. Eu coloquei um alerta em um produto fora de estoque. No momento do reabastecimento, recebi imediatamente um e-mail.
Pedido recebido rapidamente. Tudo foi perfeito!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2021
Rapidez, sem erros no pedido, material em perfeito estado.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2021
A atenção excelente! Fiquei surpreso com a rapidez com que chegou o pedido a Tenerife, em 8 dias chegou, desde o dia da compra, me notificaram por e-mail sobre o estado do pedido e a atenção foi fenomenal! Muito obrigado mundo surf, nem todas as empresas enviam para as Canárias e vocês fizeram isso em um tempo recorde! Obrigado de verdade!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2021
Justo o que havia pedido. Tinha dúvidas sobre a numeração, liguei por telefone e me esclareceram. É a segunda vez que compro na Mundosurf e pretendo continuar fazendo isso.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/11/2021
Chegada na data e boa qualidade
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2021
Serviço excelente! Rápido e de qualidade.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2021
Rápido e eficiente na venda. Um detalhe, quando você vai comprar algo, aparece uma pequena tela pop-up para que possam te ajudar em caso de dúvida, É UM INCÔMODO, ATRAPALHA.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2021
Comprei um traje em um sábado e chegou na terça, espetacular. Além disso, atualizam o estoque no momento, o que é genial. Sem dúvida alguma 100% recomendável. Vou repetir.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2021
Me recomendaram na Mundo Surf e perfeito
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2021
Cometemos um erro na numeração solicitada ao fazer o pedido online. Com uma ligação e em um momento, resolveram na hora. Muito atenciosos, e o pedido chegou em 24 horas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2021
muito bom
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2021
Tudo chegou perfeito e muito rápido
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2021
Dentro de uma semana minha prancha chegou na Holanda. Boas informações e atualizações sobre meu pedido.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2021
Em dois dias tinha o neopreno em casa. Realmente genial!!!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2021
O produto chegou em bom estado
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2021
Tudo ok. Envio rápido e produto perfeito!!.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2021
Tudo perfeito, pessoal, qualidade e serviço!! Recomendo!!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2021
Tudo perfeito, material em ótimas condições.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2021
Super, eu sempre gosto desse cheiro :) eu recomendo
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