A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Obrigado pelo seu comentário Neizan! Ficamos felizes que você esteja satisfeito com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
P
Pedro JF L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Muito bom. Desde a compra até a entrega. Muito Rápidos. Gente Séria
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu comentário Pedro! Ficamos felizes que tenha tido uma experiência excelente, desde a compra até a entrega, com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
T
Tiago R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
Super super rápido e de confiança
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu feedback Tiago! Ficamos felizes que tenha achado o envio super rápido e confiável em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
R
Rita R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2025
Envio rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu comentário Rita! Ficamos felizes que a entrega da nossa loja de surf, bodyboard e skate tenha sido rápida.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Jose G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/09/2025
O produto chegou tarde, foram feitas 2 entregas frustradas em casa quando em ambas as ocasiões havia gente em casa, depois na terceira chegou a prancha com um buraco enorme, comentei isso ao serviço ao cliente que reagiu rápido, mas o mesmo modelo já não estava disponível, escolhi outro muito similar, que tinha 16 euros de diferença, que tive que pagar, assim comentei ao atendimento ao cliente e aconselhei a não cobrar a diferença, que é muito pequena e que seria um gesto elegante depois de uma experiência de compra muito ruim! O conselho não foi aceito, pessoalmente os 16 euros não me importam, mas teria mudado a experiência da compra!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Jose e obrigado pelo seu pedido. Podemos ver que efetivamente houve duas tentativas de entrega sem sucesso e sim a terceira.
Quanto à reclamação, foi gerida no mesmo dia da reclamação e o problema foi resolvido muito rapidamente por ambas as partes, esperamos que tudo tenha ficado resolvido.
Quanto à diferença de preço de 15€ pela troca de modelo, não podíamos assumir, pois devido a ser um bodyboard tão econômico, esses 15€ são quase nossa margem de lucro.
Esperamos que você entenda.
Um saludo.
Ignacio do atendimento ao cliente.
J
jorge Manuel Sousa Martins M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/09/2025
Muito bom material
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu comentário Jorge Manuel! Ficamos felizes que tenha gostado do material da nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Jose Luis P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Perfeito!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado Jose Luis! Ficamos felizes que você esteja satisfeito com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
S
Sebastian A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/09/2025
Tudo muito bem !!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pela sua resenha Sebastian! Ficamos felizes que tudo tenha ido muito bem em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
M
Michal C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2025
TUDO BOM.
Avaliação traduzida
E
enrique V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/09/2025
Perfeito tudo
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu comentário Enrique! Ficamos felizes que tudo tenha sido perfeito em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
M
Mario R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/09/2025
Tudo perfeito.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pela sua resenha, Mario! Ficamos felizes que tudo tenha sido perfeito em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Juan Antonio L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Boa Qualidade Bom Preço
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu comentário Juan Antonio! Ficamos felizes que você valorize a qualidade e o preço de nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
A
AGNES P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/09/2025
Sim, super! Tudo recebido dentro do prazo e muito, muito bem embalado OBRIGADO
Avaliação traduzida
L
Lidia E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/09/2025
Envio rápido. Muito boa experiência, como sempre.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pela sua resenha Lidia! Ficamos felizes que o envio tenha sido rápido e que sua experiência com nossa loja de surf, bodyboard e skate tenha sido tão boa como sempre.
Ignacio do atendimento ao cliente
K
katrin M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2025
Tudo fenomenal
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu comentário Katrin! Ficamos felizes que tudo tenha ido fenomenal em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
N
Nacho D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pela sua avaliação Nacho! Ficamos felizes que você esteja satisfeito com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
M
MICHELE C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2025
tudo bem!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado Michele! Ficamos felizes que tudo tenha corrido bem com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
Y
Yann B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/09/2025
Produto que corresponde Rápido, muito bem embalado com um transportador excelente
Avaliação traduzida
P
Pedro R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/09/2025
5 estrelas serviço perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pela sua avaliação, Pedro! Ficamos felizes que tenha tido um serviço perfeito em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Javier H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2025
Tudo perfeito, o atendimento ao cliente excelente, tanto por e-mail quanto por WhatsApp, houve um atraso por problemas dos fornecedores, mas em todo momento me mantiveram informado sobre como estava o pedido e chegou antes do esperado. Voltarei a repetir como já fiz várias vezes.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pela sua resenha Javi! Ficamos felizes que você esteja satisfeito com o atendimento da nossa loja de surf, bodyboard e skate e que seu pedido tenha chegado bem apesar do pequeno atraso. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Ignacio do atendimento ao cliente
S
Salvador H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2025
Todo o processo de compra perfeito. O produto muito bom, a superfície da prancha um pouco macia, mas talvez tenha sido uma escolha errada minha
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu comentário, Salvador! Ficamos felizes que todo o processo de compra em nossa loja de surf, bodyboard e skate tenha sido perfeito. Anotamos seu feedback sobre a prancha para continuar melhorando.
Ignacio do atendimento ao cliente
C
CHRISTIAN ALBERTO D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2025
Excelente!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado Christian! Ficamos felizes que você esteja satisfeito com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
T
Thomas U.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Minha bolsa de prancha encomendada chegou bem embalada e pontualmente. Tudo ótimo até agora :)
Avaliação traduzida
B
BERNABE H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2025
Bom serviço, qualidade bons preços e a entrega perfeita
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pela sua resenha, Bernabe! Ficamos felizes que você esteja satisfeito com o serviço, a qualidade e o envio da nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
P
Pedro V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Rápidos e eficazes. Muitos anos de experiência e isso se nota!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu comentário PFedro! Ficamos felizes que você valorize a rapidez e a experiência de nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
F
Fernando M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2025
Bem recebido. Produto de qualidade
Avaliação traduzida
J
Juan Carlos G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado Juan Carlos! Ficamos felizes que você esteja satisfeito com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
E
Eduardo H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2025
Rápidos e eficazes
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pela sua avaliação, Eduardo! Ficamos felizes que você tenha encontrado nosso serviço rápido e eficaz em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
P
Patrick M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2025
Simples, rápido e eficaz
Avaliação traduzida
O
Otto O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2025
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu apoio, Otto! Ficamos felizes que você esteja satisfeito com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
M
Mikel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu apoio Mikel! Ficamos felizes que você esteja satisfeito com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
Á
Ángela J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2025
Encantada com o protetor solar que comprei! Muito boa qualidade.
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Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu comentário Ângela! Ficamos felizes que você esteja encantada com seu protetor solar da nossa loja de surf, bodyboard e skate e sua qualidade.
Ignacio do atendimento ao cliente
D
David R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2025
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pela sua resenha, David! Ficamos felizes que tudo tenha sido perfeito em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
M
Miguel C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2025
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pela sua resenha Miguel! Ficamos felizes que tudo tenha sido perfeito em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
R
Reinaldo Jesús A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2025
Muito contente com minha compra e super rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu comentário Reinaldo! Ficamos felizes que você esteja satisfeito com sua compra e com a rapidez da nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
M
Matteo B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/08/2025
Houve um problema com um defeito de fabricação, mas o vendedor resolveu o problema muito rapidamente e com grande profissionalismo. Serviço pós-venda excelente. Recomendado
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A
Angelo N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2025
entrega muito rápida e bem acondicionada sem qualquer problema, voltarei a comprar e recomendo
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Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes que a entrega da nossa loja tenha sido rápida e sem problemas. Esperamos ver você novamente em breve!
Ignacio do atendimento ao cliente
C
Coralie P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2025
Rápido, conforme bom serviço de entrega
Avaliação traduzida
F
Fernando L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2025
Obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado a você pela sua confiança! Ficamos felizes que você esteja satisfeito com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
P
Pablo C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2025
Tudo perfeito e envio rápido
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