A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
entrega dos equipamentos bem embalados, sem qualquer marca de acidentes, excelente serviço!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu comentário Marco! É um prazer saber que os seus produtos chegaram em perfeitas condições e que ficou satisfeito com o nosso serviço. Trabalhamos arduamente para garantir que cada encomenda seja processada com o máximo profissionalismo em www.mundo-surf.com, onde dispomos de mais de 5000 produtos em stock.
Ignacio, responsável de atenção ao cliente de MundoSurf
J
Joelle C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2025
Super, muito satisfeita. Eu recomendo.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Fico feliz em saber que você está muito satisfeita e obrigado pela sua recomendação. Esperamos vê-la em breve em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Jacky V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2025
Pedido recebido dentro dos prazos anunciados. Produto muito bem embalado para a entrega
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu retorno. Estamos felizes que seu pedido tenha chegado dentro dos prazos anunciados e que o produto tenha sido bem embalado para a entrega em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
A
Agustín O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2025
Tudo chegou rápido.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Pedido recebido sem demora, como você esperava. Obrigado por confiar em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Joelle D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2025
Fico feliz em saber que seu amigo ficou muito satisfeito. Obrigado por escolher nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Fico feliz em saber que seu amigo ficou muito satisfeito. Obrigado por escolher nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Janusz M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2025
Perfeito, obrigado pelo seu retorno Janusz. Feliz que tudo tenha corrido bem com seu pedido em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Foi para um amigo muito satisfatório
F
Francois B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Obrigado pelo seu retorno Francois. Estamos felizes que o serviço tenha atendido suas expectativas em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Tudo perfeito.
I
Ildefonso M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2025
Tudo perfeito, super rápido, recomendável 100%.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Genial que tudo tenha ido perfeito e tão rápido Ildefonso. Obrigado por recomendar nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
D
Dimitrios K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2025
Perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ótimo saber que tudo correu perfeitamente com seu pedido da nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do Atendimento ao Cliente
C
Carmen María J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2025
Rapidez na entrega e o produto é exatamente como aparecia nas imagens do site
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que a entrega tenha sido rápida e que o produto atenda ao que mostravam as imagens em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
M
Michael P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2025
Tudo perfeito, rápido e transparente
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Que bom saber que tudo foi perfeito, rápido e transparente com sua compra em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
S
Saioa O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2025
Muito obrigado equipe!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos muito felizes em receber sua mensagem Saioa. Obrigado por confiar em nossa equipe da loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
V
Valeria M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2025
Comprei uma mochila e ela chegou dentro do prazo estabelecido. Loja top, recomendo
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Perfeito, estamos felizes que a mochila tenha chegado dentro do prazo previsto. Obrigado por recomendar nossa boutique de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
C
Chantal O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2025
Obrigado pela sua mensagem Chantal. Toda a equipe se esforça para oferecer um trabalho sério e cuidadoso em cada pedido. Até a próxima em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
muito bom serviço
C
Cruz P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2025
Genial
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Que bom saber que tudo foi ótimo com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
E
Elena G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2025
Eficazes e bom aconselhamento
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que você tenha recebido um aconselhamento útil e um serviço eficaz em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
A
Andre M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2025
Boas respostas a e-mails e perguntas, entrega rápida da Espanha para a Alemanha (3 dias).
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes que os tempos de resposta a e-mails e perguntas foram rápidos e que a entrega da Espanha para a Alemanha chegou em apenas 3 dias.
Ignacio do atendimento ao cliente
C
Corentin C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2025
Fico feliz em saber que tudo correu bem com sua compra em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Trabalho sério para toda a equipe Obrigado.
R
Rita R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2025
Correu tudo bem
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que tudo correu bem com sua compra em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
A
Andres Fernando V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2025
o pedido atende às expectativas e chegou antes do prazo
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado Andrés. Ficamos felizes que seu pedido tenha atendido às suas expectativas e que tenha chegado antes do prazo da nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
R
Roberto S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2025
Tudo bem.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Fico feliz em saber que tudo correu bem com sua compra em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Joseba B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2025
Tudo perfeito....super bem tudo
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
É ótimo ver que a loja de surf, bodyboard e skate está indo super bem.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Juan V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2025
Tudo ok
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que tudo tenha estado bem com sua compra em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Jesus D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2025
Perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Que bom que tudo foi perfeito com sua experiência em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
E
Eugenio M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2025
Tudo perfeito, na data e embalagem
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que tudo tenha chegado perfeito Eugenio, na data e com boa embalagem, da nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
L
Luis M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2025
5 estrelas como sempre
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Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes em saber que você está satisfeito com sua experiência na loja de surf, bodyboard e skate, como sempre.
Ignacio do Atendimento ao Cliente
J
Jose Antonio B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/12/2025
Genial. Conforme solicitado
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que tudo tenha sido conforme solicitado com sua compra em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
A
Alberto T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2025
Todo o pedido esteve perfeito, uma quilha, um leash, uma capa de calcetim e parafina, tudo para um longboard de recente aquisição... A entrega perfeita, a única coisa que escolhi foi retirar no ponto de entrega porque com a GLS tenho má experiência em entregas em domicílio
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Resposta de Mundo-Surf
Estamos felizes que seu pedido com a quilha, leash, capa de meia e parafina para seu longboard tenha chegado perfeito e a tempo. Em nossa loja de surf, bodyboard e skate, sempre buscamos que a experiência de compra seja confortável, seja com envio para casa ou retirada em ponto de entrega.
Ignacio do atendimento ao cliente
E
Edoardo T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
velocidade e disponibilidade
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes que você tenha apreciado a velocidade e a disponibilidade do nosso serviço em nossa boutique de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do serviço ao cliente
J
John D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/12/2025
Genial
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Que bom ler que tudo foi genial em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
M
Mauricio E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Muito bom serviço, chegaram muito rápido e já desfrutando
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Que bom saber que o serviço foi rápido e que você já está desfrutando da sua compra na nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Julien A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
perfeito
Avaliação traduzida
E
Esteban F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/11/2025
Excelente.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que tudo tenha sido excelente com sua experiência em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
José Carlos A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2025
Tudo conforme o acordado
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Assim como deveria ser. Ficamos felizes que tudo tenha sido cumprido conforme o acordado em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
S
Sam E.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/10/2025
Olá Sam,
Lamentamos muito ter enviado um produto incorreto e agradecemos pela sua paciência. Queremos assegurar que vamos corrigir esse erro imediatamente para que não se repita.
Sempre estivemos em contato quando você nos escreveu e, de acordo com nossa política de devolução, normalmente devemos esperar receber o produto em nossas instalações antes de emitir um reembolso. No entanto, como se trata de um erro da nossa parte, vamos proceder com o reembolso imediatamente sem esperar o retorno do produto. Esperamos que isso resolva a situação e estamos à sua disposição para qualquer outra dúvida.
Obrigado pela sua compreensão.
A equipe do Mundo-Surf
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Impecável
L
Luis Maria S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2025
Rápido e eficaz, repetirei.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Eficiência e rapidez é o que buscamos em nossa loja de surf, bodyboard e skate. Estaremos encantados em atendê-lo novamente.
Ignacio do atendimento ao cliente
C
Curro R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/11/2025
PERFEITO
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Assim é um prazer. Encantados que sua experiência com nossa loja de surf, bodyboard e skate tenha sido perfeita.
Ignacio do atendimento ao cliente
J
Jon E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2025
Tudo perfeito e bem
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Fico feliz em saber que tudo correu bem e sem contratempos em nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
D
Diego M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/11/2025
Tudo rápido e perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Tudo em ordem e sem esperas. Ficamos felizes que a experiência com nossa loja de surf, bodyboard e skate tenha sido rápida e satisfatória.
Ignacio do atendimento ao cliente
A
Auxiliadora A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2025
Maravilhosa
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Que bom ler que sua experiência foi maravilhosa com nossa loja de surf, bodyboard e skate.
Ignacio do atendimento ao cliente
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