Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 4 estrelas

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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/03/2019
Tudo veio corretamente
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2019
Muito Boa
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/03/2019
Satisfeita com o pedido. Rapidez do envio e em bom estado.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/02/2019
Bom site e atendimento pessoal. No entanto, cuidam pouco dos clientes omitindo detalhes como oferecer de vez em quando os envios ou entregando cupons de desconto. A concorrência é feroz, os pequenos detalhes fazem a diferença.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/02/2019
O envio foi rápido e tudo correto, o atendimento muito bom.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/02/2019
tudo perfeito, um Neopreno não me servia bem e me trocaram sem problema, devolução tudo perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/02/2019
Produto exato em um prazo razoável
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2019
Bem:-) A devolução um pouco complicada, mas sem problemas. Gostaria que colocassem mais informações sobre o material dos artigos, por exemplo "100% algodão".
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/01/2019
Bom, envio rápido
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/01/2019
Rápidos e acessíveis. Experiência boa!
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V
Verified buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/12/2018
apenas o custo maior para Fuerteventura me impede de comprar mais. É 75 eu também para pequenos pedidos??
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Vincent e obrigado pelo seu pedido, o custo de envio é 75€ para as ilhas Canárias apenas para pranchas de surf e espuma, para pequenos pedidos a partir de 10€.
Atenciosamente
Sebas
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/12/2018
Muito bom atendimento. Rápido e ágil.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2019
Embora a descrição da capa Morey para Bodyboard não corresponda à realidade. Diz que é feita com neopreno 600 D e não é assim.
Os outros produtos pedidos são o que foi descrito.
O envio é rápido e recomendável.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/01/2019
Satisfatória, comprei várias vezes e sempre cumpre com a entrega e em bom estado
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/01/2019
O pacote chegou bem e rápido.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/01/2019
Muito rápidos e sérios. Empresa de transporte um pouco ríspida, mas não é culpa da MUNDOSURF
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/12/2018
a data de chegada nunca tive clara
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/12/2018
rápido e simples, quando você não quer esperar 10 dias para que as coisas cheguem
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/12/2018
Bom, rápido e eficaz
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/11/2018
Envio para as Canárias correto, no prazo estipulado
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/11/2018
Bom produto e serviço, seria bom ter um número de rastreamento para o envio do pacote.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/11/2018
O site estava fora do ar quando tentei entrar e a camiseta chegou amassada. Mas, de resto, perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/10/2018
Muito rápido o envio muito bom
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/10/2018
Custos de envio muito altos para artigos pequenos.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/10/2018
Boa plataforma e intuitiva
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/10/2018
Tudo bem!
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/09/2018
tudo ok
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/09/2018
Bom
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2018
Rápidos, eficazes e o produto corresponde 100% com a descrição e as imagens
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/09/2018
Como amazon
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/09/2018
muito fácil a aplicação
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/09/2018
Muito bom
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/08/2018
Bom
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/08/2018
Tudo correto
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/07/2018
Rápido
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/07/2018
Muito boa atenção ao cliente online. Entrega rápida.
Não concordo com os custos de envio e os custos de devolução. Tive que pagar por ambos
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Federico e obrigado pela sua avaliação! Os custos de envio são grátis para pedidos superiores a 99€ e entrega na Espanha peninsular, excluindo foam e pré-shape. No seu caso, o pedido era de 65€, por isso o sistema cobrou frete. A devolução é grátis para pedidos pagos pelo Paypal, segundo as condições do serviço oferecido pelo Paypal.
Saudações
Laura
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/07/2018
houve um problema na entrega, mas tirando isso correu bastante bem! \o/
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/06/2018
tudo ok, boa compra
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/07/2018
satisfeito com a compra e envio
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/06/2018
Sem dúvida voltarei a fazer pedidos na mundo surf, tudo correto em relação ao prazo de entrega, pedido, etc.. Muito profissionais e produtos muito bons.. O único ponto negativo é não ter recebido nenhum desconto para a próxima compra, já que o pedido foi de 200 euros. Eu imaginei que me enviariam um, mas não foi assim.. Sei que outras lojas online fazem isso quando você supera uma compra de mais de 100 euros. No mais, tudo ótimo.
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