Portuguese 
C
Nota: 4 em 5
Bom
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Avaliação 2, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosC
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito. Tal como descrito os produtos
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C
Nota: 5 em 5
O envio do produto foi rapidíssimo. Muito obrigado.
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C
Nota: 5 em 5
Muitas opções de pagamento e o pedido rápido na minha casa, muito bom serviço e artigos de qualidade
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C
Nota: 4 em 5
Rápido e eficaz
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C
Nota: 4 em 5
Correto
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito. Entrega rápida e em perfeitas condições. Preço adequado.
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C
Nota: 5 em 5
Rápido, eficaz e um site muito bem feito com dicas para realizar uma boa compra. Todo um sucesso
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C
Nota: 4 em 5
Como processo de compra não tive nenhum problema e recebi o material dentro do prazo, embora o conteúdo não tenha atendido minhas expectativas.
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C
Nota: 5 em 5
Bom pedido e entrega
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito como sempre. envio rápido e atendimento impecável.
Voltarei a comprar.
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Voltarei a comprar.
C
Nota: 5 em 5
10-out
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C
Nota: 5 em 5
Atendimento e aconselhamento muito bom. O pedido chegou muito rápido
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C
Nota: 5 em 5
Rapidez na entrega. Pedido conforme o combinado.
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C
Nota: 5 em 5
Profissionais
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C
Nota: 5 em 5
Bem e rápido
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C
Nota: 5 em 5
Site dedicado ao surf, etc. Muito bom, cheio de informações e onde encontrar de tudo e aprender muitas coisas.
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C
Nota: 5 em 5
Super atenciosos e sempre dando facilidades de compra.
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C
Nota: 5 em 5
Muito amáveis e eficazes
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C
Nota: 5 em 5
Não é a primeira vez que utilizo seu site e a verdade é que funciona perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Grande rapidez
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom serviço através da internet
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C
Nota: 5 em 5
Bom
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C
Nota: 5 em 5
Muito correto
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C
Nota: 5 em 5
Tudo foi perfeito, o atendimento muito bom e o produto, também.
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom atendimento e entrega pontual.
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C
Nota: 5 em 5
Fácil, rápido e prático
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C
Nota: 5 em 5
tudo bem
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C
Nota: 5 em 5
MUITO AMÁVEIS E ATENTOS NO ATENDIMENTO. FÁCIL E RÁPIDO O ENVIO
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C
Nota: 2 em 5
Comprei o produto com um serviço de entrega de 24-48h com um valor desse serviço de 4,30€. O pedido chegou 15 dias depois. Em nenhum momento entraram em contato comigo para me informar que dia chegaria meu pedido. Tive que entrar em contato com eles para que me informassem
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Ruben,
Dia 13/12: recepção do seu pedido
Dia 13/12: Avisamos por e-mail que não vamos poder cumprir com o prazo de 24 horas por falta de estoque do produto pedido, dando a possibilidade de cancelar seu pedido se desejar
Dia 22/12: Mundo-Surf avisa que seu pacote foi enviado
Dia 22/12: SENDING (a empresa de transporte) avisa por SMS e e-mail que seu pacote será entregue no dia 23, com o número de rastreamento e com um link para realizar o rastreamento do envio
Dia 23/12: entrega do seu pacote
Levamos 8 dias úteis em vez de 1, mas não 15 dias. Pedimos desculpas pelos transtornos que isso possa ter causado, mas avisamos desde o primeiro dia sobre esse atraso, e avisamos em cada etapa importante do tratamento do seu pedido.
Saudações
Dia 13/12: recepção do seu pedido
Dia 13/12: Avisamos por e-mail que não vamos poder cumprir com o prazo de 24 horas por falta de estoque do produto pedido, dando a possibilidade de cancelar seu pedido se desejar
Dia 22/12: Mundo-Surf avisa que seu pacote foi enviado
Dia 22/12: SENDING (a empresa de transporte) avisa por SMS e e-mail que seu pacote será entregue no dia 23, com o número de rastreamento e com um link para realizar o rastreamento do envio
Dia 23/12: entrega do seu pacote
Levamos 8 dias úteis em vez de 1, mas não 15 dias. Pedimos desculpas pelos transtornos que isso possa ter causado, mas avisamos desde o primeiro dia sobre esse atraso, e avisamos em cada etapa importante do tratamento do seu pedido.
Saudações
C
Nota: 5 em 5
Como sempre, excelente!
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom, voltarei a comprar
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C
Nota: 5 em 5
Escolhi Mundo-surf em vez de outros canais de venda por seu amplo catálogo, bons preços e rapidez de envio. A San Sebastián em 1 dia.
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C
Nota: 5 em 5
muito bom!
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C
Nota: 5 em 5
Recomendável!
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom
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C
Nota: 5 em 5
Excelente qualidade preço e rápido na entrega, um 10 repetirei
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C
Nota: 4 em 5
Com a loja tudo muito bem, se preocuparam em me ligar porque não recebi o pedido. Mas quero que saibam que com a empresa de mensageria houve problemas. Na quarta-feira liguei para garantir que chegaria na quinta, me disseram que sim, que o erro que havia no endereço (foi culpa minha) já estava corrigido e seria entregue. Na quinta não chegou, também liguei para lembrar que precisava para sexta e não me entregaram. Total, que tive que ir buscar a 30 km da minha casa. Portanto, pagar os custos de envio não me serviu para muito.
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C
Nota: 5 em 5
Rápida e muito boa. Uma sugestão apenas... Na janela de envio não consegui colocar meu nome na fatura e o do meu pai no endereço de envio... Mas tudo perfeito...
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