Portuguese 
C
Nota: 5 em 5
Envio rápido e sem nenhum problema
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Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Tudo correto por parte do Mundo Surf.
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C
Nota: 5 em 5
Rápido e eficiente, produtos de qualidade
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C
Nota: 5 em 5
Tudo fenomenal e a tempo!
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C
Nota: 5 em 5
muito rápido e como se esperava
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito.
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C
Nota: 5 em 5
O site é muito intuitivo e tudo são facilidades. O pedido chegou no dia seguinte e sem nenhum problema. Grande loja e grandes profissionais.
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C
Nota: 5 em 5
Muito boa. informação constante e o produto chegou rápido e em perfeitas condições
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C
Nota: 5 em 5
Muito contente
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C
Nota: 5 em 5
Excelente o produto e serviço. Um 10 para Laura, a assistente virtual.
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C
Nota: 2 em 5
Paguei cerca de 25 euros a mais pelo seguro e pela embalagem especial (que era uma simples caixa de papelão. Além de me garantir a entrega em 24-48 horas, e demorou alguns dias a mais. Sinceramente, vou pensar duas vezes antes de voltar a comprar online. O produto cumpriu todas as características e expectativas.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Juan,
24,90€ é o preço normal dos custos de envio da prancha de surf que você comprou, não é um suplemento, já que todas as pranchas de surf devem viajar com seguro e embalagem especial. Em relação ao prazo, você fez seu pedido no dia 8 de agosto às 13h13, como foi depois das 12h30, saiu como previsto no dia seguinte, dia 9, e no dia 10 às 16h43 tentaram entregar. Como não havia ninguém em sua casa, a Sending entrou em contato com você e agendou a entrega para o dia seguinte, dia 11. E seu pacote foi entregue no dia 11 às 16h48. Lamento que você esteja decepcionado com nosso serviço, mas leve em conta que o prazo de 48 horas foi cumprido, que poderia ter sido de 24 horas se tivesse sido entregue na primeira vez, no dia 10.
Saudações
24,90€ é o preço normal dos custos de envio da prancha de surf que você comprou, não é um suplemento, já que todas as pranchas de surf devem viajar com seguro e embalagem especial. Em relação ao prazo, você fez seu pedido no dia 8 de agosto às 13h13, como foi depois das 12h30, saiu como previsto no dia seguinte, dia 9, e no dia 10 às 16h43 tentaram entregar. Como não havia ninguém em sua casa, a Sending entrou em contato com você e agendou a entrega para o dia seguinte, dia 11. E seu pacote foi entregue no dia 11 às 16h48. Lamento que você esteja decepcionado com nosso serviço, mas leve em conta que o prazo de 48 horas foi cumprido, que poderia ter sido de 24 horas se tivesse sido entregue na primeira vez, no dia 10.
Saudações
C
Nota: 5 em 5
Bem
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito Spot
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C
Nota: 5 em 5
Muito rápido o envio
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C
Nota: 5 em 5
o que se pode esperar
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C
Nota: 5 em 5
Olá ,
Grande variedade de produtos adaptados, preços interessantes e entrega rápida: muito satisfeito, recomendo
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Grande variedade de produtos adaptados, preços interessantes e entrega rápida: muito satisfeito, recomendo
C
Nota: 5 em 5
Surf life??????
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C
Nota: 5 em 5
2º pedido.. por algo será ;)
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C
Nota: 5 em 5
Um produto de qualidade excelente e um envio rapidíssimo. Muito satisfeito com minha compra.
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C
Nota: 5 em 5
Envio super correto e a tempo
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C
Nota: 5 em 5
Muito bem todo o processo. Compra simples e informação do estado do pedido com detalhes o tempo todo
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito. Nenhum problema. O esperado
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C
Nota: 5 em 5
Muito boa
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C
Nota: 5 em 5
Conforme especificado. Eu me confundi ao pedir e eles modificaram sem nenhum problema. E pelo mesmo preço, não era o valor, mas agradeço o detalhe e sua rapidez.
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C
Nota: 3 em 5
A compra no site sem problemas. O artigo bem embalado e em perfeito estado. Não dou 5 estrelas pois a entrega de 24 horas demorou uma semana para chegar. Mais de cinco chamadas para a empresa de transporte, um 902 por sinal, às minhas custas.
Voltarei a comprar, mas espero que melhorem a entrega ou, em seu lugar, escolherei outra forma de envio ao fazer a compra.
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Voltarei a comprar, mas espero que melhorem a entrega ou, em seu lugar, escolherei outra forma de envio ao fazer a compra.
Resposta de Mundo-Surf
Olá Enrique, Obrigado pelo seu comentário, passamos seu comentário para a empresa de transporte para que averiguem o motivo do atraso.
C
Nota: 5 em 5
Muito fluido
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C
Nota: 5 em 5
Bom serviço e tudo correto
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C
Nota: 5 em 5
Excelente serviço, entrega rápida, atendimento ao cliente disponível
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C
Nota: 3 em 5
É bom, mas houve um erro na entrega. Esqueceram as quilhas, embora tenham enviado imediatamente.
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
Rápido
Bom preço
magnífico método de pagamento
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Rápido
Bom preço
magnífico método de pagamento
C
Nota: 5 em 5
Dana ok
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom serviço.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo correto e o envio muito rápido.
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C
Nota: 5 em 5
Justo o que eu esperava. É de boa qualidade. Embora ao preço do site depois adicionem o IVA e acaba saindo por uns 40. E o envio demorou dois dias.
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C
Nota: 4 em 5
Muito confiável.
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C
Nota: 5 em 5
Super, muito bom custo-benefício, organização e informações perfeitas.
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C
Nota: 4 em 5
Tudo perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Tudo correto e dentro dos prazos dados. Muito bem
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C
Nota: 5 em 5
Nikel
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