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C
Nota: 5 em 5
Eficácia, qualidade e empresa nacional.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 5 258 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Avaliação 2 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosC
Nota: 5 em 5
Um serviço rápido, muito atenciosos e simpáticos
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C
Nota: 5 em 5
É o único lugar onde encontrei a carteira que procurava, a entrega é rapidíssima
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C
Nota: 5 em 5
TUDO ESTUPENDO, COMO SEMPRE
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C
Nota: 5 em 5
Comprei uma prancha de surf, softech bomber 5.10''. O pacote chegou em ótimas condições e dentro do prazo de entrega. Foi apenas complicado para o meu país (Itália) acompanhar o rastreamento, mas uma vez que chegou na Itália, o correio me contatou e resolvemos.
Recomendado!
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Recomendado!
C
Nota: 5 em 5
Atendimento personalizado e entrega genial!
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C
Nota: 5 em 5
Excelente site, super claro e muito bom serviço
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V
Nota: 5 em 5
5* Tudo estava bom como de costume. Minha loja favorita
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito e entrega super rápida
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V
Nota: 2 em 5
Prometem entrega em 48 horas e demora uma semana. Precisava da peça durante as férias e já estava em casa, infelizmente um desperdício de dinheiro.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Ute,
Por favor, note que a entrega para a Itália com o seu transportador escolhido GLS leva de 3 a 5 dias úteis. Seu pedido foi feito em 27 de setembro às 15:01 e enviado em 28 de setembro às 12:23 para entrega em 4 de outubro às 13:20. Ou 4 dias úteis de transporte.
Atenciosamente,
Sebastian
Atendimento ao cliente
Por favor, note que a entrega para a Itália com o seu transportador escolhido GLS leva de 3 a 5 dias úteis. Seu pedido foi feito em 27 de setembro às 15:01 e enviado em 28 de setembro às 12:23 para entrega em 4 de outubro às 13:20. Ou 4 dias úteis de transporte.
Atenciosamente,
Sebastian
Atendimento ao cliente
C
Nota: 5 em 5
Perfeito, faz seu trabalho à perfeição
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C
Nota: 5 em 5
Genial! Eu encomendei na terça-feira às 13h45 e na quarta-feira às 10h recebo em Portugal!!!!
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A
Nota: 5 em 5
Super produtos, entrega rápida e cuidadosa, recomendo mundo surf ??
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V
Nota: 5 em 5
Envio rápido e um bom preço!
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C
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida!
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C
Nota: 5 em 5
Tudo muito rápido e o pedido muito bem embalado.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo correto, rápido e bom atendimento.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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C
Nota: 5 em 5
A entrega super rápida e correta
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C
Nota: 5 em 5
No dia seguinte a fazer a compra eu tinha em casa, Top!!
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C
Nota: 5 em 5
Tudo bem e rápido.
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C
Nota: 5 em 5
tudo ok
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C
Nota: 5 em 5
Boa qualidade dos produtos e entrega rápida, recomendo vivamente!
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C
Nota: 5 em 5
Seriedade e um serviço excelente
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C
Nota: 5 em 5
Serviço rápido, ampla oferta e são muito simpáticos!
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C
Nota: 5 em 5
Ótimo site, rápido, ótimos produtos
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C
Nota: 5 em 5
Rápido, bem acondicionado e bom preço
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C
Nota: 5 em 5
O pedido chegou em menos de 3 dias, tudo bem.
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C
Nota: 5 em 5
Um serviço rápido e eficaz. Muito satisfeita com a compra e a gestão da mesma.
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C
Nota: 5 em 5
O patins é ótimo, chegou em perfeito estado e muito bem embalado. Tudo conforme o previsto.
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C
Nota: 5 em 5
Eles vendem para as Canárias, o que é apreciável. O pedido chegou rápido e como anunciado.
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C
Nota: 5 em 5
Muito obrigado
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V
Nota: 2 em 5
Que pena, as nadadeiras chegaram quebradas, provavelmente não é sua culpa
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Hans e desculpe pelo inconveniente,
Por favor, preencha o formulário de reclamação de envio para que possamos fazer uma reclamação ao transportador e substituir as nadadeiras. Você encontrará o formulário aqui:
https://forms.gle/KLE57UfD7M8Veud38
Atenciosamente
Sebastian
Por favor, preencha o formulário de reclamação de envio para que possamos fazer uma reclamação ao transportador e substituir as nadadeiras. Você encontrará o formulário aqui:
https://forms.gle/KLE57UfD7M8Veud38
Atenciosamente
Sebastian
C
Nota: 5 em 5
ótimo site, nunca tinha usado
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C
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, ótimos produtos a um preço justo. Grande variedade.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo ótimo: desde o primeiro momento o acompanhamento permitiu ver que o produto estava a caminho e chegou em 2 dias na minha casa! O que dizer? Que Mundo surf é uma empresa séria que faz as coisas bem: obrigado!
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V
Nota: 5 em 5
Tudo bem
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A
Nota: 5 em 5
Olá, pacote chegou rapidamente, pedido em 05 de setembro, recebido em 09 de setembro ao meio-dia, o bodyboard estava bem protegido na caixa, obrigado Mundo-Surf, até logo
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C
Nota: 5 em 5
Rapidez na entrega. Cometi um erro ao fazer o pedido e o rapaz que me atendeu, acho que foi o Rafa, resolveu para mim em um momento
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V
Nota: 5 em 5
Tudo bem :)
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