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C
Nota: 5 em 5
Atendimento ao cliente atencioso
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 5 258 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Avaliação 2 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosJ
Nota: 5 em 5
Chegou muito rápido.
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M
Nota: 5 em 5
Bom produto e envio super rápido, tudo nota 10!
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A
Nota: 5 em 5
A entrega foi super rápida. Muito satisfeito com a compra.
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K
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, qualidade muito boa!
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A
Nota: 5 em 5
Fácil de contatar, expedição rápida, pranchas muito bem protegidas
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J
Nota: 5 em 5
Serviço rápido de entrega
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M
Nota: 5 em 5
Muito boa e rápida comunicação com o vendedor, chegou em perfeitas condições. Obrigado!!!
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J
Nota: 5 em 5
Tudo correto e conforme o esperado.
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A
Nota: 5 em 5
Celeridade e profissionalismo.
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G
Nota: 5 em 5
Por favor, pergunta em francês :)
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T
Nota: 5 em 5
Entrega rápida
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O
Nota: 5 em 5
A compra e o envio foram excelentes. Além disso, tem um plus que enviarão para as Canárias.
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L
Nota: 5 em 5
Muito material com bons preços.
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J
Nota: 5 em 5
Ótima gestão do pedido e da entrega. O entregador também foi muito disponível. Produto de qualidade, bem embalado e intacto na entrega. Obrigado!
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P
Nota: 5 em 5
ENTREGA IMPECÁVEL E RÁPIDA, PEDIDO FEITO NUM DOMINGO E ENTREGUE NA SEXTA-FEIRA SEGUINTE, PERFEITO
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I
Nota: 5 em 5
A compra e as facilidades foram muito boas, o que não avalio muito bem é o método de pagamento escolhido, já que utilizei a forma de pagamento segura e tive alguns problemas, depois me senti um pouco assediado tanto por e-mail quanto por sms, quando o problema não era meu. Na próxima vez não escolherei este método de pagamento. Fizeram-me parecer um devedor.
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom, envio rápido
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B
Nota: 5 em 5
Genial, loja muito profissional e pessoas atenciosas e amáveis
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A
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito!
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D
Nota: 5 em 5
Tudo saiu perfeito, tanto na hora de realizar o pedido, quanto no atendimento e recebi muito rápido, obrigado mundo surf.
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A
Nota: 5 em 5
RÁPIDO E ATENTO
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A
Nota: 5 em 5
Fiquei muito bem com a equipe do Mundo Surf. Através do chat do WhatsApp pude pedir as informações que precisava. Enfrentei algumas dificuldades para fazer o pagamento pelo telefone com o aplicativo, consegui fazer isso de um PC. O link para escolher o ponto de retirada com o correio durou pouco tempo, depois fui buscá-lo na sede. Para o resto, em relação à loja, estou satisfeito, especialmente pela economia e qualidade. Recomendo e agradeço ao Mundo Surf.
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G
Nota: 2 em 5
No final posso usá-lo igual, mas o produto não é o mesmo das fotos utilizadas no anúncio. Pelo menos o revestimento 'hollow-fiber' interior só o tem no peito e nas costas, quando a foto o mostra também nas coxas.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Giovanni. Obrigado pelo seu pedido e seu comentário. Pedimos desculpas pelo erro de descrição deste produto em nossa loja online. Já foi corrigido. Esperamos que continue desfrutando do seu neoprene. Um abraço, Ignacio, responsável pelo atendimento ao cliente.
I
Nota: 5 em 5
Atendimento personalizado, máxima amabilidade e serviço excelente
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J
Nota: 5 em 5
Material em bom estado a bom preço!
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T
Nota: 5 em 5
Envio rápido e ótima qualidade.
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S
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
Embora eu deva dizer que o pacote chegou meio aberto, mas bom, não faltava nada
Os produtos eram exatamente como apareciam
A capa de surflogic de 8 pés ficou um pouco curta para mim, pois a parte do nariz é muito estreita
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Embora eu deva dizer que o pacote chegou meio aberto, mas bom, não faltava nada
Os produtos eram exatamente como apareciam
A capa de surflogic de 8 pés ficou um pouco curta para mim, pois a parte do nariz é muito estreita
R
Nota: 5 em 5
Produto de excelente qualidade, entrega rápida e bons preços!
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C
Nota: 5 em 5
O aplicativo é fácil de usar.
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D
Nota: 5 em 5
Muito bom
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O
Nota: 5 em 5
Muito bons produtos, serviço excelente, rápido, muito obrigado
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D
Nota: 5 em 5
Rápido e eficiente. Perguntei algumas coisas e me responderam rápido e bem
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L
Nota: 5 em 5
Conforme esperado
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L
Nota: 5 em 5
O pedido chegou muito rápido, excelente qualidade e preço
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C
Nota: 5 em 5
Tudo ótimo, em perfeito estado e envio rápido
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T
Nota: 5 em 5
Chegou em 24 horas. Excelente comunicação do vendedor. Tudo ótimo
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L
Nota: 5 em 5
A prancha de skate que comprei adorei, o atendimento foi ótimo e o envio rápido. Tudo perfeito
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F
Nota: 5 em 5
Tudo excelente e 100% recomendável, como sempre. O envio para as Canárias foi rápido e sem inconvenientes.
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J
Nota: 5 em 5
10 tudo perfeito
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