Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas

Reiniciar filtros
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
muito boa
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
tudo conforme o pedido
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
Excelente. Faz exatamente o que se propõe a fazer. Eu uso para todas as minhas pranchas.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Sem qualquer sombra de dúvida o melhor serviço, com a maior rapidez de todas as lojas que já usei, acabei de receber hoje (sábado) a encomenda que fiz ontem
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Entrega rápida e sem problemas.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2020
top serviço excelente
Avaliação traduzida
C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2020
ESPECTACULARES! PRECISOS! ÓTIMA LOJA! ????????
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2020
Tudo muito bem. E o rapaz que te atende se você tiver algum problema, muito agradável
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2020
Entregas em 24 h top
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2020
Foi excelente
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2020
São os únicos que têm essa peça na Europa e não há problema de roteamento. Então 5 estrelas, sem problema. E meus antepassados são de Sevilha, então 5 estrelas a mais
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2020
Super excelente produto
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
tudo perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
Estou muito contente com o pedido. Chegou em poucos dias, muito rápido e genial.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/10/2020
A entrega demorou o esperado, o atendimento muito bom
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2020
Meu produto estava conforme a descrição e o envio foi rápido. Vendedor muito bom!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2020
Tudo genial
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C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Eu pedi 3 diferentes surfskates, mais de 900 de despesa, (note que não houve desconto na entrega mesmo com uma despesa alta); chegaram 2 skates iguais por erro.
Disponíveis e rápidos na retirada do que estava errado, mas estou esperando que me enviem o correto só depois que receberem o que foi retirado (não confiam?).
Grande desconforto pelo atraso porque era um presente, obviamente o correto chegará muito tarde...
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Laura,
Lamentamos pelo inconveniente. Assim que o skate voltar, te enviamos o Carver Firefly Cx. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente.
Saudações
Sebastian
Responsável pelo atendimento ao cliente
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2020
Envio rápido. Muitas opções de pagamento
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2020
Obrigado, recomendo.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2020
Tudo bem. Entrega rápida e pacote protegido.
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2020
Muito rápida a entrega - 24 h!
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2020
Produto correto e atendimento impecável.
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
Tudo perfeito da compra à entrega! A única coisa é que não recebi o adesivo do mundo surf??
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C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/11/2020
Vivo em Tenerife e o envio demorou 17 dias. Tenho certeza de que essa reclamação pode ser resolvida para os próximos envios. Ou, em caso de descumprimento do prazo de entrega, que seja compensado de forma satisfatória.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2020
A única coisa que tenho a dizer é que é uma equipe competente e sempre disponível. Apesar de todos os imprevistos e do tempo de espera já recebi a encomenda em ótimo estado.
Recomendo vivamente o Mundo-Surf.
Tenho também de fazer um agradecimento ao @ Ignacio pelo tempo que despendeu para me aturar.
Obrigado e até uma próxima.
Boas ondas pessoal
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
Fiz a compra na quarta-feira de manhã. Na sexta-feira tinha o bodyboard em casa.
A prancha veio bem protegida, completamente nova e em perfeito estado.
Estou muito contente com o mundo-surf.
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2020
Ótima compra
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2020
Perfeito, tudo está conforme nossas expectativas! Obrigado
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2020
Muito boa
Avaliação traduzida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2020
Muito bem
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/11/2020
muito fácil
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Tudo perfeito!!! Como sempre!!!!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Muito rápido mesmo..... fiquei impressionado
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/11/2020
Me informaram rapidamente sobre a data estimada de entrega e foi cumprida 100%. O pacote em perfeito estado, então por ambas as coisas estou muito contente. Sem dúvida, compraria novamente com eles.
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
Muito bom atendimento e aconselhamento
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Excelente serviço e a entrega de um dia para o outro. Muito contente!
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/11/2020
Bom
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
-
Avaliação traduzida
V
Verified buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/11/2020
A entrega está prevista para 1 dia. Fator principal para o pedido. Levou uma semana!
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Charlotte e obrigado pelo seu feedback,
Por favor, note que a entrega em 24 horas está disponível para a Espanha. A entrega para a Alemanha é de 2-3 dias com a GLS,
Atenciosamente
Sebastian
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