Avaliações de clientes de Selfpackaging

Olá,
Agradeço por ter dedicado um tempo para responder ao nosso questionário.
Em relação ao seu comentário, gostaria de perguntar a quais frascos você se refere, uma vez que seu pedido diz respeito apenas a caixas de papelão.
Trata-se dos frascos que você inseriu depois em nossas caixas? Você usou essas caixas como estão para uma expedição? Pois, de fato, se esse for o caso, essas caixas ref 4003 são feitas de papelão de 300 gramas e não de papelão micro-canelado como são as caixas previstas para a expedição.
Não hesite em voltar a nós para que possamos entender a situação.
Atenciosamente,

Olá Sylvain,
Agradecemos pelo seu comentário e estamos felizes em ver que nossos produtos estão lhe satisfazendo.
Quanto aos exemplos de inspirações publicados, de fato, são frequentemente as mesmas caixas que são apresentadas.
Trata-se das caixas mais vendidas e, portanto, sobre as quais somos levados a trabalhar regularmente.
Tomaremos as medidas necessárias para atualizar mais frequentemente nosso site e assim ampliar nossa lista de inspirações.
Além disso, quando você acessar a ficha 'uma caixa em particular, na parte inferior da página, no título "inspiração", você encontrará vários exemplos de personalizações que realizamos para nossos clientes para a caixa em questão.
Não hesite em voltar a nós para qualquer informação adicional e mais uma vez, obrigado pelo seu retorno.
Atenciosamente,

Olá Lydia,
Agradecemos pelo seu comentário e estamos felizes em saber que você está satisfeita com nosso serviço.
Quanto aos prazos de entrega, de fato, como não temos todas as caixas em todos os tamanhos e cores em estoque, as produzimos apenas sob encomenda. Para isso, é necessário contar com vários dias de fabricação, dependendo do seu pedido.
A esse prazo, soma-se a entrega com a UPS de acordo com a opção escolhida (ponto UPS, em casa, urgente).
Você pode consultar os prazos médios de entrega em nosso site através do seguinte link: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes
Agradecemos pela sua confiança e esperamos vê-la em breve em nosso site.
Atenciosamente,

Olá Marion,
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos muito se você teve uma má experiência conosco. Sempre tentamos oferecer o melhor serviço aos nossos clientes, mas às vezes as coisas podem dar errado (na maioria das vezes não podemos controlá-las: transportadora, atraso por problemas climáticos...) Ficaremos mais do que felizes em ajudá-lo! Não hesite em nos enviar um e-mail para [email protected] e enviaremos sua mensagem para o departamento de controle de qualidade. Atenciosamente,

Oi Julie,
Obrigado pela sua compra na SelfPackaging. Nossas caixas vêm da Espanha e fazemos envios para todo o mundo ;) Nosso site foi traduzido para francês, italiano e inglês e há um agente de vendas para cada país. Atenciosamente,

Oi Didier,
Obrigado pelo seu feedback. Se você teve algum problema com a caixa, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] e ficaremos mais do que felizes em ajudar
Atenciosamente,