A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Boa tarde,
A informação com o produto não é a indicada.
Seria bom que melhorassem nesse aspecto.
Um abraço
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2021
ótimo site, nunca tinha usado
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/09/2021
Entrega rápida, ótimos produtos a um preço justo. Grande variedade.
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2021
Tudo ótimo: desde o primeiro momento o acompanhamento permitiu ver que o produto estava a caminho e chegou em 2 dias na minha casa! O que dizer? Que Mundo surf é uma empresa séria que faz as coisas bem: obrigado!
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2021
Tudo bem
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2021
Olá, pacote chegou rapidamente, pedido em 05 de setembro, recebido em 09 de setembro ao meio-dia, o bodyboard estava bem protegido na caixa, obrigado Mundo-Surf, até logo
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C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/09/2021
Envio rápido, mas a qualidade está cada vez pior. Os frascos de resina vêm como se fossem tinta, sem tampa para poder dosar.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Adrian,
Os frascos de resina de 1kg com tampa larga são mais confortáveis porque permitem aproveitar mais o conteúdo. Com a boca estreita sempre ficava resina no fundo do frasco que se perdia. É por isso que agora colocamos tampa larga.
Nos frascos de 5kg, temos uma tampa híbrida, tanto boca estreita para dosar confortavelmente a resina, quanto tampa larga para aproveitar até a última gota de resina.
Saudações,
Sebas
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2021
Rapidez na entrega. Cometi um erro ao fazer o pedido e o rapaz que me atendeu, acho que foi o Rafa, resolveu para mim em um momento
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2021
Tudo bem :)
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/08/2021
Loja com muitos produtos. Muito úteis e completas as descrições para te guiar na compra de acordo com o nível de experiência.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2021
Perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/08/2021
Top!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2021
Perfeito
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2021
O pedido chegou corretamente sem atrasos
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2021
O pedido chegou na data prevista e em perfeitas condições
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2021
Grande variedade de modelos e tamanhos e envio muito rápido. ????
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C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/08/2021
Compra realizada em 31/08 e chegada em 09/09.
A empresa de entregas MRW me contatou em 09/09 pela manhã para entregar o pacote, mas a caixa estava tão danificada que saíam microfibras por todo lado.
Na MRW, embrulharam o pacote em um filme transparente para disfarçar o defeito, mas era muito visível.
Não aceitei neste estado e estou aguardando receber um pacote novo e em condições normais.
Todas as compras anteriores na Mundo Surf foram perfeitas e recomendo, mas
não recomendo a MRW.
MRW nunca mais!
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2021
Ótimo produto, design incrível.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2021
muito bem!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/08/2021
Olá, recebi bem o pacote, mas isso não corresponde à minha prancha. Portanto, fiz uma devolução do pacote, com rastreamento, e espero recuperar meu reembolso de acordo com sua política de satisfação ou reembolso.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2021
muito bom atendimento e serviço rápido.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2021
O tamanho do traje é o correto, graças à tabela de tamanhos publicada. O envio rápido, tudo perfeito
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2021
Que ótimo serviço! Equipamento excelente disponível, pedido e enviado em um instante b!
Estou muito feliz!
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C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/05/2021
O pedido chegou em perfeitas condições, e a prancha que pedi que era feita sob medida veio perfeita. O único negativo são os tempos de entrega. Fiz o pedido em maio e chegou no início de setembro.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2021
Rápido e confiável
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2021
Ótimo serviço. Envio dentro do prazo. Tábua Guisse linda. Funciona magnificamente. Site recomendado para compras online. Obrigado.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2021
Comprei em várias ocasiões. Profissionais e envio rápido!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2021
O pedido chegou muito rápido.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2021
Seriedade e rapidez! Um prazer comprar nesta loja
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2021
Dos dias de entrega tudo muito fácil! Obrigado!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2021
Repetirei
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/08/2021
Envio perfeito super rápido.
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/08/2021
Excelente, tanto em termos de qualidade quanto de prazos de entrega!
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2021
Excelente em tudo. Plenamente satisfeito e me tornei cliente!
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2021
Tudo perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/08/2021
Me cobraram por um produto que não tinham em estoque, evidentemente tive que fazer um novo pedido e não me deixaram aproveitar o cupom de desconto por ser a primeira compra, mesmo gastando mais dinheiro do que no pedido inicial.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Marcio,
Efectivamente teríamos que ter apagado o vale de compra que você usou na sua primeira compra que foi cancelada, para que você pudesse ter aproveitado na sua segunda compra, pedimos desculpas pelo erro.
Enviamos por email um código de desconto para que você possa aplicar na sua próxima compra.
Saudações
Sebas
Atendimento ao cliente
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2021
O serviço da Mundo-surf, perfeito!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2021
O atendimento e o trato foram nota 10, envio super rápido, em 2 dias estava nas Canárias !!
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2021
Excelente loja. Fiz um pedido para as Canárias e como sempre chegou super rápido, o produto exatamente como na descrição e o atendimento ao cliente perfeito. 100% recomendável
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2021
Desde a consultoria até o envio rápido dos produtos sem nenhuma reclamação, como sempre genial
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