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A
Nota: 5 em 5
Produtos correspondentes às nossas expectativas
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Selfpackaging
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 704 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A apresentação das caixas é destacada pela robustez e boa aparência, com clientes elogiando o envio rápido, a embalagem bem embalada e o cuidado com os detalhes, incluindo opções de apresentação e materiais impressos. A qualidade do produto e a experiência de atendimento aparecem repetidamente como pontos fortes, com elogios à facilidade de montagem, ao serviço ao cliente disponível tanto online quanto por telefone e à atenção dedicada aos pedidos. A confiabilidade do processo de compra é demonstrada por entregas rápidas dentro do prazo, repetidos retornos de clientes e solicitações futuras, além de relação custo-benefício apreciada por quem compra há anos.
Avaliação 1 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Ótimo!
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A
Nota: 5 em 5
Eu recomendo, site perfeito! Pedido recebido dentro do prazo.
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A
Nota: 1 em 5
Um desastre!
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Resposta de Selfpackaging
Olá Myriam,
Todos nós ficamos surpresos ao ler seu comentário sabendo que estamos atualmente na primeira fase de realização do seu modelo e que não se trata do pedido final.
Tentamos respeitar os muitos critérios solicitados para o seu modelo na medida do possível com os recursos disponíveis em nossos escritórios. Nossa designer passou um dia inteiro realizando seu modelo tentando uma infinidade de opções.
Como indicado no meu e-mail após o envio do modelo, eu detalhei as modificações feitas devido às restrições técnicas.
Eu voltarei a você à tarde para que possamos continuar a trabalhar neste projeto e encontrar as soluções mais adequadas.
Atenciosamente,
Christelle
Todos nós ficamos surpresos ao ler seu comentário sabendo que estamos atualmente na primeira fase de realização do seu modelo e que não se trata do pedido final.
Tentamos respeitar os muitos critérios solicitados para o seu modelo na medida do possível com os recursos disponíveis em nossos escritórios. Nossa designer passou um dia inteiro realizando seu modelo tentando uma infinidade de opções.
Como indicado no meu e-mail após o envio do modelo, eu detalhei as modificações feitas devido às restrições técnicas.
Eu voltarei a você à tarde para que possamos continuar a trabalhar neste projeto e encontrar as soluções mais adequadas.
Atenciosamente,
Christelle
A
Nota: 5 em 5
Excelente atendimento ao cliente, e rapidez no tratamento, nada a dizer!
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A
Nota: 5 em 5
Satisfeito com meu pedido
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito!
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Pertinente, eficaz e reativo
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Embalagens de muito boa qualidade, expedição cuidadosa e rápida
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A
Nota: 5 em 5
Eficiência, rapidez.
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A
Nota: 5 em 5
Um excelente trabalho... Eu pedi cerca de 30 embalagens para meu e-commerce onde pude colocar meu próprio logo bem em evidência e tudo chegou em 1 semana e perfeitamente realizado... eu recomendo fortemente esta empresa!
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Eu recomendo, escolha variada e entrega rápida.
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Reatividade e facilidade para encontrar uma solução.
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A
Nota: 5 em 5
Site sério, serviço impecável, entrega rápida.
Eu recomendo fortemente
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Eu recomendo fortemente
A
Nota: 5 em 5
Envio rápido, pedido conforme. Nada a dizer.
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A
Nota: 1 em 5
Muito decepcionado!
Má qualidade de impressão.
Para jogar fora!
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Má qualidade de impressão.
Para jogar fora!
Resposta de Selfpackaging
Olá Sofia,
Acabei de lhe enviar um e-mail para que você nos envie fotos das caixas recebidas para que possamos verificar a qualidade da impressão.
Obrigado antecipadamente.
Acabei de lhe enviar um e-mail para que você nos envie fotos das caixas recebidas para que possamos verificar a qualidade da impressão.
Obrigado antecipadamente.
A
Nota: 5 em 5
Satisfeito com meu pedido. Muito bom contato com o serviço ao cliente. Recebi as amostras muito rapidamente. Boa qualidade do produto e facilidade de montagem. Só falta escolher o modelo!
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A
Nota: 1 em 5
ainda sem notícias do meu pedido....
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Resposta de Selfpackaging
Olá Magali,
Seu pedido foi enviado no mesmo dia em que foi recebido em nosso ateliê. Em seguida, o rastreamento dos seus pacotes foi comunicado a você por uma notificação da UPS.
Vejo que o transportador teve dificuldades para realizar a entrega, que foi finalmente feita no dia 6 de junho, pois o endereço informado teria sido modificado posteriormente (mudança de endereço).
Espero que você esteja satisfeita com seu pedido e estou à sua disposição se precisar.
Excelente dia.
Seu pedido foi enviado no mesmo dia em que foi recebido em nosso ateliê. Em seguida, o rastreamento dos seus pacotes foi comunicado a você por uma notificação da UPS.
Vejo que o transportador teve dificuldades para realizar a entrega, que foi finalmente feita no dia 6 de junho, pois o endereço informado teria sido modificado posteriormente (mudança de endereço).
Espero que você esteja satisfeita com seu pedido e estou à sua disposição se precisar.
Excelente dia.
A
Nota: 1 em 5
4 caracteres
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Resposta de Selfpackaging
Olá Nicolas,
Como indicado por telefone neste momento, tratando-se de um pedido de maquete personalizada que está na primeira fase de teste, é preferível comunicar-se diretamente por e-mail ou telefone.
De fato, as primeiras maquetes personalizadas raramente são as caixas definitivas e muitas vezes necessitam de várias correções ou modificações.
Aguardando seu retorno sobre as modificações a serem feitas. Desejo-lhe um bom final de dia.
Como indicado por telefone neste momento, tratando-se de um pedido de maquete personalizada que está na primeira fase de teste, é preferível comunicar-se diretamente por e-mail ou telefone.
De fato, as primeiras maquetes personalizadas raramente são as caixas definitivas e muitas vezes necessitam de várias correções ou modificações.
Aguardando seu retorno sobre as modificações a serem feitas. Desejo-lhe um bom final de dia.
A
Nota: 5 em 5
envio de amostra muito rápido
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A
Nota: 5 em 5
Nada a dizer
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A
Nota: 5 em 5
Fácil, ao alcance do profissional e do particular
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A
Nota: 5 em 5
O produto que eu pedi é genial. Uma caixa de envio de tamanho M com sua faixa impressa. Fácil de montar, não levei dois minutos para fazê-la. E agora que assisti bem ao vídeo explicativo de montagem desta caixa disponível no site, não levaria nem um minuto para fazê-la. Impressão de qualidade. A caixa de envio é sólida e de boa qualidade também. Fiquei surpresa. Além disso, seu pacote vem acompanhado de uma pequena atenção. Eu recomendo.
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito! Eficiente!
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A
Nota: 5 em 5
Muito boa qualidade das caixas e da impressão. Eles até ofereceram as caixas em dobro para meu primeiro pedido! Eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem, nada a acrescentar
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A
Nota: 5 em 5
Pedido fácil de realizar, site amigável.
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A
Nota: 5 em 5
Nada a relatar, site bem feito, pesquisa eficiente, descrição ok
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A
Nota: 5 em 5
Um serviço comercial muito simpático, atencioso, uma entrega pontual e produtos incríveis! Obrigado :)
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A
Nota: 5 em 5
Produtos bonitos!
Serviço de qualidade!
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Serviço de qualidade!
A
Nota: 5 em 5
Muito obrigado a Christelle pela simpatia e agilidade
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Resposta de Selfpackaging
Olá Mathilde,
Um grande obrigado pela sua mensagem. Espero vê-la novamente para futuros pedidos!
Excelente dia.
Um grande obrigado pela sua mensagem. Espero vê-la novamente para futuros pedidos!
Excelente dia.
A
Nota: 5 em 5
Muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Rápido e conforme o pedido! Seria talvez simpático oferecer um serviço de caixa já montada, mesmo que o preço fosse consequentemente mais elevado, mas apreciável ;-)
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Resposta de Selfpackaging
Olá, um grande obrigado pelo seu comentário. Podemos realmente realizar a montagem total de nossas caixas para pedidos mínimos de 300 unidades. Para isso, é necessário entrar em contato com nosso serviço comercial interno. Parece-me que você já estava em contato com minha colega Daniela. Não hesite em solicitar a ela o custo desse serviço para os próximos pedidos. Até logo!
A
Nota: 5 em 5
Site muito bem concebido e produtos interessantes.
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A
Nota: 1 em 5
A qualidade da impressão é horrível, meu visual está mal aparente enquanto no site durante a criação tudo estava nítido..
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Resposta de Selfpackaging
Olá Lucie,
Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente está disponível de segunda a sexta-feira por e-mail e telefone para responder a todas as suas perguntas ou dúvidas sobre nossos produtos e pedidos realizados.
Não recebemos nenhum e-mail nem fotos das caixas recebidas de sua parte sobre este assunto. Estou enviando um e-mail para que nos envie os elementos necessários para a verificação da impressão realizada em suas caixas.
Atenciosamente,
Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente está disponível de segunda a sexta-feira por e-mail e telefone para responder a todas as suas perguntas ou dúvidas sobre nossos produtos e pedidos realizados.
Não recebemos nenhum e-mail nem fotos das caixas recebidas de sua parte sobre este assunto. Estou enviando um e-mail para que nos envie os elementos necessários para a verificação da impressão realizada em suas caixas.
Atenciosamente,
A
Nota: 5 em 5
Site claro e produtos modernos e de boa qualidade.
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A
Nota: 5 em 5
Muito bons produtos e atendimento ao cliente
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A
Nota: 5 em 5
site muito fácil de usar e principalmente os vídeos para mostrar como fazê-los. O único defeito é a falta de algumas informações.
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