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C
Nota: 5 em 5
Site muito fácil e intuitivo, boa atenção, produtos em perfeito estado, envio rapidíssimo. Recomendável 100%.
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Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 5 258 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Contato rápido e envio rápido. Recomendável
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C
Nota: 3 em 5
Dos quatro artigos que pedi, dois vieram defeituosos.... Deveriam revisar um pouco mais a mercadoria. Quero pensar que por ser Natal estariam mais saturados de trabalho e foi um erro pontual.
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C
Nota: 3 em 5
Vocês verão, no final demorou 3 semanas, e tive que pagar 20 euros a mais ao carteiro. O traje não era exatamente o mesmo, tem os logos em cinza escuro, não branco, como aparecia na foto. Mas tudo bem, é um traje muito bom, e a invenção também. Que saibam que há um truque para evitar os 20 euros da alfândega, e fazer uma fatura não superior a 150 euros. Está claro que só poderiam fazer isso com clientes de confiança, mas bem, deixo isso no ar... Um abraço e até a próxima.
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C
Nota: 4 em 5
Envio rápido e satisfatório e o produto veio bem protegido. A única reclamação que posso expor é o fato de ter solicitado à loja que me enviassem - se possível - embalado como presente, algo que finalmente não foi realizado.
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C
Nota: 5 em 5
TUDO MUITO CORRETO, TANTO A COMUNICAÇÃO COMO O ENVIO
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom serviço, rápido e eficaz
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C
Nota: 4 em 5
Os produtos perfeitos, a única reclamação é o mensageiro na hora da entrega que me entregou uns dias depois porque quando foi entregar não encontrou o endereço e decidiu me dar outro dia
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C
Nota: 5 em 5
A logística perfeita. O tamanho claramente não era para uma criança de 16 anos, muito muito pequeno. Preciso trocar.
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C
Nota: 4 em 5
Um site de confiança, que te escuta se surgirem contratempos com o pedido, repetiria
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C
Nota: 5 em 5
Envio rápido e produtos de boa qualidade.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito, ágil e rápido
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A
Nota: 5 em 5
????perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Ampla gama de todo tipo de material para prática de surf e um bom atendimento na compra
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C
Nota: 5 em 5
Entrega pontual
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C
Nota: 5 em 5
Muito boa explicação do artigo no site. Rapidez na entrega. Bom preço
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C
Nota: 5 em 5
Adorei a rapidez e a seriedade... não gostei tanto que a fatura estivesse tão detalhada, porque era um presente para meu parceiro hahaha, mas genial
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C
Nota: 4 em 5
Rapidíssimo
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C
Nota: 5 em 5
Gostei muito da atenção ao cliente e da rapidez do serviço.
Genial. :)
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Genial. :)
C
Nota: 5 em 5
A compra e o recebimento do pedido foi conforme o previsto.
Ainda não os experimentei. Mas parecem muito bons.
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Ainda não os experimentei. Mas parecem muito bons.
C
Nota: 4 em 5
Olá, o "atraso" na entrega está mais do que justificado, as datas eram muito complicadas, se não tivesse coincidido com o Natal teria chegado a tempo... o único "mas" é com a embalagem de espuma... teve que ser desmontada no transporte e imagino que ao ver o que era tiveram mais cuidado e chegou bem... repetirei a compra sem dúvida, obrigado.
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C
Nota: 4 em 5
Muito rápido
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C
Nota: 5 em 5
sempre tive boa experiência de compra com mundo-surf
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C
Nota: 5 em 5
Muito boa e rapidez de envio
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito! A prancha chegou bem embalada e no dia seguinte ao envio! Sem dúvida muito contente com o serviço.
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C
Nota: 4 em 5
O que não gostei foi que o pedido chegou com atraso e tive que reclamar várias vezes.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Maria Angeles e obrigado pelo seu comentário. Lamentamos muito o atraso na entrega do seu pedido, fizemos as reclamações pertinentes ao transportador.
C
Nota: 5 em 5
A experiência de comprar no site foi genial, super confortável e muito rápida!
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C
Nota: 5 em 5
Muito fácil comprar e muito ágeis nas entregas, enfim, fenomenal.
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C
Nota: 5 em 5
Rápido e eficaz. O pedido chegou na data combinada e o atendimento foi super agradável sempre. Repetirei sem dúvida
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C
Nota: 5 em 5
tive um problema com o número de rastreamento e resolveram na hora.
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C
Nota: 4 em 5
Rápido e eficaz
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C
Nota: 4 em 5
Bem
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C
Nota: 5 em 5
Genial, me atenderam muito bem, o pedido chegou perfeito, meu filho adorou o traje????????
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C
Nota: 5 em 5
Sempre demorou um pouco mais para o pedido chegar... Mas por tudo o mais... PERFEITO!! Continuem assim!!!!
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C
Nota: 5 em 5
Assessoria no chat do seu site e a compra chegou em menos de 24h
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C
Nota: 4 em 5
Boa página, procedimento fácil, envio rápido e bons produtos.
Alguns produtos poderiam ter melhor qualidade no acabamento - com as quilhas de marca "shaper's"
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Alguns produtos poderiam ter melhor qualidade no acabamento - com as quilhas de marca "shaper's"
C
Nota: 5 em 5
Adoro esta loja, bom serviço, boa atenção ao cliente e entrega rápida!! OBRIGADO
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito!! Entrega rápida e o material superior.
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C
Nota: 5 em 5
Serviço rápido e impecável.
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C
Nota: 5 em 5
tudo perfeito!
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