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A
Nota: 3 em 5
Tudo certo com o pedido, mas não fui avisado da chegada do produto!
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Avaliações de clientes de Selfpackaging
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 704 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A apresentação das caixas é destacada pela robustez e boa aparência, com clientes elogiando o envio rápido, a embalagem bem embalada e o cuidado com os detalhes, incluindo opções de apresentação e materiais impressos. A qualidade do produto e a experiência de atendimento aparecem repetidamente como pontos fortes, com elogios à facilidade de montagem, ao serviço ao cliente disponível tanto online quanto por telefone e à atenção dedicada aos pedidos. A confiabilidade do processo de compra é demonstrada por entregas rápidas dentro do prazo, repetidos retornos de clientes e solicitações futuras, além de relação custo-benefício apreciada por quem compra há anos.
Avaliação 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Site bonito e bons produtos, mas frete muito caro.
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A
Nota: 4 em 5
Muito reativo
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A
Nota: 4 em 5
Recomendo este site: boa qualidade, boa escolha, bons preços
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A
Nota: 4 em 5
Site muito ergonômico.
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A
Nota: 4 em 5
Site muito completo. Os produtos parecem de qualidade, mas alguns preços ainda são um pouco elevados.
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A
Nota: 4 em 5
Apesar de muitos produtos, nunca há realmente o que eu procuro
O fato de não poder escolher o gramatura das embalagens é uma grande desvantagem.
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O fato de não poder escolher o gramatura das embalagens é uma grande desvantagem.
A
Nota: 4 em 5
Produto conforme, envio rápido.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem, mesmo achando que às vezes é um pouco caro...
Além disso, serviço impecável. Entrega perfeita! Obrigado
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Além disso, serviço impecável. Entrega perfeita! Obrigado
A
Nota: 4 em 5
Recebido muito rapidamente, conforme minhas expectativas. Apenas um pouco mal embalado para as grandes caixas que se dobraram um pouco durante o transporte (o transportador não foi gentil com o pacote, como todos os transportadores ^_^), mas de resto tudo está OK :) Obrigado!!
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A
Nota: 4 em 5
Pedido entregue rapidamente. Produtos de boa qualidade
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A
Nota: 4 em 5
Bela apresentação, produtos destacados, fichas técnicas claras, escolha de quantidades e dimensões fáceis, etc., etc.
Mas as diferentes montagens repetem com muita frequência os mesmos artigos
Avaliação traduzida
Mas as diferentes montagens repetem com muita frequência os mesmos artigos
Resposta de Selfpackaging
Olá Sylvain,
Agradecemos pelo seu comentário e estamos felizes em ver que nossos produtos estão lhe satisfazendo.
Quanto aos exemplos de inspirações publicados, de fato, são frequentemente as mesmas caixas que são apresentadas.
Trata-se das caixas mais vendidas e, portanto, sobre as quais somos levados a trabalhar regularmente.
Tomaremos as medidas necessárias para atualizar mais frequentemente nosso site e assim ampliar nossa lista de inspirações.
Além disso, quando você acessar a ficha 'uma caixa em particular, na parte inferior da página, no título "inspiração", você encontrará vários exemplos de personalizações que realizamos para nossos clientes para a caixa em questão.
Não hesite em voltar a nós para qualquer informação adicional e mais uma vez, obrigado pelo seu retorno.
Atenciosamente,
Agradecemos pelo seu comentário e estamos felizes em ver que nossos produtos estão lhe satisfazendo.
Quanto aos exemplos de inspirações publicados, de fato, são frequentemente as mesmas caixas que são apresentadas.
Trata-se das caixas mais vendidas e, portanto, sobre as quais somos levados a trabalhar regularmente.
Tomaremos as medidas necessárias para atualizar mais frequentemente nosso site e assim ampliar nossa lista de inspirações.
Além disso, quando você acessar a ficha 'uma caixa em particular, na parte inferior da página, no título "inspiração", você encontrará vários exemplos de personalizações que realizamos para nossos clientes para a caixa em questão.
Não hesite em voltar a nós para qualquer informação adicional e mais uma vez, obrigado pelo seu retorno.
Atenciosamente,
A
Nota: 4 em 5
Muito bom serviço, mas prazo de entrega um pouco longo
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Resposta de Selfpackaging
Olá Lydia,
Agradecemos pelo seu comentário e estamos felizes em saber que você está satisfeita com nosso serviço.
Quanto aos prazos de entrega, de fato, como não temos todas as caixas em todos os tamanhos e cores em estoque, as produzimos apenas sob encomenda. Para isso, é necessário contar com vários dias de fabricação, dependendo do seu pedido.
A esse prazo, soma-se a entrega com a UPS de acordo com a opção escolhida (ponto UPS, em casa, urgente).
Você pode consultar os prazos médios de entrega em nosso site através do seguinte link: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes
Agradecemos pela sua confiança e esperamos vê-la em breve em nosso site.
Atenciosamente,
Agradecemos pelo seu comentário e estamos felizes em saber que você está satisfeita com nosso serviço.
Quanto aos prazos de entrega, de fato, como não temos todas as caixas em todos os tamanhos e cores em estoque, as produzimos apenas sob encomenda. Para isso, é necessário contar com vários dias de fabricação, dependendo do seu pedido.
A esse prazo, soma-se a entrega com a UPS de acordo com a opção escolhida (ponto UPS, em casa, urgente).
Você pode consultar os prazos médios de entrega em nosso site através do seguinte link: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes
Agradecemos pela sua confiança e esperamos vê-la em breve em nosso site.
Atenciosamente,
A
Nota: 4 em 5
site funcional.
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A
Nota: 3 em 5
Impossível usar a plataforma de solicitação de orçamento.
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A
Nota: 3 em 5
Nenhuma informação sobre a entrega... Eu nem fui informado sobre a chegada do meu pedido
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Site bom
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
O pedido chegou em bom estado e rapidamente. O pequeno bônus adicional em termos de quantidade é bem-vindo.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Site muito claro, pedido fácil e rápido.
O produto recebido é de qualidade e conforme a ficha do produto. Eu recomendo.
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O produto recebido é de qualidade e conforme a ficha do produto. Eu recomendo.
A
Nota: 3 em 5
sem e-mail de acompanhamento com o número do pacote
nenhuma informação por e-mail sobre o andamento do pedido, nem sobre a disponibilização do pacote
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nenhuma informação por e-mail sobre o andamento do pedido, nem sobre a disponibilização do pacote
A
Nota: 3 em 5
decepcionada! explico: antes de fazer o pedido, entrei em contato com o site que me certificou e confirmou que minha fatura não seria anexada ao meu pacote!!!
pois se trata de um PRESENTE e bem, acreditem... eles colocaram a fatura no pacote
PARABÉNS para professores, isso é simplesmente inadmissível!!
além disso, entrega paga como expressa e entregue 4 dias depois por 48€ a entrega é mais roubo do que rapidez, portanto não recomendo este site, que apesar da confirmação não atende absolutamente aos desejos desses clientes
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pois se trata de um PRESENTE e bem, acreditem... eles colocaram a fatura no pacote
PARABÉNS para professores, isso é simplesmente inadmissível!!
além disso, entrega paga como expressa e entregue 4 dias depois por 48€ a entrega é mais roubo do que rapidez, portanto não recomendo este site, que apesar da confirmação não atende absolutamente aos desejos desses clientes
Resposta de Selfpackaging
Oi! Obrigado pelo seu feedback. Vou enviar sua avaliação para o departamento de controle de qualidade para analisar seu caso. Atenciosamente
A
Nota: 4 em 5
Grande variedade de produtos e cores, site agradável
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A
Nota: 3 em 5
Pacote OK,
Bonita atenção,
Prazos OK, exceto que as relações com a transportadora foram muito difíceis! 3 dias de atraso por causa da UPS... Isso torna a entrega expressa cara.
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Bonita atenção,
Prazos OK, exceto que as relações com a transportadora foram muito difíceis! 3 dias de atraso por causa da UPS... Isso torna a entrega expressa cara.
A
Nota: 4 em 5
Estou muito satisfeita com meu pedido. No entanto, talvez fosse interessante incluir um pequeno manual para dobrar as caixas.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Bom site com boas possibilidades de personalização
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Muito bom site, as Caixas Felizes correspondem às minhas expectativas
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A
Nota: 3 em 5
Os produtos são sempre de boa qualidade. No entanto, a embalagem enorme estava muito pesada para levantar. O ponto de coleta não estava contente e, da minha parte, tive que encontrar uma pessoa com veículo. Teria sido preferível decompor. O ponto de coleta me informou que o volume e o peso da embalagem não eram regulamentares.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
pedido conforme e rápido
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A
Nota: 4 em 5
Site que oferece produtos bonitos, diversificados e de boa qualidade para o que recebemos. Resposta rápida às solicitações de informações por e-mail.
Não hesitaremos em renovar nosso estoque de embalagens na Selfpackaging.
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Não hesitaremos em renovar nosso estoque de embalagens na Selfpackaging.
A
Nota: 4 em 5
Uma ampla escolha de produtos e personalização.
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A
Nota: 3 em 5
falta de produtos mais simples
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Resposta de Selfpackaging
Olá Florent,
Obrigado pelo seu interesse na Selfpackaging!
Disponibilizamos para todos vídeos tutoriais em nosso site para cada produto (Clique no pequeno ícone de câmera no topo de cada foto) para ajudá-lo na montagem de suas caixas. Esperamos que isso ajude.
Obrigado pelo seu interesse na Selfpackaging!
Disponibilizamos para todos vídeos tutoriais em nosso site para cada produto (Clique no pequeno ícone de câmera no topo de cada foto) para ajudá-lo na montagem de suas caixas. Esperamos que isso ajude.
A
Nota: 3 em 5
Prazos respeitados.
No entanto, os custos de envio são excessivos para o envio de uma simples amostra.
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No entanto, os custos de envio são excessivos para o envio de uma simples amostra.
Resposta de Selfpackaging
Olá Aurélie,
Obrigado pelo seu interesse em nossa empresa!
Lamentamos, no entanto, pelos custos de transporte, mas nossa empresa está baseada em Barcelona, por isso os custos de envio internacionais são mais altos do que os custos para um envio no território francês.
Obrigado pelo seu interesse em nossa empresa!
Lamentamos, no entanto, pelos custos de transporte, mas nossa empresa está baseada em Barcelona, por isso os custos de envio internacionais são mais altos do que os custos para um envio no território francês.
A
Nota: 4 em 5
produto conforme minhas expectativas
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A
Nota: 4 em 5
Rápido-Algumas caixas oferecidas a mais em caso de erro
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A
Nota: 3 em 5
Logo Embaçado
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A
Nota: 4 em 5
Claro e preciso.
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A
Nota: 4 em 5
Sério, profissional
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A
Nota: 3 em 5
Excelente acompanhamento por Cécile, entrega no prazo. Pequeno desvio da ilustração na caixa que não era visível no BAT, é uma pena. A ilustração era complexa, mas o BAT estava perfeito.
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A
Nota: 4 em 5
Claro
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A
Nota: 3 em 5
Algumas embalagens estavam amassadas e pedidos de amostras não estavam na base, nem na cor certa
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