★★★★★
baseada em 5082 avaliações publicados
Últimas avaliações de clientes
Tudo fenomenal, voltarei a comprar
Do kit de shape que pedi, não havia nem a fibra nem os caixotes que queria e tiveram que trocá-los por outros devido ao estoque, o resto tudo correto
Excelente serviço
Tudo bem
ótimo serviço e ótimo produto. obrigado ??
Atendimento personalizado e sempre atentos a ajudar com sua compra. Um 10!
As fichas técnicas dos produtos são detalhadas como ninguém mais faz. Os pedidos muito ágeis de realizar e rapidíssimos na entrega.
Tudo OK
Muito boa atenção ao cliente e serviço de mensageria rápido. Cumpriram todas as expectativas
Muito rápido o envio e muito bom atendimento ao cliente
Perfeitos como sempre...
Rápido, simples e o esperado. Sem surpresas
Embalagem muito frágil para a distância percorrida. A GLS foi obrigada a reembalar
Muito bem super rápido
Espetacular, 5?
Produto exato à descrição com bom preço e envio rápido
Pedido recebido rapidamente e bem embalado! Obrigado! Recomendo.
Correto
Gostei tanto da relação qualidade-preço que acabei comprando 2 Booguies QCD DRIVE pelo seu excelente desempenho em ondas potentes e tubos fechados, estabilidade e conforto foi como anel ao dedo especialmente por ser uma prancha larga, recomendo para heavyweights, pessoas pesadas
Tudo perfeito e a tempo, estou muito contente com a compra e minha filha ainda mais ao ver seu novo traje de neopreno, a cera já a provarei
Excelente como sempre!!!
Serviço rápido na entrega, e de fácil utilização.
Muito contentes com o serviço
Fácil e rápido. Como sempre!
Como sempre, experiência de compra impecável
Tudo bem!
Bom site
Perfeito e profissional
Assim gosto muito de navegar nesta página, de tudo, e o produto que comprei chegou muito super rápido e sem danos, se neste, na próxima compra escolherei sua loja online.
Fiz o pedido no aplicativo da prancha de surf NSP 6'6 cor turquesa, fiz o pedido na sexta-feira e na terça seguinte o estado do meu pedido não mudava, então decidi ligar para a Mundo Surf e me comentaram que minha prancha não aparecia (depois do tempo decorrido ninguém entra em contato comigo) a solução que me deram foi trocar por um tamanho 6'4 e de cor branca e azul, com o que me conformei aceitando a troca, sendo a prancha que paguei um pouco mais barata não me reembolsaram nem tiveram um detalhe pelas inconveniências causadas. A partir daqui não tive mais problemas e recebi a prancha corretamente
Tivemos um erro de inventário, e a prancha que você pediu não estava em estoque, daí o atraso de 2 dias para detectar o problema, oferecer uma solução e enviar a prancha.
Espero que você esteja desfrutando de sua nova prancha,
Saudações
Sebas
Atendimento ao cliente
Tudo genial, chegou meu kit de prancha muito bem embalado e o atendimento ao cliente é o melhor que tive em anos.
Tudo correto ???? pedido em 24 horas estava em casa tudo muito bem embalado, minha única reclamação é que não mandam nada de cortesia por comprar, que é uma estupidez, mas acho que isso alegra os clientes, por tudo o mais tudo correto e muito atenciosos em todo momento, continuarei comprando na Mundo Surf, POR SUPPOSTO qualidade em tudo sem dúvida
O produto perfeito, o pacote perfeito, mas a entrega com a empresa GLS muito muito muito mal, paguei pelo serviço de 24h, me disseram que meio perderam o pacote com o correspondente atraso e o recebi mais tarde do que o acordado. Liguei 3 vezes para a empresa que o gerencia e enviei um e-mail, eles ficavam passando a bola de um para o outro e finalmente com o que seria a central nunca me deram resposta alguma. No total, você acaba pagando por um serviço que não prestam. Mas a culpa não é da 'Mundo Surf', mas sim da empresa de entrega 'GLS' com a qual nunca mais farei um pedido.
Eficácia, qualidade e empresa nacional.
Um serviço rápido, muito atenciosos e simpáticos
O serviço da Mundo Surf é muito bom. Mas o serviço de entrega é um desastre, o pior serviço que já tive em 15 anos fazendo compras online pelo mundo. Deveriam mudar de agência, já que a entrega faz parte do serviço.
Vemos que seu pacote saiu no dia 4 de outubro em direção à Bélgica, foi tentado entregar no dia 8, mas não havia ninguém em casa, e foi finalmente entregue no dia 11 de outubro. Você poderia me dizer qual problema teve com a GLS para que possamos analisá-lo com eles?
Saudações
Sebas
Atendimento ao cliente
É o único lugar onde encontrei a carteira que procurava, a entrega é rapidíssima
TUDO ESTUPENDO, COMO SEMPRE
Comprei uma prancha de surf, softech bomber 5.10''. O pacote chegou em ótimas condições e dentro do prazo de entrega. Foi apenas complicado para o meu país (Itália) acompanhar o rastreamento, mas uma vez que chegou na Itália, o correio me contatou e resolvemos. Recomendado!
Atendimento personalizado e entrega genial!