Portuguese 
C
Nota: 5 em 5
Satisfeito
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Avaliação 2, 4 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Ótimo serviço
Entrega rápida
Perfeito!
Muchas gracias
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Entrega rápida
Perfeito!
Muchas gracias
C
Nota: 5 em 5
ótimo vendedor, comunicação excelente, recomendado.
ótimo vendedor, excelente comunicação, recomendado
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ótimo vendedor, excelente comunicação, recomendado
C
Nota: 5 em 5
rápido e exatamente o que precisava
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C
Nota: 5 em 5
Atendimento muito bom tanto telefônico quanto pessoal, a única crítica que vejo é que a troca de tamanho não é gratuita.
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C
Nota: 5 em 5
Envio rápido
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C
Nota: 4 em 5
Muito boa atenção ao cliente online. Entrega rápida.
Não concordo com os custos de envio e os custos de devolução. Tive que pagar por ambos
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Não concordo com os custos de envio e os custos de devolução. Tive que pagar por ambos
Resposta de Mundo-Surf
Olá Federico e obrigado pela sua avaliação! Os custos de envio são grátis para pedidos superiores a 99€ e entrega na Espanha peninsular, excluindo foam e pré-shape. No seu caso, o pedido era de 65€, por isso o sistema cobrou frete. A devolução é grátis para pedidos pagos pelo Paypal, segundo as condições do serviço oferecido pelo Paypal.
Saudações
Laura
Saudações
Laura
C
Nota: 5 em 5
Serviço muito rápido e pedido em perfeito estado
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C
Nota: 5 em 5
Entrega veloz às Ilhas Canárias
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C
Nota: 4 em 5
houve um problema na entrega, mas tirando isso correu bastante bem! \o/
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C
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida e o produto era exatamente o que eu esperava
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C
Nota: 5 em 5
Muito bem, serviço rápido e atencioso
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C
Nota: 5 em 5
Muito sério
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C
Nota: 5 em 5
não os conhecia, mas tudo muito rápido e bem
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C
Nota: 5 em 5
Pedido rápido e bom preço. Boa comunicação por chat e por e-mail.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito, boa atenção e envio rápido.
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C
Nota: 5 em 5
Rápidos e informando passo a passo do processo
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C
Nota: 4 em 5
tudo ok, boa compra
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom serviço como sempre
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C
Nota: 5 em 5
Meu pedido chegou às Canárias em um tempo recorde. Muito obrigado!!
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A
Nota: 5 em 5
Recomendo a Mundo-Surf. Eles são muito reativos e profissionais. Um dos produtos do meu pedido não estava disponível, eles me ofereceram outros equivalentes imediatamente. Meu pedido chegou (França) dentro dos prazos anunciados sem problemas. Além disso, eles são legais! bom surf :)
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C
Nota: 5 em 5
Por enquanto um serviço excelente. Só falta testar a prancha.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Bem embalado e entrega na data
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C
Nota: 5 em 5
Serviço excelente. Tudo muito claro e o envio não demorou nada!
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A
Nota: 5 em 5
Sério, confiável e reativo
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C
Nota: 5 em 5
Tudo bem
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C
Nota: 4 em 5
satisfeito com a compra e envio
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C
Nota: 5 em 5
Envio rápido conforme indicado na página, tudo bem
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito !!! Muito recomendável !!! ????
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C
Nota: 4 em 5
Sem dúvida voltarei a fazer pedidos na mundo surf, tudo correto em relação ao prazo de entrega, pedido, etc.. Muito profissionais e produtos muito bons.. O único ponto negativo é não ter recebido nenhum desconto para a próxima compra, já que o pedido foi de 200 euros. Eu imaginei que me enviariam um, mas não foi assim.. Sei que outras lojas online fazem isso quando você supera uma compra de mais de 100 euros. No mais, tudo ótimo.
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C
Nota: 5 em 5
Muito atenciosos e entrega no prazo.
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C
Nota: 5 em 5
São os melhores e já.
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C
Nota: 5 em 5
É um lugar incrível, têm de tudo e são muito amáveis.
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom serviço de atendimento ao cliente e bons produtos
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C
Nota: 5 em 5
Rápido na entrega e justo o que eu esperava.
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C
Nota: 5 em 5
muito boa experiência, resposta rápida a dúvidas, e envio rápido chegou no dia seguinte a Portugal. Um exemplo de como se funciona com uma loja online.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo muito bem e o envio rapidíssimo como sempre. É uma loja de confiança. Repetirei com certeza
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C
Nota: 5 em 5
Legal
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C
Nota: 4 em 5
Melhoraria os preços
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