Os clientes destacam a qualidade dos produtos oferecidos pela Nauticmar, mencionando que os itens adquiridos corresponderam exatamente às descrições do catálogo, com ênfase em caiaques e acessórios que funcionaram perfeitamente e foram bem avaliados. A rapidez na entrega é um ponto forte, com muitos relatos de recebimento em prazos curtos, como em apenas quatro dias para a França e seis dias para a Polônia, além da boa embalagem que garantiu a integridade dos produtos durante o transporte.
A atenção, a resolução de incidentes, o produto, o preço, a celeridade e a proximidade no atendimento... dou nota 10 para tudo! Encantado em lidar com eles e em particular com Aitor, que foi muito gentil, compreensivo e resolutivo :)
Avaliação traduzida
Resposta de Nauticmar
Uau, muito obrigado!! Esta é a nossa maneira de trabalhar, sempre felizes em trabalhar com clientes como você! Aqui estamos, aproveite!! ??????
C
Comprador verificado
Nota: 1 em 5
Muito mal, comprei umas botas Helly Hansen a um preço fantástico, me ligaram no dia seguinte para dizer que estavam mudando o site bla bla bla, e que não havia estoque, quando acessei depois de algumas semanas minha teoria, que era que eram umas botas "pechincha", se confirmou, pois me disseram que não as tinham para não vendê-las a esse preço, me incomodaram bastante, era um presente de aniversário. A propósito, ainda não devolveram o dinheiro das botas.
Avaliação traduzida
Resposta de Nauticmar
Sentimos muito que você tenha vivido assim a experiência, Sheila. Primeiro, dizer que o reembolso foi feito de maneira instantânea pelo Paypal, que foi o método de pagamento da compra, você terá isso no seu saldo. Da nossa parte, oferecemos alternativas, pois empatizamos totalmente com a situação e seu desconforto, também sentimos que você não ficou satisfeita com nenhuma delas. Agradecemos essa situação e sua avaliação, pois estamos sempre focados em melhorar. Obrigado.
C
Cesar A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/07/2023
100% profissionais e atendimento excelente.
Avaliação traduzida
Resposta de Nauticmar
Muito obrigado, nosso foco sempre em dar a vocês o melhor serviço!
E
Eduardo C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2023
O bom atendimento do vendedor (Alberto) e toda a informação que me forneceu.
Avaliação traduzida
Resposta de Nauticmar
Sempre é um prazer recebê-los, esperamos vê-los em breve! ??????
D
diego C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/05/2023
-
Avaliação traduzida
Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação! ??????
A
ALEJANDRO F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2023
-
Avaliação traduzida
Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação! ??????
J
Jacinto C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/05/2023
Preço imbatível, envio rápido e bom atendimento.
Avaliação traduzida
Resposta de Nauticmar
Muito obrigado, você levou um grande caiaque! Esperamos que você aproveite com ele! ??????
C
Carlos D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/06/2023
Tive um problema com a venda de um caiaque. A verdade é que se preocuparam em resolver o problema, me ofereceram outros pelo mesmo preço, até buscando novos fornecedores para que eu tivesse meu caiaque, a verdade é que fiquei surpreso positivamente com o atendimento recebido, sem dúvida se preocupam em melhorar e isso faz com que inspirem confiança para comprar nesta loja.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado, Carlos, claro que estamos sempre focados em transformar a palavra "problema" em "solução" o mais rápido possível. Tomara que pudéssemos também avaliar nossos clientes, um grande abraço.
C
Cristian M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2023
Um atendimento excelente e o produto nota 10, justo o que eu procurava.
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Resposta de Nauticmar
Adoramos ler isso! Obrigado pela sua avaliação ??????
J
Jose T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/05/2023
Produto de acordo com a descrição e envio rápido, tudo perfeito.
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Resposta de Nauticmar
Como deve ser! Muito obrigado pela sua avaliação, aqui estamos para o que você precisar!
J
JULIO A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/07/2023
-
Avaliação traduzida
Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação! Esperamos que você aproveite sua compra ??????
J
Jose J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/07/2023
Tudo se desenvolveu como indicado. Muito bom atendimento ao cliente.
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Resposta de Nauticmar
É um prazer ler isso, assim é como gostamos de trabalhar! Esperamos que você aproveite sua compra!
R
Román S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2023
O atendimento excelente, assim como a atenção... entrega no prazo e forma... nota 10.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado, nosso foco sempre em dar a vocês o melhor serviço! ??????
K
Kayak B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2023
Muito bem.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado, aqui estamos para o que você precisar! ??????
E
ELISA Á.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/06/2023
Muito profissionais. Bom aconselhamento e rapidez no envio.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado, Elisa, um prazer ter tratado com você! ??????
J
Javier G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2023
Embora com alguma confusão, mas um grande atendimento ao cliente. Obrigado, Aitor.
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Resposta de Nauticmar
Quando surgem contratempos, o melhor que podemos fazer é encontrar soluções rápidas, foi um prazer ajudar em todos os momentos, Javier! ??????
F
Florian K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/06/2023
-
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado Florian, é sempre um prazer conversar com você! ??????
M
Mario O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2023
A atenção é super personalizada
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Resposta de Nauticmar
Adoramos ler isso, muito obrigado, você já sabe onde estamos!! ??????
J
José F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/05/2023
Muito bem, empresa séria e de confiança. Grande comunicação e pessoal sério.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado, não temos outro objetivo!! Esperamos que você aproveite sua compra ??????
T
test T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2023
Excelente
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Resposta de Nauticmar
Nossos clientes são excelentes! ??????
M
Marcos V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/06/2023
Atenção do pessoal
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Resposta de Nauticmar
Um prazer lidar com pessoas tão amáveis! Obrigado e aqui estamos para o que precisar ??????
D
David M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/06/2023
O pessoal, a atenção, o material, a variedade... o estoque
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado, esperamos que você aproveite muito sua compra! ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/04/2023
Tudo muito rápido e perfeito, obrigado e vamos em frente
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação! Um prazer tratar com você, aqui estamos para o que precisar ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2023
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Avaliação traduzida
Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/04/2023
Super amáveis e produtos de qualidade
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, isso nos motiva a fazer cada vez melhor!! Esperamos que você aproveite sua compra!! ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/04/2023
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, agora é hora de aproveitar seu caiaque!! ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/04/2023
A rapidez e profissionalismo. Muito obrigado!
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Resposta de Nauticmar
Assim é como gostamos de trabalhar, muito obrigado!! Temos certeza de que você vai aproveitar sua compra, um abraço e aqui estamos para você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/02/2023
Comprei uma prancha Sup a um preço muito bom e chegou em 2 dias, tudo super rápido
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Resposta de Nauticmar
Assim é como gostamos! Agora só falta experimentá-la, obrigado pela sua avaliação!! ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/02/2023
A rapidez da entrega!!!! A qualidade, embora eu ainda não tenha testado, mas parece muito boa. Estou encantada, obrigado!!!
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Resposta de Nauticmar
Sim, é assim que gostamos que aconteça!! O melhor que posso ler em uma segunda-feira de manhã! Adoramos ver que você está encantada! Agora só falta você experimentar, muito obrigado pela sua avaliação ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2023
Pessoas muito amáveis, rápidas e profissionais. O produto que pedi muito bem, muito contente pelo preço que paguei, uma ótima relação qualidade-preço.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação!! Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com nosso serviço e nossos produtos, estamos aqui para o que você precisar ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2020
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, isso nos motiva a fazer melhor!! ??????????
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2023
Tudo perfeito, boa atenção e o pedido chegou no prazo, agora só falta testar o caiaque. Já temos um novo cliente!!
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, é assim que gostamos de trabalhar!! Temos certeza de que você vai adorar o caiaque, desejamos grandes aventuras!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2021
A atenção é muito boa
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, nos motiva a melhorar! Esperamos que você aproveite travessias incríveis com sua prancha! ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/01/2023
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2023
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, isso nos motiva a melhorar!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/01/2023
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite surfar no asfalto!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2023
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Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua avaliação, uma das melhores tabelas de touring do mercado, adoramos ver que você gosta!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2023
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, adoramos receber seus feedbacks!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2023
ENTREGA RÁPIDA E BOA ATENÇÃO AO CLIENTE
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, é assim que gostamos de trabalhar!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Excelente atenção. Envio perfeito em tempo e forma. Super contentes. Muito recomendável
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Resposta de Nauticmar
Estes são os feedbacks que gostamos!! Muito obrigado pela sua avaliação e esperamos que vocês desfrutem da sua compra!!
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