A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Olá, pacote chegou rapidamente, pedido em 05 de setembro, recebido em 09 de setembro ao meio-dia, o bodyboard estava bem protegido na caixa, obrigado Mundo-Surf, até logo
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2021
Rapidez na entrega. Cometi um erro ao fazer o pedido e o rapaz que me atendeu, acho que foi o Rafa, resolveu para mim em um momento
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2021
Tudo bem :)
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/08/2021
Loja com muitos produtos. Muito úteis e completas as descrições para te guiar na compra de acordo com o nível de experiência.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2021
Perfeito
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Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/08/2021
Top!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2021
Perfeito
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Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2021
O pedido chegou corretamente sem atrasos
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C
Comprador verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/09/2021
Eu pedi um produto em uma cor, e ele foi trocado. A desculpa é que o produto por padrão mostra foto em uma única cor, e que pode ter sido trocado no carrinho. Claro que tenho que pagar o envio para trocá-lo, e ninguém corrige o erro.
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Resposta de Mundo-Surf
Boa tarde Julieta,
Nós enviamos a mala na cor Camo, porque foi assim que você pediu, como pode ver na fatura que enviamos por e-mail, ou no resumo do seu pedido na sua conta. Na ficha do produto, quando você escolhe a cor Camo, aparece a imagem da mala na cor Camo, está tudo correto.
No entanto, se não for a cor que você queria, você pode devolvê-la sem problema e procederemos ao reembolso.
Saudações
Sebas
Atendimento ao cliente
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2021
O pedido chegou na data prevista e em perfeitas condições
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2021
Grande variedade de modelos e tamanhos e envio muito rápido. ????
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C
Comprador verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/09/2021
A capa da prancha de body era tamanho único e não serve para meu body de 45 polegadas. No site não especificava nada.
Liguei na sexta-feira e ainda estou esperando que me sugiram por qual me trocam,.,,., e claro, suponho que os custos eu pago. Uma decepção comprar online no seu site
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Teodoro,
As capas de bodyboard são tamanho único, normalmente cabem até um 45''. Meu colega Ignacio te enviou por email uma recomendação de uma capa que seja maior que a NMD inicialmente pedida. Você pode enquanto isso nos enviar de volta a capa NMD que não serve e procederemos ao seu reembolso sem problema.
Saudações
Sebas
Atendimento ao cliente
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2021
Ótimo produto, design incrível.
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Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2021
muito bem!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2021
muito bom atendimento e serviço rápido.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2021
O tamanho do traje é o correto, graças à tabela de tamanhos publicada. O envio rápido, tudo perfeito
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2021
Que ótimo serviço! Equipamento excelente disponível, pedido e enviado em um instante b!
Estou muito feliz!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2021
Rápido e confiável
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2021
Ótimo serviço. Envio dentro do prazo. Tábua Guisse linda. Funciona magnificamente. Site recomendado para compras online. Obrigado.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2021
Comprei em várias ocasiões. Profissionais e envio rápido!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2021
O pedido chegou muito rápido.
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Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2021
Seriedade e rapidez! Um prazer comprar nesta loja
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2021
Dos dias de entrega tudo muito fácil! Obrigado!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2021
Repetirei
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/08/2021
Envio perfeito super rápido.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/08/2021
Excelente, tanto em termos de qualidade quanto de prazos de entrega!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2021
Excelente em tudo. Plenamente satisfeito e me tornei cliente!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2021
Tudo perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2021
O serviço da Mundo-surf, perfeito!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2021
O atendimento e o trato foram nota 10, envio super rápido, em 2 dias estava nas Canárias !!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2021
Excelente loja. Fiz um pedido para as Canárias e como sempre chegou super rápido, o produto exatamente como na descrição e o atendimento ao cliente perfeito. 100% recomendável
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2021
Desde a consultoria até o envio rápido dos produtos sem nenhuma reclamação, como sempre genial
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2021
Tudo muito bem
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2021
Já comprei várias vezes no Mundo Surf sem qualquer problema.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2021
Produto de primeiríssima qualidade, envio rapidíssimo, são super atenciosos........totalmente recomendável.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/08/2021
Enviou rápido e perfeito, como sempre!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2021
Tudo ok
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Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2021
Realização e entrega de pedidos muito, muito rápido.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2021
Muito rápido, dentro dos prazos estabelecidos
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Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2021
entrega em 24 horas e no sábado.
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Resposta de Mundo-Surf
Xavier! Rápidos como o som são os colegas de transporte! :D
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