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A
Nota: 4 em 5
pedido conforme e rápido
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Selfpackaging
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 704 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A apresentação das caixas é destacada pela robustez e boa aparência, com clientes elogiando o envio rápido, a embalagem bem embalada e o cuidado com os detalhes, incluindo opções de apresentação e materiais impressos. A qualidade do produto e a experiência de atendimento aparecem repetidamente como pontos fortes, com elogios à facilidade de montagem, ao serviço ao cliente disponível tanto online quanto por telefone e à atenção dedicada aos pedidos. A confiabilidade do processo de compra é demonstrada por entregas rápidas dentro do prazo, repetidos retornos de clientes e solicitações futuras, além de relação custo-benefício apreciada por quem compra há anos.
Avaliação 1 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Site que oferece produtos bonitos, diversificados e de boa qualidade para o que recebemos. Resposta rápida às solicitações de informações por e-mail.
Não hesitaremos em renovar nosso estoque de embalagens na Selfpackaging.
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Não hesitaremos em renovar nosso estoque de embalagens na Selfpackaging.
A
Nota: 4 em 5
Uma ampla escolha de produtos e personalização.
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A
Nota: 4 em 5
produto conforme minhas expectativas
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A
Nota: 4 em 5
Rápido-Algumas caixas oferecidas a mais em caso de erro
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A
Nota: 4 em 5
Claro e preciso.
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A
Nota: 4 em 5
Sério, profissional
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A
Nota: 4 em 5
Claro
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A
Nota: 4 em 5
boa caixa, mas um pouco cara
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A
Nota: 4 em 5
Rapidez na entrega. Pacote ok.
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A
Nota: 4 em 5
Claro
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo site e produtos. Entrega rápida. Apenas as taxas de envio um pouco elevadas para a França, uma pena.
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A
Nota: 4 em 5
Um pedido chegou a tempo com pequenas atenções, o que poderia ser melhor? Só faltou uma palavra com o link para a montagem, mesmo que eu tenha encontrado rapidamente.
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A
Nota: 4 em 5
Dificuldades em entrar em contato com o serviço ao cliente devido a bugs internos, mas muito bom acompanhamento por parte de Cécile Pouzet -> reativa / profissional.
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A
Nota: 4 em 5
Produtos originais, mas custo elevado dependendo das quantidades. Sem acompanhamento de entrega.
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A
Nota: 4 em 5
Site sério, produtos de muito boa qualidade, recebidos bem embalados, farei pedidos sem problemas! Só um pequeno problema: nunca fui avisado que meu pacote havia chegado ao meu ponto de coleta... Passei lá por acaso, quando vi que não estava chegando, pois isso me surpreendeu, e na verdade, ele estava lá há vários dias!
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A
Nota: 4 em 5
ótimo
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A
Nota: 4 em 5
Bons produtos e bom relacionamento.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
Site agradável
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A
Nota: 4 em 5
O site é muito bonito e muito fácil de usar.
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A
Nota: 4 em 5
Site eficaz, consideração do pedido e expedição super rápidas
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A
Nota: 4 em 5
bom
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A
Nota: 4 em 5
site bonito e prático. Eu mudaria o logo dos vídeos, levei várias visitas antes de associar a imagem atual com um link de vídeo
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida como desejado. No entanto, devido ao peso das caixas, o papelão que as embalava não era suficiente... difícil de transportar quando está rasgado.
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A
Nota: 1 em 5
2 semanas para receber o pedido é inadmissível sabendo que a entrega é paga!!!! Caixas encomendadas de muito má qualidade!
Eu não recomendo este site!!!
Encontrei melhor em outro lugar e ainda mais barato!
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Eu não recomendo este site!!!
Encontrei melhor em outro lugar e ainda mais barato!
Resposta de Selfpackaging
Olá Senhora,
Eu entendo a sua decepção, mas você infelizmente fez parte de um pedido isolado que nos pediu um produto em falta momentânea devido às festas.
Quanto à qualidade do papelão microcanal, é o melhor disponível no mercado.
Estou à sua disposição para discutir e ofereço -10% no seu próximo pedido se você me contatar em [email protected]
Atenciosamente,
Cécile
Eu entendo a sua decepção, mas você infelizmente fez parte de um pedido isolado que nos pediu um produto em falta momentânea devido às festas.
Quanto à qualidade do papelão microcanal, é o melhor disponível no mercado.
Estou à sua disposição para discutir e ofereço -10% no seu próximo pedido se você me contatar em [email protected]
Atenciosamente,
Cécile
A
Nota: 4 em 5
bem
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A
Nota: 4 em 5
Pedido recebido rapidamente e conforme
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A
Nota: 4 em 5
Produto conforme
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A
Nota: 1 em 5
Recebi o pedido no dia 24 de dezembro, portanto um pouco tarde
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Resposta de Selfpackaging
Bom dia Senhor,
Desculpe que você tenha tido que lidar com aquele maldito ponto UPS fechado sem que fôssemos avisados!
Espero que a qualidade do meu atendimento ao cliente e meu senso comercial o motive a fazer um novo pedido conosco.
Eu lhe oferecerei um preço melhor do que você poderá ver no site.
Atenciosamente,
Cécile
Desculpe que você tenha tido que lidar com aquele maldito ponto UPS fechado sem que fôssemos avisados!
Espero que a qualidade do meu atendimento ao cliente e meu senso comercial o motive a fazer um novo pedido conosco.
Eu lhe oferecerei um preço melhor do que você poderá ver no site.
Atenciosamente,
Cécile
A
Nota: 4 em 5
Navegação simples e site estético
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
Muito fácil de navegar
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A
Nota: 1 em 5
Não é sério. Pedi a entrega em ponto de coleta, mas a selfpackaging não havia escrito meu nome na embalagem, então a loja de coleta se recusou a me entregar inicialmente. Só consegui recuperar depois de uma longa discussão. Aliás, nunca recebi notificação nem por e-mail nem por telefone para me informar que o pacote havia chegado. Se eu não tivesse verificado por conta própria no rastreamento ups, meu pedido poderia ter sido devolvido ao remetente uma vez que o prazo tivesse expirado. É muito mal organizado.
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Resposta de Selfpackaging
Bom dia Senhora,
Como você pode ver em sua ficha de cliente, você se chama "Nombre Apellidos" ou "Prénom Noms" em espanhol... Você se registrou durante uma promoção que configuramos mal. Para nos desculpar, você pode me contatar no endereço [email protected] e eu lhe enviarei um cupom de desconto para seu próximo pedido... e atualizarei seu nome e sobrenome.
Atenciosamente,
Cécile
Como você pode ver em sua ficha de cliente, você se chama "Nombre Apellidos" ou "Prénom Noms" em espanhol... Você se registrou durante uma promoção que configuramos mal. Para nos desculpar, você pode me contatar no endereço [email protected] e eu lhe enviarei um cupom de desconto para seu próximo pedido... e atualizarei seu nome e sobrenome.
Atenciosamente,
Cécile
A
Nota: 4 em 5
Bom atendimento ao cliente apesar das dificuldades encontradas durante o pedido.
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A
Nota: 4 em 5
Bons produtos
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A
Nota: 4 em 5
Serviço muito rápido e eficiente. A única coisa que eu reclamo é a qualidade das etiquetas que era média
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A
Nota: 4 em 5
Algumas caixas estavam quebradas na chegada.
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A
Nota: 4 em 5
Bem
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A
Nota: 4 em 5
Muito boa ideia de colocar mais para que possamos ter mais caso não consigamos dobrá-las corretamente desde o início
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