Portuguese 
C
Nota: 4 em 5
bom serviço
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Avaliação 2 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Tudo bem, exceto uma chave de fcs que não corresponde ao que foi oferecido. A da imagem da loja tem o logo da FCS impresso e a que recebi é apenas cinza, não tem nada impresso.
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C
Nota: 4 em 5
a empresa de transporte não envia e-mail e vocês dizem que sim
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C
Nota: 4 em 5
O pedido demorou mais de 1 mês para chegar às Canárias, um pouco por culpa da loja que demorou para enviar, e pelos correios que demoram mais do que o normal no fim do ano. O período parece mais longo quando há boas ondas quebrando na frente da sua casa, e sua prancha não chega. No final, chegou tudo perfeito, é a prancha que eu imaginava, e vou voltar a comprar nesta loja mais vezes sem problema.
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C
Nota: 4 em 5
Muito bem, tive que devolver meu primeiro pedido por um erro de tamanho, mas trocaram sem problema, muito obrigado
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C
Nota: 4 em 5
Recomendável
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C
Nota: 4 em 5
Muito bom!
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C
Nota: 4 em 5
Tive um problema pessoal com um artigo e a devolução foi muito correta. Os demais artigos perfeitos. Boa experiência.
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C
Nota: 4 em 5
Compra e gestão rápida (em 3 dias recebi meu pedido)
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C
Nota: 4 em 5
Recomendável
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C
Nota: 4 em 5
a entrega a tempo em boas condições!! obrigado
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C
Nota: 4 em 5
Bom
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C
Nota: 4 em 5
Vocês fazem as coisas bem em geral
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Nota: 4 em 5
Excelente e rápido
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C
Nota: 4 em 5
Recomendável
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C
Nota: 4 em 5
Sozinho, deveriam resolver o problema do pagamento na web, de resto muito bem.
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C
Nota: 4 em 5
Boa rapidez
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C
Nota: 4 em 5
produto perfeito
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C
Nota: 4 em 5
Recomendável
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C
Nota: 4 em 5
boa loja bom serviço boa qualidade
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Nota: 4 em 5
.....
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C
Nota: 4 em 5
Rápido e eficaz
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Nota: 4 em 5
o serviço impecável, na manhã seguinte de realizar o pedido eu recebi em casa, nem 24 horas. Apenas uma pequena observação. não responderam a uma observação que fiz sobre o pedido, o que foi um pouco decepcionante.
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C
Nota: 4 em 5
O tempo de entrega foi o melhor, o pedido estava correto. A pena é que um dos potes de estireno não estava bem fechado e o líquido se derramou.
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C
Nota: 4 em 5
apesar do detalhe da tampa, fiquei muito satisfeito com a compra
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C
Nota: 4 em 5
envio super rápido em dois dias em casa !!!! tudo ok!!!!
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C
Nota: 4 em 5
Para não ter experiência, a prancha não saiu mal. A única coisa que realmente precisa melhorar é a embalagem para o transporte. A prancha chegou bastante danificada e por sorte pude aproveitá-la. Envolvê-la apenas com um pouco de plástico bolha não é suficiente. Nos vídeos seria bom explicar um pouco também os tempos. Parece tudo mais rápido e fácil do que realmente é. No mais, OK.
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C
Nota: 4 em 5
A web e o resultado da compra foram corretos. Só sinto falta de um atendimento mais personalizado, por exemplo, antes da compra fiz algumas consultas que não foram atendidas, como se fui atendido em outras lojas nas quais compro há anos ou outras que ainda não comprei. Enfim, decidi experimentar.
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C
Nota: 4 em 5
Um 8,5, têm bom material e variedade de estoque, bons bodyboards
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C
Nota: 4 em 5
Gostamos da loja. Como sugestão, poder pagar com cartão no local. Entendo que é online, mas para os clientes que podem se aproximar das suas instalações seria prático
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