Portuguese 
C
Nota: 5 em 5
Tudo muito rápido e o pedido muito bem embalado.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosC
Nota: 5 em 5
Tudo correto, rápido e bom atendimento.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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C
Nota: 5 em 5
A entrega super rápida e correta
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C
Nota: 5 em 5
No dia seguinte a fazer a compra eu tinha em casa, Top!!
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C
Nota: 5 em 5
Tudo bem e rápido.
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C
Nota: 5 em 5
tudo ok
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C
Nota: 5 em 5
Boa qualidade dos produtos e entrega rápida, recomendo vivamente!
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C
Nota: 5 em 5
Seriedade e um serviço excelente
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C
Nota: 5 em 5
Serviço rápido, ampla oferta e são muito simpáticos!
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C
Nota: 5 em 5
Ótimo site, rápido, ótimos produtos
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C
Nota: 5 em 5
Rápido, bem acondicionado e bom preço
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C
Nota: 5 em 5
O pedido chegou em menos de 3 dias, tudo bem.
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C
Nota: 5 em 5
Um serviço rápido e eficaz. Muito satisfeita com a compra e a gestão da mesma.
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C
Nota: 5 em 5
O patins é ótimo, chegou em perfeito estado e muito bem embalado. Tudo conforme o previsto.
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C
Nota: 5 em 5
Eles vendem para as Canárias, o que é apreciável. O pedido chegou rápido e como anunciado.
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C
Nota: 5 em 5
Muito obrigado
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V
Nota: 2 em 5
Que pena, as nadadeiras chegaram quebradas, provavelmente não é sua culpa
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Hans e desculpe pelo inconveniente,
Por favor, preencha o formulário de reclamação de envio para que possamos fazer uma reclamação ao transportador e substituir as nadadeiras. Você encontrará o formulário aqui:
https://forms.gle/KLE57UfD7M8Veud38
Atenciosamente
Sebastian
Por favor, preencha o formulário de reclamação de envio para que possamos fazer uma reclamação ao transportador e substituir as nadadeiras. Você encontrará o formulário aqui:
https://forms.gle/KLE57UfD7M8Veud38
Atenciosamente
Sebastian
C
Nota: 3 em 5
Boa tarde,
A informação com o produto não é a indicada.
Seria bom que melhorassem nesse aspecto.
Um abraço
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A informação com o produto não é a indicada.
Seria bom que melhorassem nesse aspecto.
Um abraço
C
Nota: 5 em 5
ótimo site, nunca tinha usado
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C
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, ótimos produtos a um preço justo. Grande variedade.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo ótimo: desde o primeiro momento o acompanhamento permitiu ver que o produto estava a caminho e chegou em 2 dias na minha casa! O que dizer? Que Mundo surf é uma empresa séria que faz as coisas bem: obrigado!
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V
Nota: 5 em 5
Tudo bem
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A
Nota: 5 em 5
Olá, pacote chegou rapidamente, pedido em 05 de setembro, recebido em 09 de setembro ao meio-dia, o bodyboard estava bem protegido na caixa, obrigado Mundo-Surf, até logo
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C
Nota: 3 em 5
Envio rápido, mas a qualidade está cada vez pior. Os frascos de resina vêm como se fossem tinta, sem tampa para poder dosar.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Adrian,
Os frascos de resina de 1kg com tampa larga são mais confortáveis porque permitem aproveitar mais o conteúdo. Com a boca estreita sempre ficava resina no fundo do frasco que se perdia. É por isso que agora colocamos tampa larga.
Nos frascos de 5kg, temos uma tampa híbrida, tanto boca estreita para dosar confortavelmente a resina, quanto tampa larga para aproveitar até a última gota de resina.
Saudações,
Sebas
Os frascos de resina de 1kg com tampa larga são mais confortáveis porque permitem aproveitar mais o conteúdo. Com a boca estreita sempre ficava resina no fundo do frasco que se perdia. É por isso que agora colocamos tampa larga.
Nos frascos de 5kg, temos uma tampa híbrida, tanto boca estreita para dosar confortavelmente a resina, quanto tampa larga para aproveitar até a última gota de resina.
Saudações,
Sebas
C
Nota: 5 em 5
Rapidez na entrega. Cometi um erro ao fazer o pedido e o rapaz que me atendeu, acho que foi o Rafa, resolveu para mim em um momento
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V
Nota: 5 em 5
Tudo bem :)
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C
Nota: 4 em 5
Tudo bem, houve um erro com um artigo que não estava atualizado, mas resolveram perfeitamente. E enviaram este que acabei de estrear e está muito bom. Pena que prometeram enviar um pequeno brinde pela confusão e os transtornos que no final não mandaram
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C
Nota: 5 em 5
Loja com muitos produtos. Muito úteis e completas as descrições para te guiar na compra de acordo com o nível de experiência.
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Top!
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito
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C
Nota: 5 em 5
O pedido chegou corretamente sem atrasos
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C
Nota: 5 em 5
O pedido chegou na data prevista e em perfeitas condições
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C
Nota: 5 em 5
Grande variedade de modelos e tamanhos e envio muito rápido. ????
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C
Nota: 3 em 5
Compra realizada em 31/08 e chegada em 09/09.
A empresa de entregas MRW me contatou em 09/09 pela manhã para entregar o pacote, mas a caixa estava tão danificada que saíam microfibras por todo lado.
Na MRW, embrulharam o pacote em um filme transparente para disfarçar o defeito, mas era muito visível.
Não aceitei neste estado e estou aguardando receber um pacote novo e em condições normais.
Todas as compras anteriores na Mundo Surf foram perfeitas e recomendo, mas
não recomendo a MRW.
MRW nunca mais!
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A empresa de entregas MRW me contatou em 09/09 pela manhã para entregar o pacote, mas a caixa estava tão danificada que saíam microfibras por todo lado.
Na MRW, embrulharam o pacote em um filme transparente para disfarçar o defeito, mas era muito visível.
Não aceitei neste estado e estou aguardando receber um pacote novo e em condições normais.
Todas as compras anteriores na Mundo Surf foram perfeitas e recomendo, mas
não recomendo a MRW.
MRW nunca mais!
V
Nota: 5 em 5
Ótimo produto, design incrível.
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C
Nota: 5 em 5
muito bem!
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A
Nota: 3 em 5
Olá, recebi bem o pacote, mas isso não corresponde à minha prancha. Portanto, fiz uma devolução do pacote, com rastreamento, e espero recuperar meu reembolso de acordo com sua política de satisfação ou reembolso.
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C
Nota: 5 em 5
muito bom atendimento e serviço rápido.
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