Portuguese 
J
Nota: 4 em 5
Satisfeito com a compra. Uma informação sobre a data e a hora da entrega é desejada. O manual poderia também estar em francês.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Nauticmar
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 423 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Os clientes destacam a qualidade dos produtos oferecidos pela Nauticmar, mencionando que os itens adquiridos corresponderam exatamente às descrições do catálogo, com ênfase em caiaques e acessórios que funcionaram perfeitamente e foram bem avaliados. A rapidez na entrega é um ponto forte, com muitos relatos de recebimento em prazos curtos, como em apenas quatro dias para a França e seis dias para a Polônia, além da boa embalagem que garantiu a integridade dos produtos durante o transporte.
Avaliação 2 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
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J
Nota: 4 em 5
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J
Nota: 4 em 5
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I
Nota: 4 em 5
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P
Nota: 4 em 5
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P
Nota: 4 em 5
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D
Nota: 4 em 5
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L
Nota: 4 em 5
Tudo está bem, muito obrigado
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J
Nota: 4 em 5
-
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J
Nota: 4 em 5
-
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C
Nota: 4 em 5
-
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Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua avaliação! Se você puder nos dizer em que podemos melhorar para que nos dê essa estrela que falta, não hesite em nos contatar!!
C
Nota: 4 em 5
O caiaque perfeito, o assento genial e o remo muito bom, mas a embalagem estava ruim. Na parte de popa, o lacre estava rasgado com várias marcas no caiaque. Todo o resto estava em perfeito estado.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, vamos anotar para reclamar que a empresa de transportes tenha mais cuidado. Estamos certos de que essas marcas não afetam a integridade do caiaque e que você vai aproveitar!!
C
Nota: 4 em 5
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, isso nos motiva a oferecer um melhor serviço!
C
Nota: 4 em 5
A qualidade dos vídeos é boa e alguns com um toque de humor que os tornam muito agradáveis. Acho que poderiam colocar legendas em vários idiomas.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado e anotamos! ??????
C
Nota: 4 em 5
-
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, nos motiva a melhorar! ?????
C
Nota: 4 em 5
O remo parece resistente e com um acabamento muito bom
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Resposta de Nauticmar
Normal que você tenha gostado tanto, nossa pá de caiaque mais vendida! Obrigado pela sua avaliação!! ??????
C
Nota: 4 em 5
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Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua avaliação! Isso nos motiva a melhorar, se você acha que há algum aspecto que devemos melhorar para que nos dê as 5 estrelas, não hesite em comentar por qualquer um dos nossos canais, seus feedbacks são muito valiosos para nós!
C
Nota: 4 em 5
Envio rápido
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação! Se você acha que devemos melhorar algo para que nos dê as 5 estrelas, não hesite em nos comunicar pelo nosso e-mail [email protected] ou por qualquer um dos nossos canais de comunicação, esperamos que você aproveite a tabela!!
C
Nota: 4 em 5
Não precisei usar o seguro,
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, isso nos motiva a melhorar! Se houver algum aspecto que você acha que podemos melhorar para conseguir a estrela que nos falta, não hesite em entrar em contato conosco em nossos múltiplos canais. Saudações!
C
Nota: 4 em 5
deveria receber de presente um protetor
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Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua avaliação!! As promoções não são acumuláveis, muito obrigado e esperamos que você aproveite muito o caiaque!
C
Nota: 4 em 5
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Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite o traje!
C
Nota: 4 em 5
Falta um pouco de comprimento entre eixos
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Resposta de Nauticmar
Pois é um surf skate com bastante distância entre eixos, já que é recomendado para riders altos, talvez você estivesse acostumado a um longboard e agora nota isso. Mas você verá que logo se acostuma e tira o máximo proveito possível!!
C
Nota: 4 em 5
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Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua avaliação Jaime! Esperamos que você aproveite sua compra
C
Nota: 4 em 5
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Nota: 4 em 5
O caiaque estava muito bem embalado. Meu pai o recebeu porque eu estava fora trabalhando. Meu pai, de oitenta anos, pediu ao entregador se poderia ajudá-lo a colocá-lo na garagem, acho que o entregador poderia ter perdido meio minuto ajudando-o a colocá-lo. Por outro lado, chegou rápido e em perfeitas condições. Muito obrigado.
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Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua avaliação, Sr. José. Anotamos essa má prática do entregador, é uma pena que não possamos controlar essas situações por sermos uma agência de transporte externa, esperamos que vocês aproveitem o caiaque!
C
Nota: 4 em 5
É o que eu esperava, boa qualidade e confortável.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Nota: 4 em 5
Tudo correto e foram muito amáveis.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação Miguel, esperamos que você aproveite seu SUP!
C
Nota: 4 em 5
O serviço de atendimento ao cliente da Nauticmar é excelente. A prancha chegou com defeito e eles trocaram sem problema. Entrega rápida. A prancha ainda não testei, mas fiquei um pouco decepcionado com a qualidade em relação ao preço inicial.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, Pilar! Foi um prazer ajudá-la, temos certeza de que sua impressão sobre a tabela mudará assim que você a experimentar e esperamos que você a aproveite pegando ondas!
L
Nota: 2 em 5
Bom dia, na primeira utilização a parte superior se descolou, mas como isso não afeta a navegação, o fabricante não dá garantia. Nos informaram que se fôssemos "jeitinhos" poderíamos colá-la nós mesmos. Vamos deixar assim porque se usarmos uma cola "inapropriada" perderemos a garantia de "navegação". Saudações
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Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua avaliação, sentimos que você tenha vivido assim a experiência. Ao não aceitar a garantia do fabricante, rapidamente oferecemos repará-la aqui, mas focados em que vocês não ficassem sem prancha no verão e dada a facilidade da reparação, indicamos que o mais rápido e simples era que vocês reparassem. Estamos à disposição para reparar a prancha. Obrigado.
J
Nota: 4 em 5
Tudo correto.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Nota: 4 em 5
Produto à venda na página que não tinham em estoque, por isso recomendo que antes de comprar liguem para confirmar que têm o produto. No entanto, entraram em contato comigo para me oferecer outro similar ou para que eu esperasse que recebesse estoque. Eu escolhi esperar porque não tinha pressa e em alguns dias o produto chegou corretamente. Compraria novamente.
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Resposta de Nauticmar
Obrigado Quique, adoramos ver que você ficou feliz! Foi um prazer ter tratado com você e aqui estamos para o que precisar
C
Nota: 4 em 5
Eu estava procurando uma prancha mais rápida e ágil do que a que eu tinha. Acho que me aconselharam bem. Pesa mais do que eu pensava. Venho de uma prancha maior e menos pesada. No geral, quase atende às expectativas que eu buscava. Na próxima também comprarei de vocês.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Nota: 4 em 5
Tudo correto.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Nota: 4 em 5
Estou contente, precisa de mais informações sobre a entrega mais cedo.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Nota: 2 em 5
Fiz um pedido no dia 11 de Junho, me disseram que estaria pronto para o final daquele mês, depois que seria para meados de julho e até agora nada, também não atendem o telefone, nem respondem ao e-mail. Já está pago, espero que se resolva, bem e logo.
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Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua resenha, Jose Luis. Lamentamos não ter conseguido nos comunicar com você, mas na semana passada estávamos sobrecarregados e não pudemos avisá-lo de que já havia sido enviado. Seu pedido está em entrega e você o receberá o mais rápido possível, muito obrigado pela sua paciência e um abraço.
C
Nota: 4 em 5
Não tenho a tabela que pedi. Me ofereceram outra que segundo eles era muito melhor, mas vendo as características, acho que é de qualidade inferior.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação. Queríamos ajudá-lo desde o primeiro momento, oferecendo uma tabela de melhor qualidade e mais cara pelo mesmo preço, sentimos que finalmente não tenha sido do seu agrado. Obrigado e um abraço!
C
Nota: 2 em 5
A entrega é "na porta da rua" então é necessário subir o produto até o andar. A entrega do produto está atrasada mais de um mês em relação ao prazo informado na página Web.
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Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua avaliação, sentimos que você tenha vivido assim a experiência. Como informamos anteriormente, tivemos incidentes inesperados devido a problemas com a importação por causa da situação mundial. Também oferecemos reembolsá-lo e você decidiu esperar. As entregas de itens volumosos não são na porta e dependem da empresa de transporte, como indicamos em nossas informações sobre os envios.
C
Nota: 4 em 5
Por não ser uma loja, é necessário fazer o pagamento online conectando-se à internet e pode ser algo complicado.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação! Isso nos fez perceber que precisamos melhorar nesse aspecto e já encontramos soluções! Obrigado novamente e esperamos que vocês desfrutem da sua compra.
C
Nota: 4 em 5
Apesar de não ficar com o produto devido à qualidade de fabricação deficiente. A equipe comercial compensou com seu excelente atendimento, compreensão e trato. Recomendo 100%. A compra na Nauticmar.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer ter tratado com você e você já sabe onde estamos!