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A
Nota: 4 em 5
Nada a relatar, envio rápido
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Selfpackaging
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 704 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A apresentação das caixas é destacada pela robustez e boa aparência, com clientes elogiando o envio rápido, a embalagem bem embalada e o cuidado com os detalhes, incluindo opções de apresentação e materiais impressos. A qualidade do produto e a experiência de atendimento aparecem repetidamente como pontos fortes, com elogios à facilidade de montagem, ao serviço ao cliente disponível tanto online quanto por telefone e à atenção dedicada aos pedidos. A confiabilidade do processo de compra é demonstrada por entregas rápidas dentro do prazo, repetidos retornos de clientes e solicitações futuras, além de relação custo-benefício apreciada por quem compra há anos.
Avaliação 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Faz anos que eu encomendo caixas para minhas 2 atividades artesanais. O site é muito bem feito, muito claro, fácil de navegar. O único ponto negativo para mim é a escolha da entrega, é sempre impossível selecionar os pontos de coleta mais próximos da minha casa e, portanto, eu tenho que fazer quilômetros para recuperar meu pedido. Nesse aspecto, isso poderia ser melhorado, mas de resto, nada a dizer!
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A
Nota: 4 em 5
Nada a relatar sobre o site em si, a navegação é fluida.
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A
Nota: 3 em 5
Produtos bonitos, bela apresentação, mas é uma pena que as amostras sejam limitadas.
E também é uma pena que tenham chegado em mau estado, todas amassadas :(
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E também é uma pena que tenham chegado em mau estado, todas amassadas :(
A
Nota: 4 em 5
perfeito! Rápido, conforme o pedido! Eu recomendo sem hesitar
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Eu gosto muito deste site onde há uma grande escolha de caixas. Talvez oferecer mais embalagens compostáveis com diferentes tons pastéis.
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A
Nota: 4 em 5
Eu faço pedidos há vários anos e estou globalmente satisfeita. Apenas acho que no meu último pedido as marcas de dobra de algumas caixas estão piores do que o habitual e que algumas caixas estão mal cortadas, especialmente as caixas de pizza. Eu tive que recortar algumas abas eu mesma, o que faz perder tempo.
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A
Nota: 4 em 5
Entrega excelente e rápida
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A
Nota: 4 em 5
Eu acho que a entrega foi muito rápida, pacote bem acondicionado. Vocês têm um profissionalismo exemplar, pois adicionar artigos antecipando os danos não é algo que muitas empresas se dão ao trabalho de fazer. Obrigado
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A
Nota: 3 em 5
Médio, uma experiência correta, mas alguns serviços precisam ser melhorados. Principalmente, a navegação no site que não é intuitiva e a entrega via UPS que foi uma verdadeira catástrofe!!!! 3 dias de atraso. Eu tive que ir pessoalmente buscar meu pacote em um depósito da UPS porque os entregadores não conseguiram me entregar. Recebi mensagens de ausência enquanto estava em casa o dia todo! É uma pena!
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A
Nota: 4 em 5
A navegação não é ruim, mas o site em si é um pouco exigente em recursos, o que não o torna necessariamente muito fácil de manusear às vezes. No entanto, os produtos são claros, a apresentação é boa e as opções compreensíveis.
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A
Nota: 4 em 5
bom
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A
Nota: 4 em 5
Respeitar o prazo
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A
Nota: 4 em 5
recebido a tempo. nada a dizer
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A
Nota: 4 em 5
Olá, pequena observação, não sobre a qualidade dos produtos, mas sobre a embalagem dos produtos. Encomendamos produtos de papelão que não estão suficientemente protegidos e acomodados, resultando em cantos amassados. Uma pena, pois depois as dobras são mais complicadas e o resultado fica menos bonito. Obrigado
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A
Nota: 4 em 5
Um pouco de confusão com as páginas do site para devolução, mas de resto bastante fiel às imagens.
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A
Nota: 3 em 5
caixa e produtos danificados não utilizáveis produto de amostra muito caro
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Resposta de Selfpackaging
Olá Elise, Obrigado pelo seu retorno. Em caso de deterioração das embalagens durante o transporte, você deve nos enviar um e-mail informando com as fotos correspondentes para que possamos enviar novos. Além disso, o preço das amostras será reembolsado sob a forma de um cupom de desconto válido por 1 ano em nosso site. Estou entrando em contato paralelamente para que você me envie fotos das amostras recebidas. Atenciosamente. Christelle.
A
Nota: 4 em 5
Correto
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A
Nota: 3 em 5
Pouco ergonômico para criar o visual com impressão. Sistema ainda não está no ponto e impreciso
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A
Nota: 4 em 5
As caixas são legais, a relação qualidade-preço também.
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A
Nota: 4 em 5
Nada a dizer sobre o pedido em si, mas o serviço de entrega deixa muito a desejar. Pedido que eu tive que buscar em um ponto de coleta, embora eu tenha solicitado a entrega, e fiquei em casa o dia todo para receber a entrega. O entregador nem se dignou a tocar a campainha/ligar.
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A
Nota: 3 em 5
Muito bom produto, marcação muito limpa, mas os prazos de entrega não foram respeitados.
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A
Nota: 4 em 5
Bem feito
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A
Nota: 4 em 5
Bem, nenhum problema.
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A
Nota: 4 em 5
atenção, não é possível fazer pedidos em certos navegadores, isso deve ser especificado no carrinho
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A
Nota: 4 em 5
Envio dentro dos prazos, cuidadoso e rápido.
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A
Nota: 3 em 5
O endereço no rótulo estava incompleto e o entregador da UPS não sendo muito esperto, tive que ligar para o escritório local da UPS para ser entregue em casa...
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A
Nota: 4 em 5
Gosto muito dos produtos, são de alta qualidade.
A embalagem do pedido é leve, tudo chega solto, mas como há algumas peças adicionais, tudo bem. Mas é um estresse toda vez ao receber os pedidos.
O atendimento ao cliente é reativo em caso de problemas.
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A embalagem do pedido é leve, tudo chega solto, mas como há algumas peças adicionais, tudo bem. Mas é um estresse toda vez ao receber os pedidos.
O atendimento ao cliente é reativo em caso de problemas.
A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 3 em 5
Meu pacote chegou aberto, o conteúdo exposto ao ar livre e às intempéries. Por sorte, nada foi roubado ou danificado.
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A
Nota: 4 em 5
Bom, conforme e dentro do prazo!
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A
Nota: 4 em 5
Muito satisfeita com meu pedido: embalagens de papelão + etiquetas personalizadas. Tive que refazer várias vezes para personalizar as etiquetas, pois a apresentação do site não estava exibindo corretamente. Mas muito satisfeita com o resultado e a rapidez da entrega.
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A
Nota: 3 em 5
site correto e bom produto
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A
Nota: 4 em 5
Bem como de costume
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A
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
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A
Nota: 4 em 5
Muito boa experiência no site, os produtos estão de acordo com minhas expectativas. O único ponto negativo seria o prazo de envio que é um pouco longo.
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A
Nota: 3 em 5
Um pouco decepcionada com o atendimento ao cliente, com quem é difícil realizar ações comerciais a longo prazo.
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A
Nota: 4 em 5
ok do lado da selfpackaging, mas entrega UPS 0. Eu paguei taxas de envio caras para que o pacote nem chegasse na minha casa!
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A
Nota: 3 em 5
O site é bom e os produtos são de qualidade, mas houve um erro de cor no meu pedido.
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