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C
Nota: 4 em 5
satisfeito com a compra e envio
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 5 257 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Avaliação 4 estrelas
Reiniciar filtrosC
Nota: 4 em 5
Sem dúvida voltarei a fazer pedidos na mundo surf, tudo correto em relação ao prazo de entrega, pedido, etc.. Muito profissionais e produtos muito bons.. O único ponto negativo é não ter recebido nenhum desconto para a próxima compra, já que o pedido foi de 200 euros. Eu imaginei que me enviariam um, mas não foi assim.. Sei que outras lojas online fazem isso quando você supera uma compra de mais de 100 euros. No mais, tudo ótimo.
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C
Nota: 4 em 5
Melhoraria os preços
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C
Nota: 4 em 5
Faltou um pouco de informação sobre o produto na web, mas o envio foi muito rápido e resultou ser o produto que eu procurava
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V
Nota: 4 em 5
não falo espanhol. A perfeição não existe, então 4 é bom
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C
Nota: 4 em 5
Chegou bem
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C
Nota: 4 em 5
Fantástico
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C
Nota: 4 em 5
Correto
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C
Nota: 4 em 5
Serviço muito rápido e bom como sempre
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C
Nota: 4 em 5
a gestão do pedido, funcionou bem.
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C
Nota: 4 em 5
Produtos de boa qualidade, envio rápido.
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C
Nota: 4 em 5
A única coisa que melhoraria é o tempo de entrega :)
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A
Nota: 4 em 5
Pedido e entrega perfeitos, exceto pelo sistema de quilhas... mas a equipe foi atenta e nos entendemos assim... então tudo bem!
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A
Nota: 4 em 5
Rápido e bem embalado. Só coisas boas. Obrigado.
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C
Nota: 4 em 5
Funcionou tudo perfeito embora não me tenha chegado no dia seguinte
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C
Nota: 4 em 5
Um site muito intuitivo, completo e quanto ao envio... muito rápido
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C
Nota: 4 em 5
Bom
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C
Nota: 4 em 5
Satisfeito com minha compra, tudo de qualidade.
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C
Nota: 4 em 5
Fácil e simples.
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C
Nota: 4 em 5
Tudo bem. Achei o envio um pouco caro.
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C
Nota: 4 em 5
O transportador me fez esperar 4 dias a mais do que o máximo permitido. Vamos, se vocês não mudarem, vão mal com essa gente.
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C
Nota: 4 em 5
Boa experiência de compra, e cumprimento de prazos
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C
Nota: 4 em 5
Tudo muito bem, serviço rápido, meu único porém é o preço, mas por todo o resto, tudo perfeito
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C
Nota: 4 em 5
A única pega é a lentidão dos correios. De resto perfeito.
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C
Nota: 4 em 5
estoque de material amplo e a bons preços
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C
Nota: 4 em 5
Por ser a primeira compra, espero um vale desconto para a próxima. Acho que esse modo de incentivar as pessoas falta ao mundo-surf. Bem, no geral
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C
Nota: 4 em 5
O pedido atrasou um par de dias, embora tenha chegado perfeito e estou muito contente com isso. Você pode se comunicar com o pessoal sem problema e eles atendem imediatamente e ajudam com tudo
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C
Nota: 4 em 5
Entrega em 48 horas
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V
Nota: 4 em 5
Bom serviço a um bom preço! Minha entrega foi atrasada em um mês, então isso é uma estrela a menos! Não tive tempo de testar as coisas que comprei, então ainda não posso avaliar
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C
Nota: 4 em 5
Serviço rápido, e produto de boa qualidade
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C
Nota: 4 em 5
Tudo genial. O rapaz que atende o WhatsApp resolveu todas as minhas dúvidas no momento e o pedido chegou genial no dia seguinte após a compra
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C
Nota: 4 em 5
Envio rápido e satisfatório e o produto veio bem protegido. A única reclamação que posso expor é o fato de ter solicitado à loja que me enviassem - se possível - embalado como presente, algo que finalmente não foi realizado.
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C
Nota: 4 em 5
Os produtos perfeitos, a única reclamação é o mensageiro na hora da entrega que me entregou uns dias depois porque quando foi entregar não encontrou o endereço e decidiu me dar outro dia
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C
Nota: 4 em 5
Um site de confiança, que te escuta se surgirem contratempos com o pedido, repetiria
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C
Nota: 4 em 5
Rapidíssimo
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C
Nota: 4 em 5
Olá, o "atraso" na entrega está mais do que justificado, as datas eram muito complicadas, se não tivesse coincidido com o Natal teria chegado a tempo... o único "mas" é com a embalagem de espuma... teve que ser desmontada no transporte e imagino que ao ver o que era tiveram mais cuidado e chegou bem... repetirei a compra sem dúvida, obrigado.
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C
Nota: 4 em 5
Muito rápido
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C
Nota: 4 em 5
O que não gostei foi que o pedido chegou com atraso e tive que reclamar várias vezes.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Maria Angeles e obrigado pelo seu comentário. Lamentamos muito o atraso na entrega do seu pedido, fizemos as reclamações pertinentes ao transportador.
C
Nota: 4 em 5
Rápido e eficaz
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C
Nota: 4 em 5
Bem
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