Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas

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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/03/2017
Sempre perfeitos
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/03/2017
O transportador demorou um dia a mais
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/03/2017
Estupendo
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/03/2017
envio nas datas indicadas. 100% profissionalismo
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/03/2017
Pessoal sério e competitivo, muito contente com todo o processo de compra e o material adquirido. Também boa comunicação pelos meios que facilitam. Dou um 10!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2017
Tudo perfeito.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/03/2017
Fiz o pedido numa quinta-feira de manhã, na sexta-feira de manhã o Sending indicava que meu pedido estava em entrega e que eu o receberia naquele mesmo dia. Não chegou pela manhã, então liguei para ver se podiam me informar a hora estimada de entrega, pois eu tinha que sair, me deram um número de telefone celular que ninguém atendeu durante toda a tarde e o pedido não chegou. Na segunda-feira estava novamente em entrega e pendente de entrega naquele mesmo dia, ninguém atendeu o celular e ninguém entregou o pedido. Finalmente chegou na terça-feira de manhã e a embalagem era um grande envelope de plástico que está bem desde que seja transportado com cuidado. O envoltório de plástico do lock que comprei estava quebrado, o lock estava bem, mas as pastilhas de parafina haviam sujado a coleira!! Não é para reclamar, mas também não está no estado nem na maneira que, na minha opinião, deveria ser entregue o pedido, especialmente se vocês se comprometem a entregar o pedido em 48h. Lembro de ter uma experiência melhor com a Tipsa, acho que era esse o nome, com meu pedido anterior, por parte de vocês foi genial, obrigado!
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Omar e obrigado por dedicar tempo para avaliar nosso serviço. Levamos em conta o problema da parafina, iremos embalá-las em sacos plásticos para que não manchem o restante dos produtos. Quanto ao atraso na entrega, pedimos desculpas, elevamos sua reclamação à empresa de transporte. Um abraço
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/03/2017
Bom preço, entrega rápida e encomenda a 100%.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/02/2017
Super atenciosos e me ajudaram com a compra através do whatsapp! :)
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/02/2017
Fácil e rápido
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/03/2017
GENIAL! Excelente serviço e atenção, fiquei muito contente. Obrigada, pessoal
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2017
atendimento correto e formal.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/02/2017
Perfeito. Muito fácil realizar o pedido pelo site, o envio foi rapidíssimo. Muito recomendável
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/02/2017
Excelente. Envio rápido para Melilla.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/02/2017
Muito obrigado, a verdade é que excelente
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/02/2017
Um 10
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/02/2017
Tudo genial
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/02/2017
Muito bom, bom atendimento
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2017
Muito bom, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/02/2017
Muito satisfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2017
Tudo perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/02/2017
MUITO BEM
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/02/2017
Perfeito e rapidíssimo. Muito agradecido
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/02/2017
Tudo perfeito e rápido
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/02/2017
Pronto! Muito bom!
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/02/2017
Tudo perfeito. O modelo, a entrega, o serviço. Eu recomendaria 100%
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/02/2017
Perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2017
São muito atenciosos e os envios super rápidos. Recomendável 100%.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/02/2017
Atentos, eficientes e rápidos.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/02/2017
Pessoal muito gentil. Tudo genial!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/02/2017
Bem embalado e boa comunicação com a empresa de transporte
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2017
Boa compra, envio super rápido
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/02/2017
Muito boa entrega e rapidez. Saudações das Canárias.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/02/2017
Serviço fantástico. Super rápido. Usaremos novamente sem nenhuma dúvida. Impossível de melhorar. Parabéns.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/02/2017
Tudo muito bem. O único problema é que pedi 15 ceras frias e 15 quentes e recebi 16 e 14. Mas também não importa muito.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/02/2017
Entrega rápida e produto em perfeito estado! (:
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/02/2017
Talvez para colocar um porém, que não seja enviada fatura
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Resposta de Mundo-Surf
Obrigado Verônica por dedicar um tempo para avaliar nossos serviços! A fatura você recebeu anexada ao e-mail que indica que seu pedido foi enviado, ou seja, no dia 9 de fevereiro às 12h36.
Saudações
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/02/2017
Tudo perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/02/2017
Tudo correto conforme o combinado
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/02/2017
Chegou rápido e em perfeito estado. Seria muito bom que em compras de certo valor, como um neoprene, vocês tivessem um detalhe como uma pastilha de cera ou algo assim
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