Avaliações de clientes de Nishikidôri

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 1 753 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

Nishikidôri destaca-se pela qualidade consistente dos produtos, com embalagens cuidadosas que protegem bem o conteúdo e agradam aos clientes. A entrega é rápida e confiável, com avaliações positivas sobre envio rápido, colis bem protegidos e recebimento em prazo curto, incluindo entregas até a Bélgica. O atendimento ao cliente é lembrado como eficiente e profissional, com menções ao serviço de apoio excelente e ao cuidado no preparo dos pedidos. A variedade é elogiada como ampla e japonesa, oferecendo itens de alta qualidade que chegam em condições excelentes, alguns destacando especialmente opções de condimentos, utensílios e porcelana.

Avaliação 3 e 4 estrelas

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M
Michelle A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/07/2026
Já faz vários anos que uso seus produtos.
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B
Bernard C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/07/2026
Entrega no prazo, mas excessiva.
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M
Martin C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/07/2026
A velocidade de envio e os produtos são muito bons, eu diria 5 estrelas. No entanto, embora eu entenda a necessidade de proteger os produtos, a quantidade de plástico bolha é insana, existem mais opções ambientais, eu diria.
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G
George B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/06/2026
muito embalagem plástica não reciclada
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A
Alexandre P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/06/2026
Entrega rápida, serviço impecável. Boa qualidade dos produtos.
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F
Franco P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Entrega eficiente, produtos de qualidade
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Y
Yves C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2026
Zero preocupação, zero conversa fiada, mas pedido entregue dentro do prazo e em bom estado
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M
Martine Q.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2026
Produtos muito bonitos, entrega impecável
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U
Uta-Astrid L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/05/2026
A qualidade do seu chá verde é boa, mas infelizmente a entrega pelo transportador não funcionou de jeito nenhum. Mas estou satisfeito com sua mercadoria.
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F
François G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/05/2026
Produtos conformes e de qualidade. Empresa de entrega deplorável.
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V
Virginie G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/04/2026
Produto de excelente qualidade, mas às vezes o reabastecimento de alguns produtos é um pouco longo
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P
Philippe K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/04/2026
Bons produtos bem apresentados, mas eu gostaria de mais conselhos na minha escolha
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L
Ludmilla K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/03/2026
A entrega chegou rapidamente. Infelizmente, não confiei na avaliação de outros. O arroz não me agradou.
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R
Ricardo S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/02/2026
Bons produtos. Entrega rápida
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V
Valeria S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/02/2026
em geral é uma boa experiência, no entanto meu último pedido NÃO estava completo.... faltando a mostarda japonesa.... decepcionante.... Eu paguei por todo o pedido online com meu cartão... não recebi um item de substituição nem reembolso no meu cartão pelo item faltante....
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A
Ariel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2026
Produtos muito bons. Um pouco de dificuldade com as senhas que não funcionam, mas tudo bem, conseguimos.
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B
Béatrice D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2026
A disponibilização em click and collect é um pouco longa, mas a qualidade dos produtos faz tudo esquecer.
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L
Liliane W.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/01/2026
presente oferecido após meu pedido, então não é para mim.
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J
Jerome F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/01/2026
Nada a reclamar dos produtos. No entanto, a entrega com a LaPoste deixa a desejar. Ponto de entrega não respeitado. 2 tentativas no ponto, mas este está bem aberto.
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K
Kristoffer A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/12/2025
Produtos de alta qualidade, embalagem protetora, tempo de entrega decente. Compraria lá novamente. Mais material de embalagem biosustentável teria gerado 5 estrelas
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P
Philippe M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/12/2025
Perfeito
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Resposta de Nishikidôri
Caro Philippe,

Agradecemos sinceramente pelo seu elogio sobre nosso site "Nishikidôri". Sua satisfação é nossa maior recompensa e estamos felizes que você tenha apreciado sua experiência. Não hesite em nos enviar suas sugestões para alcançar a nota perfeita!
G
Gil M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/12/2025
entrega rápida e em bom estado
Avaliação traduzida
Resposta de Nishikidôri
Olá Gil,

Agradecemos calorosamente pela sua avaliação. Estamos felizes em saber que sua entrega foi rápida e em bom estado. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente muito em breve.

Atenciosamente,
A equipe de Nishikidôri
K
Klaus K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2025
-
Avaliação traduzida
A
Adam K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/11/2025
Bom.
Avaliação traduzida
S
Sonia M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/11/2025
Eu só dou 3 estrelas pelas seguintes razões: - Meu pacote estava rasgado e não tinha mais a forma retangular que deveria caracterizá-lo. - O fato de que a Colissimo não oferece mais entrega em domicílio (isso era o caso em 2024) para grandes pacotes é um problema para mulheres sozinhas. Quanto à NISHIKIDORI, é 5 estrelas! Produtos de qualidade, conforme a descrição, um atendimento ao cliente excelente, escuta e empatia. Felizmente, a embalagem dos produtos é incrível, considerando as falhas do transportador.
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C
Corinna C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/10/2025
mercadoria e entrega perfeitas e muito rápidas, apenas a informação de que era necessário controlar o pacote ainda no ponto de coleta foi um pouco perturbadora
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A
Aya T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/10/2025
A entrega rápida e eficiente. A qualidade do arroz é muito boa. Era uma pena que a data de validade do Nori fosse muito próxima.
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S
Sylvie N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/09/2025
Muito bom
Avaliação traduzida
R
Roger F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/08/2025
satisfeito
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S
Sophie B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Muito bem. No entanto, faltam alguns produtos (raízes de lótus), por exemplo, mas de resto está tudo bem. Muito obrigado.
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I
Izumi M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/08/2025
bem
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E
Emmanuel N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/06/2025
Bons produtos / Muito satisfeito ... até o último pedido. Selecionei produtos a preços normais e alguns produtos em promoção. Produtos com datas de consumo muito curtas (mesmo para um molho de soja de 1,8 L) foram enviados, enquanto essa informação não estava absolutamente acessível de maneira óbvia no pedido (normalmente, o site tem uma aba "datas curtas" que elimina toda ambiguidade). Ao receber o pacote, telefonei para Nishidikori: primeira interação "normal" com uma interlocutora que entendeu o problema e me informou que entrariam em contato em breve. Após mais de uma semana, nenhuma novidade. Segunda ligação, e fim de papo. Estava em promoção, é assim, você pode devolver os produtos, nós reembolsaremos. Conclusão: falta de clareza sobre os produtos durante os períodos de promoção. Comunicação a rever.
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J
Jean B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/07/2025
Bom
Avaliação traduzida
M
Michel H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/06/2025
Produtos de qualidade
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D
Daniel G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/06/2025
As datas de consumo dos 3 chás expiram no final de 2025.
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Resposta de Nishikidôri
Olá Daniel,

Nosso produtor de chá nos informa que as DDM são de 12 meses. É totalmente possível continuar consumindo este chá após a data indicada. Uma vez ultrapassada a data, o produto pode perder algumas de suas qualidades gustativas, mas ainda é perfeitamente consumível.

Atenciosamente,
A equipe Nishikidôri
Y
Yoann F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/05/2025
Os custos de envio são um pouco altos, mas fora isso a qualidade do produto é ótima!
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E
Edith D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/03/2025
Produtos de muito boa qualidade e um serviço muito rápido.
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C
Caroline S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/03/2025
Pacote recebido em um ponto de coleta para mais flexibilidade
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C
Cédric D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/01/2025
O pacote chegou bem. Pequenos pontos negativos: tive que tentar 4 vezes antes de conseguir validar o pedido pelo site (problema técnico?) e reiniciar o serviço comercial porque a fatura não corresponde ao valor exato da compra pelo site.
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D
Diana R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/12/2024
Atenção às dimensões dos objetos; as fotos no site tendem a aumentá-los.
Avaliação traduzida