A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Material pedido em 22/10, supostamente entregue em 02/11 (pedido não tratado) mas nunca recebido. Hoje é 12/11 e ainda não há prancha. Normal?
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Sébastien,
Seu pacote deveria ter sido entregue a você em 5 de novembro. Como você nos informou que não recebeu o pacote, estão sendo feitas pesquisas com o transportador. Precisamos dar alguns dias ao transportador antes de poder declarar o pacote como perdido ou roubado e proceder ao reembolso ou troca da mercadoria.
Obrigado pela sua compreensão,
Sébastien
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/11/2021
Envio muito rápido. Produto em perfeito estado.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/10/2021
super bem
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/10/2021
Entrega rápida e eficiente. O produto vinha bem acondicionado e correspondia à descrição da página.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/10/2021
Muito profissionais
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/10/2021
Muito rápido o serviço e a entrega no prazo estabelecido. O produto como eu esperava e em boas condições.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/10/2021
Genial!! Chegou no dia seguinte, muito bem, embalado. Muito obrigado!!!
Avaliação traduzida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2021
Sortimento completo e entrega rápida
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/10/2021
Tudo fenomenal, voltarei a comprar
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/10/2021
Excelente serviço
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/10/2021
Tudo bem
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/10/2021
ótimo serviço e ótimo produto. obrigado ??
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/10/2021
Atendimento personalizado e sempre atentos a ajudar com sua compra. Um 10!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/10/2021
As fichas técnicas dos produtos são detalhadas como ninguém mais faz. Os pedidos muito ágeis de realizar e rapidíssimos na entrega.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/10/2021
Tudo OK
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/10/2021
Muito boa atenção ao cliente e serviço de mensageria rápido. Cumpriram todas as expectativas
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/10/2021
Muito rápido o envio e muito bom atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
C
Compratore Verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/10/2021
Perfeitos como sempre...
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/10/2021
rápido, simples e o esperado. Sem surpresas
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2021
muito bem super rápido
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2021
Espetacular, 5?
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/10/2021
Produto exato à descrição com bom preço e envio rápido
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2021
Pedido recebido rapidamente e bem embalado! Obrigado! Recomendo.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2021
Correto
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2021
Gostei tanto da relação qualidade-preço que acabei comprando 2 Booguies QCD DRIVE pelo seu excelente desempenho em ondas potentes e tubos fechados, estabilidade e conforto foi como anel ao dedo especialmente por ser uma prancha larga, recomendo para heavyweights, pessoas pesadas
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2021
Tudo perfeito e a tempo, estou muito contente com a compra e minha filha ainda mais ao ver seu novo traje de neopreno, a cera já a provarei
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/10/2021
Excelente como sempre!!!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/10/2021
Serviço rápido na entrega, e de fácil utilização.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/10/2021
Muito contentes com o serviço
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/10/2021
Fácil e rápido. Como sempre!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/10/2021
Como sempre, experiência de compra impecável
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/10/2021
Tudo bem!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/10/2021
Bom site
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/10/2021
perfeito e profissional
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/10/2021
Assim gosto muito de navegar nesta página, de tudo, e o produto que comprei chegou muito super rápido e sem danos, se neste, na próxima compra escolherei sua loja online.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/09/2021
Tudo genial, chegou meu kit de prancha muito bem embalado e o atendimento ao cliente é o melhor que tive em anos.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/10/2021
Tudo correto ???? pedido em 24 horas estava em casa tudo muito bem embalado, minha única reclamação é que não mandam nada de cortesia por comprar, que é uma estupidez, mas acho que isso alegra os clientes, por tudo o mais tudo correto e muito atenciosos em todo momento, continuarei comprando na Mundo Surf, POR SUPPOSTO qualidade em tudo sem dúvida
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/10/2021
O produto perfeito, o pacote perfeito, mas a entrega com a empresa GLS muito muito muito mal, paguei pelo serviço de 24h, me disseram que meio perderam o pacote com o correspondente atraso e o recebi mais tarde do que o acordado. Liguei 3 vezes para a empresa que o gerencia e enviei um e-mail, eles ficavam passando a bola de um para o outro e finalmente com o que seria a central nunca me deram resposta alguma. No total, você acaba pagando por um serviço que não prestam. Mas a culpa não é da 'Mundo Surf', mas sim da empresa de entrega 'GLS' com a qual nunca mais farei um pedido.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/10/2021
Eficácia, qualidade e empresa nacional.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/09/2021
Um serviço rápido, muito atenciosos e simpáticos
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.
English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 