A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Boa página, procedimento fácil, envio rápido e bons produtos.
Alguns produtos poderiam ter melhor qualidade no acabamento - com as quilhas de marca "shaper's"
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/11/2017
Bastante variedade em produtos e boa qualidade.
Os vídeos explicativos bastante bons.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/11/2017
Bom
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/11/2017
tudo bem, a única coisa é que acho que gastando mais de 200eur. o frete para as Baleares deveria ser gratuito... outras lojas online por muito menos dinheiro enviam grátis.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/02/2017
Tudo bem e rápido
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/11/2017
gosto
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/11/2017
Muito bom
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/11/2017
Muito bom e rapidez
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/10/2017
bem
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/10/2017
O pagamento também poderia ser feito por contra reembolso. Os bancos cobram comissões escandalosas.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/10/2017
Eficiente
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/10/2017
Em algum lugar deveria dizer que o poliéster UV não serve para preencher coisas profundas, por exemplo, os tampões. Eu acabei comprando um kit UV e depois outro com endurecedor.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/10/2017
Tudo correto. O atendimento como sempre excelente
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/08/2017
O atendimento é muito bom, tive um problema com o site e resolveram por telefone. Quanto ao aconselhamento, Sebas me aconselhou bem e sabe do que está falando.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/09/2017
Claro, rápido e simples
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2017
Estou contente com meu pedido, que poderia acompanhar desde o pedido até o recebido com as informações dadas pela equipe do site.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2017
Muito confiável.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/07/2017
Tudo perfeito
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/07/2017
um pouco caro o envio
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/07/2017
Bom
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/06/2017
Tudo correto
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2017
Preço e rapidez
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2017
O processo de compra e o envio bem e rápido. Tal como anunciam.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/05/2017
Celeridade no recebimento do pedido
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/05/2017
A experiência foi boa. Envio rápido e dentro do prazo.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/05/2017
Recebi o que queria dentro do prazo estabelecido em boas condições
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/05/2017
não se especificava que não trazia tornozeleira
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/05/2017
Fácil de realizar a compra, cumprindo os prazos de entrega
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/04/2017
Tudo muito claro. Dá muita segurança comprar pela internet com vocês. Fenomenal.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/04/2017
Rapidez na entrega, em dois dias já tinha o pedido.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2017
Tudo bom
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/03/2017
recomendável, 9
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/03/2017
Fiz o pedido numa quinta-feira de manhã, na sexta-feira de manhã o Sending indicava que meu pedido estava em entrega e que eu o receberia naquele mesmo dia. Não chegou pela manhã, então liguei para ver se podiam me informar a hora estimada de entrega, pois eu tinha que sair, me deram um número de telefone celular que ninguém atendeu durante toda a tarde e o pedido não chegou. Na segunda-feira estava novamente em entrega e pendente de entrega naquele mesmo dia, ninguém atendeu o celular e ninguém entregou o pedido. Finalmente chegou na terça-feira de manhã e a embalagem era um grande envelope de plástico que está bem desde que seja transportado com cuidado. O envoltório de plástico do lock que comprei estava quebrado, o lock estava bem, mas as pastilhas de parafina haviam sujado a coleira!! Não é para reclamar, mas também não está no estado nem na maneira que, na minha opinião, deveria ser entregue o pedido, especialmente se vocês se comprometem a entregar o pedido em 48h. Lembro de ter uma experiência melhor com a Tipsa, acho que era esse o nome, com meu pedido anterior, por parte de vocês foi genial, obrigado!
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Omar e obrigado por dedicar tempo para avaliar nosso serviço. Levamos em conta o problema da parafina, iremos embalá-las em sacos plásticos para que não manchem o restante dos produtos. Quanto ao atraso na entrega, pedimos desculpas, elevamos sua reclamação à empresa de transporte. Um abraço
C
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/02/2017
Tudo perfeito. O modelo, a entrega, o serviço. Eu recomendaria 100%
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C
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/01/2017
A comunicação por WhatsApp bastante fraca, o resto bem. Obrigado!
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/01/2017
Boa experiência embora também se pague, preços mais baratos por outros sites se souber idiomas e procurar bem, no entanto e no meu caso prefiro deixar meu dinheiro na Espanha a este site que é espanhol já que fui imigrante e como o nosso nada (embora poderiam se atualizar ao nível europeu e não querer ganhar tanto em tão pouco tempo que têm de vida), um abraço
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C
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/01/2017
Muito boa
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/12/2016
A informação no site sobre o estoque não estava correta e demoraram a entregar. A resposta a isso por parte da empresa foi excelente. Mas devem melhorar o estoque disponível no site em relação ao real.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/01/2017
Bom
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/01/2017
Rápido e eficaz
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