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V
Nota: 4 em 5
Bodys de boa qualidade, mas o envio é lento porque os produtos têm que ser enviados de outro país (Tunísia, eu acredito). Bom atendimento ao cliente.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Wear Moi
Atestado de confiança
8,8
/10
Nota global: 8,8 em 10
Baseada em 1 128 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Wear Moi oferece produtos com qualidade consistente e acabamento cuidado, com muitos relatos elogiando a qualidade de roupas de balé, maiôs, meias-calças e sapatilhas, além de ajustes que surpreendem positivamente e designs que agradam. A entrega é frequentemente destacada pela rapidez e pela confiabilidade do envio, com várias menções a pacotes chegando rapidamente e em bom estado, e um serviço ao cliente que mantém contato de forma proativa. Os clientes valorizam a variedade de itens, o ajuste de peças específicas como meias-calças e leotardos, bem como a disponibilidade de modelos para homens e mulheres, além do conforto de calçados e o ajuste de roupas de prática. A experiência de compra é mencionada de forma repetida como satisfatória, com elogios ao atendimento, à qualidade geral dos produtos e à confiabilidade da marca.
Avaliação 1 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosV
Nota: 4 em 5
Chegou um pouco tarde, mas sem preocupações. Estava bem embalado e tudo
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A
Nota: 4 em 5
Caro cliente,
Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Como explicamos no comentário anterior: o pedido em questão foi feito durante a Black Friday em itens de Outlet, e apesar da atenção que damos ao nosso estoque, às vezes há discrepâncias. Enviamos um e-mail para informá-lo que não conseguimos completar seu pedido e processamos o reembolso dos produtos em questão.
Quanto aos seus comentários sobre os cortes dos diferentes produtos, como até o momento não recebemos devoluções para esses artigos, o atendimento ao cliente entrará em contato com você. Lamentamos pelo transtorno. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Avaliação traduzida
Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Como explicamos no comentário anterior: o pedido em questão foi feito durante a Black Friday em itens de Outlet, e apesar da atenção que damos ao nosso estoque, às vezes há discrepâncias. Enviamos um e-mail para informá-lo que não conseguimos completar seu pedido e processamos o reembolso dos produtos em questão.
Quanto aos seus comentários sobre os cortes dos diferentes produtos, como até o momento não recebemos devoluções para esses artigos, o atendimento ao cliente entrará em contato com você. Lamentamos pelo transtorno. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
A
Nota: 4 em 5
geste commercial
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V
Nota: 4 em 5
Eu amo esta marca e este maiô, o único problema que encontrei é que sempre peço o tamanho pequeno e sempre me serve perfeitamente, mas para este maiô achei os ombros um pouco grandes para mim.
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A
Nota: 1 em 5
Devo refazer toda a história deste pedido que quase nunca chegou? 1] Eu queria comprar os collants Lavande e Felicity para um estágio em Bruxelas nos dias 10 e 11 de dezembro, mas Felicity não poderia ser enviada antes de três semanas (sonho - olá compra por impulso)... Então eu só pedi Lavande (pagando o frete)... O final de semana do estágio passou... Ainda sem collant novo! Acabei ligando para a WearMoi... Descobri que meu endereço não existe... Não, na verdade, ele foi mal endereçado pelo remetente. A TNT, o transportador mais desonesto, deixou na natureza. E NINGUÉM ME LIGA!!! Para que serve deixarmos nosso telefone!!!!! Enfim, o collant foi reenviado e acabou chegando. Quanto ao
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V
Nota: 1 em 5
Nunca recebi o pacote.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 4 em 5
Gostaria de ter mais atualizações específicas sobre o progresso e a entrega da nossa compra.
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V
Nota: 4 em 5
O produto é ótimo, mas a entrega demorou muito.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Eu diria "excelente" se o tempo do pedido fosse mais rápido
Avaliação traduzida
V
Nota: 1 em 5
Estou muito decepcionado porque pedi um collant preto que estava disponível no momento do pedido, então paguei por ele. Depois de um mês, recebi um e-mail dizendo que o item estava fora de estoque e descontinuado. Portanto, esperar mais de um mês pela entrega já não é um bom serviço e ser informado de que não estava disponível após um mês é ainda pior! Recentemente vi online o collant através de um vendedor diferente, mas pelo preço cheio e apenas alguns disponíveis - eles não tinham antes!!!
A qualidade dos itens é realmente boa, mas estou muito decepcionado com o serviço e a comunicação
Obrigado
Atenciosamente
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A qualidade dos itens é realmente boa, mas estou muito decepcionado com o serviço e a comunicação
Obrigado
Atenciosamente
Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Os pedidos são preparados e enviados na última data de disponibilidade indicada na confirmação do seu pedido. Quando um item de outlet está fora de estoque, informamos você ao preparar o pacote. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre o envio para melhorar a qualidade do nosso serviço. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Os pedidos são preparados e enviados na última data de disponibilidade indicada na confirmação do seu pedido. Quando um item de outlet está fora de estoque, informamos você ao preparar o pacote. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre o envio para melhorar a qualidade do nosso serviço. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 4 em 5
A navegação não foi tão difícil, mesmo para uma pessoa com dislexia como eu. A entrega com rastreamento poderia ser melhorada, e o atendimento ao cliente é bom.
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V
Nota: 4 em 5
O preço é bom, mas o tempo de envio é longo
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V
Nota: 4 em 5
Adoro as roupas de dança deles. Eu gostaria que houvesse mais tamanhos grandes e às vezes as coisas desfiavam nas costuras. Essa é a razão pela qual não dei 5 estrelas.
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V
Nota: 4 em 5
Demora muito para o envio.
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V
Nota: 1 em 5
Nunca recebi meu pedido
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O serviço de atendimento ao cliente confirma que já está em contato com você e que uma reclamação foi feita ao Colissimo para localizar seu pacote. O serviço de atendimento ao cliente informará você sobre os resultados e as possíveis opções. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre o envio para melhorar a qualidade do nosso serviço. Lamentamos pelo inconveniente e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. O serviço de atendimento ao cliente confirma que já está em contato com você e que uma reclamação foi feita ao Colissimo para localizar seu pacote. O serviço de atendimento ao cliente informará você sobre os resultados e as possíveis opções. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seu feedback sobre o envio para melhorar a qualidade do nosso serviço. Lamentamos pelo inconveniente e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 4 em 5
O produto estava em falta por vários meses, mas o serviço foi bom de outra forma.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site
Mas o pedido realmente demorou muito para chegar (mais de um mês e meio)
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Mas o pedido realmente demorou muito para chegar (mais de um mês e meio)
V
Nota: 4 em 5
A página de rastreamento do envio é um pouco confusa, mas fora isso tudo estava bem.
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V
Nota: 4 em 5
Tudo está bem, exceto o tamanho. Todos os meus amigos acharam que eu deveria usar XS, mas na verdade é muito pequeno para mim. Eu me senti tão mal.
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V
Nota: 1 em 5
O tamanho está muito errado. Vergonhoso.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente,
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não ter atendido suas expectativas. A Wear Moi está sempre em busca de maneiras de melhorar, por isso sua opinião é importante para nós. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Estamos anotando seus comentários sobre o tamanho do nosso ELINE. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não ter atendido suas expectativas. A Wear Moi está sempre em busca de maneiras de melhorar, por isso sua opinião é importante para nós. Nossa tabela de tamanhos está acessível em cada página de produto e ajudará você a escolher o tamanho que melhor se adapta a você. Estamos anotando seus comentários sobre o tamanho do nosso ELINE. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 1 em 5
Terrível. Eu não revisei nada! Pedi há mais de um mês! Duas semanas atrás, recebi um aviso informando que uma etiqueta de envio havia sido impressa e PARTE do meu pedido estava a caminho... nunca chegou, quando rastreio essa etiqueta de envio, ainda está dizendo que foi criada e não saiu da instalação... não acho que vou pedir deles novamente. Agora preciso encontrar um humano real para obter um reembolso, mas não consigo falar com ninguém ao telefone!
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Resposta de Wear Moi
Caro Cliente,
Obrigado por nos enviar seus comentários. Respondemos bem ao seu feedback. O serviço de atendimento ao cliente já entrou em contato com você por e-mail para fornecer soluções para suas perguntas. Lamentamos pelo inconveniente causado e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por nos enviar seus comentários. Respondemos bem ao seu feedback. O serviço de atendimento ao cliente já entrou em contato com você por e-mail para fornecer soluções para suas perguntas. Lamentamos pelo inconveniente causado e faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor no futuro.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 4 em 5
produtos deslumbrantes, às vezes o envio leva mais tempo do que eu gostaria
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V
Nota: 4 em 5
Fácil de pedir, e precisão da tabela de tamanhos, mas bastante lento (6 semanas) para receber o pedido. Qualidade excelente do produto.
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A
Nota: 4 em 5
perfeito e rápido
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
A busca por um produto poderia ser melhorada. Adicionando mais critérios para refinar a pesquisa.
Avaliação traduzida
V
Nota: 1 em 5
Primeiro de tudo, não posso avaliar algo que não recebi, o pedido foi esquecido ou perdido, o valor pago não foi devolvido, como resultado... não pode ser uma avaliação sobre o assunto.
Avaliação traduzida
Resposta de Wear Moi
Caro Cliente,
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não ter atendido suas expectativas.
Uma vez que os pacotes foram entregues ao nosso transportador, estamos juntos sujeitos a riscos além do nosso controle. Esses são excepcionais, por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Esperamos recuperar sua confiança em um pedido futuro. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor.
Para o reembolso, o serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você por e-mail porque foi feito no dia em que você solicitou.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não ter atendido suas expectativas.
Uma vez que os pacotes foram entregues ao nosso transportador, estamos juntos sujeitos a riscos além do nosso controle. Esses são excepcionais, por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Esperamos recuperar sua confiança em um pedido futuro. Faremos o nosso melhor para atendê-lo melhor.
Para o reembolso, o serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você por e-mail porque foi feito no dia em que você solicitou.
Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
A
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi a camiseta Conrad.
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Resposta de Wear Moi
Caro cliente, Obrigado por ter dedicado seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos que você não tenha ficado 100% satisfeito com sua experiência. Sua opinião é importante para nós, nossa equipe usará seus comentários sobre o envio para melhorar a qualidade do nosso serviço. Nosso serviço de atendimento ao cliente informou que o envio do seu pedido foi adiado para 28/10. Finalmente, seu pedido está atualmente em preparação. Pedimos desculpas por esse transtorno. Faremos o nosso melhor para satisfazê-lo ainda mais no futuro. Atenciosamente, a equipe da Wear Moi.
V
Nota: 4 em 5
Bom atendimento ao cliente e eficiência.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Os itens estavam fora de estoque, a data estimada de envio estava precisa e fui avisado sobre o envio posterior de um item. Assim que os itens estavam disponíveis, o envio foi muito rápido.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
A Wear Moi faz produtos absolutamente bonitos, mas seu processo de atendimento de pedidos é um pouco lento. Eles fornecem uma data estimada de envio quando você faz seu pedido, mas este último pedido levou cerca de uma semana além dessa data para realmente ser enviado. Eu gostaria que fosse um pouco mais rápido para receber os itens. Geralmente, fico satisfeito quando os itens chegam, só gostaria que fosse um processo mais rápido.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Design funcional e bonito. A roupa de dança é profissional e de alta qualidade. Tive que enviar um e-mail perguntando sobre o rastreamento, mas eles responderam rapidamente e foram muito úteis.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Eu amo os produtos deles. Tudo que pedi deles foi ótimo. A única coisa que eu gostaria que fosse melhor é o tempo de envio. Um dos meus pedidos não foi enviado por cerca de 6 semanas, o que pode ser difícil se você precisar de um produto rápido.
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V
Nota: 4 em 5
O envio é lento, mas a qualidade dos produtos é ótima
Avaliação traduzida
V
Nota: 1 em 5
A remessa nunca chegou
Avaliação traduzida
Resposta de Wear Moi
Caro cliente, sua opinião é importante para nós, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua avaliação. Lamentamos que sua experiência não tenha sido o que você esperava. Nosso transportador nos informa que seu pacote foi devolvido para nós. Assim que recebermos o pacote, nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você para confirmar se você deseja uma troca ou reembolso. Aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Atenciosamente, a equipe da Wear Moi.
A
Nota: 4 em 5
Entrega no prazo com as datas programadas. Itens muito bonitos e de boa qualidade.
Avaliação traduzida
V
Nota: 1 em 5
Fiz meu pedido de um leotardo e uma saia que minha filha precisava para o intensivo de verão. Ao fazer meu pedido, a data de envio era no início de junho. Após fazer o pedido, a data de confirmação mudou e tinha uma data de envio de 18 de julho, mas isso nem foi honrado. Os itens chegaram por volta de 29 de julho (o intensivo de verão já havia terminado). Eu estava animada com a promoção de um saco de dança preto grande grátis (Produto DIV95), mas em vez disso, recebemos apenas uma pequena bolsa de brinde barata com o rótulo da Wear Moi, como você recebe de graça ao fazer compras em uma loja de dança.
Avaliação traduzida
Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não termos atendido suas expectativas. A Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então sua opinião é importante para nós. Estamos levando em consideração seu feedback sobre o envio. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Nossa equipe de marketing entrará em contato com você em breve sobre o erro com a bolsa DIV95. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 1 em 5
Terrível, nunca mais. Vá absolutamente a qualquer outro lugar. Suporte condescendente e ignorante.
Avaliação traduzida
Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever sobre seu pedido. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência? Como podemos melhorar para satisfazê-lo melhor? Gostaríamos de ter seu feedback para melhorar a qualidade do nosso serviço. Enquanto isso, por favor, note que estamos aqui para ajudá-lo de qualquer maneira possível. Sinta-se à vontade para nos contatar por e-mail em [email protected]. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 1 em 5
Um mês se passou e ainda espero receber meu pedido. Desagradável.
Avaliação traduzida
Resposta de Wear Moi
Caro cliente, obrigado por dedicar um tempo para nos escrever sobre seu pedido. Lamentamos não termos atendido suas expectativas. A Wear Moi está sempre buscando maneiras de melhorar, então sua opinião é importante para nós. Estamos levando em consideração seu feedback sobre o envio. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Atenciosamente, a equipe Wear Moi.
V
Nota: 4 em 5
Eu adoraria ver mais maiôs sob os quais se pode usar um sutiã! Apenas um corte um pouco menos profundo nas costas seria bom ou apenas alguma cobertura adicional sobre a linha das costas.
Avaliação traduzida