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Nota: 2 em 5
Faz tempo que NÃO demoravam TANTO para enviar o pedido que fiz. Não há nada pior que tentar viver das rendas passadas
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Obrigado pelo seu comentário e lamentamos a experiência que você teve com a entrega. Entendemos a frustração pela espera e lamentamos se o processo foi confuso. Neste caso, um dos seus pedidos incluía um produto com disponibilidade de 7-10 dias, informação que indicamos no site para maior transparência. Quanto ao segundo pedido, este foi enviado a um ponto Nacex Shop, que foi a opção que você selecionou (uma alternativa que oferecemos além da entrega em domicílio), portanto o pedido ficou lá pendente de ser retirado. Valorizamos muito suas compras e trabalhamos para melhorar continuamente nossos prazos e a clareza nas opções de entrega. Se você tiver alguma preferência específica para futuras entregas, não hesite em nos informar. Obrigado pela sua compreensão e por nos dar a oportunidade de melhorar!