A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
A equipe esteve super atenta e me ajudou muito, já que a entrega da DHL atrasou 1 semana e se não fosse pelo mundo-surf teria sido 2 semanas. Obrigado, vocês são uma equipe incrível, comprarei mais coisas, isso sim com outra transportadora ??
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Incrível!! Ótima escolha e muito rápido para enviar o pacote.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Bons produtos a bom preço. Tive problemas com o pagamento, me atenderam por chat, me ligaram e resolveram o problema muito rápido. Muito recomendável e serviço genial
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V
Verified buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Eu pedi 5 pacotes de cera e só recebi 4 deles
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Victor,
Sinto muito pelo erro, vamos reembolsar você por uma cera,
Atenciosamente,
Sebastian
Atendimento ao cliente
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
muito boa
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
tudo conforme o pedido
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
Excelente. Faz exatamente o que se propõe a fazer. Eu uso para todas as minhas pranchas.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Sem qualquer sombra de dúvida o melhor serviço, com a maior rapidez de todas as lojas que já usei, acabei de receber hoje (sábado) a encomenda que fiz ontem
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Entrega rápida e sem problemas.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2020
top serviço excelente
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2020
ESPECTACULARES! PRECISOS! ÓTIMA LOJA! ????????
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2020
Tudo muito bem. E o rapaz que te atende se você tiver algum problema, muito agradável
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2020
Entregas em 24 h top
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2020
Foi excelente
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2020
São os únicos que têm essa peça na Europa e não há problema de roteamento. Então 5 estrelas, sem problema. E meus antepassados são de Sevilha, então 5 estrelas a mais
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2020
Super excelente produto
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
tudo perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
Estou muito contente com o pedido. Chegou em poucos dias, muito rápido e genial.
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2020
Meu produto estava conforme a descrição e o envio foi rápido. Vendedor muito bom!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2020
Tudo genial
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C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Eu pedi 3 diferentes surfskates, mais de 900 de despesa, (note que não houve desconto na entrega mesmo com uma despesa alta); chegaram 2 skates iguais por erro.
Disponíveis e rápidos na retirada do que estava errado, mas estou esperando que me enviem o correto só depois que receberem o que foi retirado (não confiam?).
Grande desconforto pelo atraso porque era um presente, obviamente o correto chegará muito tarde...
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Laura,
Lamentamos pelo inconveniente. Assim que o skate voltar, te enviamos o Carver Firefly Cx. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente.
Saudações
Sebastian
Responsável pelo atendimento ao cliente
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2020
Envio rápido. Muitas opções de pagamento
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2020
Obrigado, recomendo.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2020
Tudo bem. Entrega rápida e pacote protegido.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2020
Muito rápida a entrega - 24 h!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2020
Produto correto e atendimento impecável.
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
Tudo perfeito da compra à entrega! A única coisa é que não recebi o adesivo do mundo surf??
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2020
A única coisa que tenho a dizer é que é uma equipe competente e sempre disponível. Apesar de todos os imprevistos e do tempo de espera já recebi a encomenda em ótimo estado.
Recomendo vivamente o Mundo-Surf.
Tenho também de fazer um agradecimento ao @ Ignacio pelo tempo que despendeu para me aturar.
Obrigado e até uma próxima.
Boas ondas pessoal
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
Fiz a compra na quarta-feira de manhã. Na sexta-feira tinha o bodyboard em casa.
A prancha veio bem protegida, completamente nova e em perfeito estado.
Estou muito contente com o mundo-surf.
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2020
Ótima compra
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2020
Perfeito, tudo está conforme nossas expectativas! Obrigado
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2020
Muito boa
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2020
Muito bem
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/11/2020
muito fácil
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Tudo perfeito!!! Como sempre!!!!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Muito rápido mesmo..... fiquei impressionado
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/11/2020
Me informaram rapidamente sobre a data estimada de entrega e foi cumprida 100%. O pacote em perfeito estado, então por ambas as coisas estou muito contente. Sem dúvida, compraria novamente com eles.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
Muito bom atendimento e aconselhamento
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Excelente serviço e a entrega de um dia para o outro. Muito contente!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
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