9.6/10
★★★★★
baseada em 5082 avaliações publicados

Últimas avaliações de clientes

5 /5
★★★★★

De espanha para a frança. simplesmente perfeito

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Sabine M.
O
após uma compra de 14/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Muito rápido

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Eloy M.
O
após uma compra de 14/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Tudo perfeito como sempre.

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Andrea C.
O
após uma compra de 11/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Perfeito

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Charlotte C.
O
após uma compra de 11/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Adorei estar tão informada antes de receber o pacote. Chegou em um tempo recorde. Não abri, pois vou deixar para meu filho no Dia de Reis. Muito recomendável. Feliz Natal.

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Raquel M.
O
após uma compra de 10/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Bom o serviço e rapidez da entrega.

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Javier S.
O
após uma compra de 10/12/2021
Avaliação traduzida
1 /5
★☆☆☆☆

Má experiência com um relógio que não funciona. Eles não querem fazer a troca do produto após 2 meses. Simplesmente não funciona. E eles têm uma comunicação que parece um advogado com um cliente. Eu tentei muito fazer uma troca. Mas eles disseram que o preço tinha caído... então eles vendem este relógio com bateria quebrada para você ir se comunicar com a assistência da Rip Curl. Que pena!

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Verified Buyer
O
após uma compra de 18/10/2021
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
O
Boa tarde Juliana, Seu relógio tem dois meses, você ainda está na garantia. Eu envio um link onde você pode ver como gerenciar a garantia com a Rip Curl https://www.ripcurl.eu/en/help/warranty-care/watches.html A Rip Curl consertará seu relógio ou o trocará por um novo se não puder ser reparado. Não hesite em nos perguntar se você tiver algum problema com a gestão.
5 /5
★★★★★

O atendimento foi excelente, muito contente.

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Natividad F.
O
após uma compra de 13/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Chegou rápido e sem problemas. Cumpriram o que disseram. Bom produto. Repetiremos.

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Jesus G.
O
após uma compra de 10/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Muito bom atendimento telefônico, me atenderam e me aconselharam sobre um neopreno para um presente. A entrega no dia seguinte útil pela manhã.

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Jose Luis C.
O
após uma compra de 10/12/2021
Avaliação traduzida
4 /5
★★★★☆

É a segunda vez que compro nesta loja, com certeza voltarei a comprar.

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Guillermo G.
O
após uma compra de 09/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Velocidade e seriedade

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Matteo L.
O
após uma compra de 08/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Perfeito!!! Muito bem. Prazos respeitados.

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Pelofi M.
O
após uma compra de 08/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Muito bem.

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Géraldine B.
O
após uma compra de 27/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Um super produto de baixa tecnologia. Perfeito em uma van. Quando você coloca água quente. Ela permanece quente por 6 horas. Mais simples e barato do que o kit de enxágue. ?? cas&mor

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Martial D.
O
após uma compra de 04/12/2021
Avaliação traduzida
1 /5
★☆☆☆☆

Última vez. Atendimento pós-venda FATAL....

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Comprador Verificado
O
após uma compra de 08/11/2021
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
O
Bom dia Oscar, Você reclamou uma garantia de umas sapatilhas que havia quebrado porque estavam pequenas (coisa que você me confirmou por e-mail) e de qualquer forma fizemos o gesto comercial de trocá-las e além disso não pela numeração que você havia comprado, mas por duas numerações maiores. Não entendo então porque você escreve que o atendimento pós-venda foi ruim. Espero que você aproveite suas novas sapatilhas. Um abraço Laura
5 /5
★★★★★

Kit perfeito, tudo em ordem!

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Victor R.
O
após uma compra de 05/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Atendimento excelente. O produto chegou super rápido e em bom estado. Voltarei a comprar com certeza

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Cristina J.
O
após uma compra de 04/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Expedição rápida. Pequeno problema de comunicação após o pedido: não vi passar um e-mail de confirmação. Mas resposta rápida da Mundo surf por e-mail para resolver esse problema.

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Landais N.
O
após uma compra de 27/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Muito bem tudo, como sempre!

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Mercedes C.
O
após uma compra de 26/11/2021
Avaliação traduzida
3 /5
★★★☆☆

Tudo perfeito, exceto pelo envio que demorou UM MÊS em vez de 7/10 dias como dizia a página.

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Comprador Verificado
O
após uma compra de 08/11/2021
Avaliação traduzida
3 /5
★★★☆☆

Não cumpriram o prazo de entrega por anunciar em estoque algo que não tinham

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Leonardo M.
O
após uma compra de 28/11/2021
Avaliação traduzida
3 /5
★★★☆☆

A entrega é perfeita, mas quando você pede um artigo branco, seu site mostra um artigo preto, mas eu recebi o branco como queria. A tabela de tamanhos não é muito boa. O tamanho S corresponde às minhas medidas, mas quando uso, é muito pequeno e corresponde mais a um XS. O tamanho acima seria melhor (no entanto, uso S na França)

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Marie-paule B.
O
após uma compra de 01/12/2021
Avaliação traduzida
1 /5
★☆☆☆☆

Não cumpre com o que está escrito na página web (envio-pagamento)

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Yehudi H.
O
após uma compra de 26/11/2021
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Resposta de Mundo-Surf
O
Bom dia Yehudi,
Sinto muito que você tenha tido que pagar seu pedido antes de recebê-lo.
Segundo as condições de pagamento surfe primeiro e pague depois, cobra-se do cliente uma semana após o envio do pedido, mas como você mora nas Canárias, o pacote demorou um pouco mais para chegar à sua casa e é por isso que fizeram você pagar antes.
Acabei de verificar que você já recebeu seu pacote, espero que aproveite.
Um abraço
Laura
5 /5
★★★★★

Única pega, demorou um dia a mais do que o esperado.

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Jesus D.
O
após uma compra de 01/12/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Bem informado, entrega rápida e bem embalada

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Jonathan B.
O
após uma compra de 29/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Super rápido !!

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Luis M.
O
após uma compra de 30/11/2021
Avaliação traduzida
1 /5
★☆☆☆☆

Comprei uma prancha, uma vez paga me disseram que não havia estoque. Escolhi outra e 10 dias depois descubro, porque pergunto eu, que o transportador perdeu a prancha. Agora estou aguardando o reembolso.

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Jaime O.
O
após uma compra de 20/11/2021
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Resposta de Mundo-Surf
O
Bom dia Jaime,
Sinto muito pelo ocorrido, a agência de transporte nos confirma que encontraram sua prancha de surf, mas que está danificada e não podem entregá-la nesse estado.
Acabei de proceder ao reembolso do seu pedido.
Isso que aconteceu com sua prancha de surf não costuma acontecer com frequência, se precisar que ajudemos a encontrar uma prancha parecida estamos à sua disposição.
Um abraço
Laura
5 /5
★★★★★

Envio rápido, comunicação fluida.

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Felipe E.
O
após uma compra de 25/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Confiabilidade

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Julio Ignacio M.
O
após uma compra de 28/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Top. Bom

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Compendio D.
O
após uma compra de 27/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Igualmente satisfeito. Veio junto com o neoprene

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Mazen A.
O
após uma compra de 16/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

A segunda vez que compro deles, 100% satisfeito com o serviço.

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Mazen A.
O
após uma compra de 23/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida e correta

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Paco T.
O
após uma compra de 25/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Excelente atendimento e serviço.

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Trini O.
O
após uma compra de 24/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Bom custo/benefício. Tratamento do pedido e envio muito rápido.

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Antoine B.
O
após uma compra de 24/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Top e muito rápido, bons produtos

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Thiago J.
O
após uma compra de 25/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Tudo ok

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Compratore Verificato
O
após uma compra de 22/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

O melhor preço que encontrei online

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Comprador Verificado
O
após uma compra de 23/11/2021
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Qualidade pelo melhor preço e rapidíssimo! Um 10!!

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Comprador Verificado
O
após uma compra de 22/11/2021
Avaliação traduzida