Avaliações de clientes de CBDOO

Olá Mario,

Lamentamos sinceramente que a qualidade do seu pedido não tenha atendido às suas expectativas. Entendemos perfeitamente sua decepção e lamentamos não ter conseguido satisfazê-lo desta vez.
Aliás, tentamos entrar em contato com você para trocar ideias diretamente e encontrar juntos uma solução adequada.
É também possível que os produtos escolhidos simplesmente não correspondam às suas expectativas em termos de qualidade. Oferecemos em nosso site uma seleção de referências mais premium, incluindo gamas e flores de CBD de qualidade superior, que podem ser mais adequadas para você.
Não hesite em voltar a nos contatar para que possamos aconselhá-lo pessoalmente e orientá-lo para os produtos mais adequados às suas expectativas.
Mais uma vez, pedimos desculpas por essa experiência, e agradecemos, mesmo assim, pelo seu retorno, que nos permite continuar a melhorar nosso serviço.

Olá Cédric,
Lamentamos que os efeitos sentidos não tenham correspondido às suas expectativas e entendemos perfeitamente a sua decepção.
Aliás, tentamos entrar em contato com você para conversar e encontrar uma solução que possa satisfazê-lo.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossos produtos são elaborados a partir de referências naturais e de canabinoides de origem natural. O CBD pode proporcionar uma sensação de relaxamento e tranquilidade, mas não é destinado a provocar efeito psicoativo ou efeito "alto".

Mais uma vez, pedimos desculpas por essa experiência, e agradecemos, mesmo assim, pelo seu retorno, que nos permite continuar a melhorar nosso serviço.

CBDOO

Olá Hervé
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Lamentamos que os efeitos sentidos não tenham correspondido às suas expectativas e entendemos perfeitamente a sua decepção.
Aliás, tentamos entrar em contato com você para conversar e encontrar uma solução que possa satisfazê-lo.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossos produtos são elaborados a partir de referências naturais e de canabinoides de origem natural. O CBD pode proporcionar uma sensação de relaxamento e tranquilidade, mas não é destinado a provocar efeito psicoativo ou efeito "alto".

Mais uma vez, pedimos desculpas por essa experiência, e agradecemos, mesmo assim, pelo seu retorno, que nos permite continuar a melhorar nosso serviço.

CBDOO

Olá Meltem,

Lamentamos que os efeitos sentidos não tenham atendido às suas expectativas e entendemos perfeitamente sua decepção.
Aliás, tentamos entrar em contato com você para trocar ideias e encontrar uma solução que possa satisfazê-la.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossos produtos são elaborados a partir de referências naturais e de canabinoides de origem natural. O CBD pode proporcionar uma sensação de relaxamento e tranquilidade, mas não é destinado a provocar efeito psicoativo ou efeito “alto”.

Mais uma vez, pedimos desculpas por essa experiência, e agradecemos, mesmo assim, pelo seu retorno, que nos permite continuar a melhorar nosso serviço.

CBDOO

Olá Emmy,

Lamentamos sinceramente que a qualidade do seu pedido não tenha atendido às suas expectativas. Compreendemos perfeitamente a sua decepção e lamentamos não ter conseguido satisfazê-la desta vez.
Aliás, tentamos entrar em contato com você para conversar diretamente e encontrar juntos uma solução adequada.
É também possível que os produtos escolhidos simplesmente não correspondam às suas expectativas em termos de qualidade. Oferecemos em nosso site uma seleção de referências mais premium, incluindo gamas e flores de CBD de qualidade superior, que podem ser mais adequadas para você.
Não hesite em voltar a nos contatar para que possamos aconselhá-la pessoalmente e orientá-la para os produtos mais adequados às suas expectativas.
Mais uma vez, pedimos desculpas por esta experiência, e agradecemos, apesar de tudo, pelo seu retorno, que nos permite continuar a melhorar nosso serviço.

CBDOO

Olá Jérémie,

Lamentamos que o sabor do produto não tenha atendido às suas expectativas. Os gostos e preferências são muito pessoais, e algumas referências podem realmente não agradar a todos.

Felizmente, oferecemos diferentes variedades e referências com perfis aromáticos muito distintos, algumas das quais são particularmente apreciadas por seus sabores mais pronunciados e gourmands.
Também tentamos entrar em contato com você para trocar ideias e propor uma solução.
Não hesite em nos contatar diretamente: ficaremos felizes em aconselhá-lo e orientá-lo para uma referência mais saborosa, que corresponda mais às suas preferências.

CBDOO

Olá Michiel,

Obrigado pelo seu retorno.

Uma pequena precisão: você pediu a Small Bud Shiva Haze, uma linha especificamente composta por pequenos buds, como indicado no nome, e ela é oferecida a um preço reduzido por essa razão. O tamanho reduzido das flores é, portanto, normal e indicado na descrição do produto.

Quanto ao madeira (certamente você está se referindo a galhos), saiba que realizamos uma manicure cuidadosa em todos os nossos produtos e que não vendemos lotes com galhos. Os lotes um pouco mais folhosos estão explicitamente indicados na linha de liquidação, mas isso não se aplica ao seu pedido. No entanto, pode acontecer que os buds se quebrem durante o transporte, deixando mais hastes visíveis na recepção. É por isso que gostaríamos de poder trocar ideias com você sobre isso para entender o que aconteceu.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos, e é por essa razão que tentamos entrar em contato com você várias vezes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Vincent,
Muito obrigado pelo seu retorno detalhado.

Estamos felizes que o Ice O Lator Hash o satisfaça plenamente, quanto à Malana Cream, estamos convencidos de que ela saberá seduzi-lo, é uma das nossas resinas mais apreciadas.

Por outro lado, lamentamos que o shatter não tenha atendido às suas expectativas. Para ser honesto, trata-se de um concentrado em liquidação a preço reduzido. Como você sabe, podemos enviar amostras para compensar o produto que você não gosta ;)

Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais, ficaremos felizes em orientá-lo para as referências que melhor correspondem às suas preferências.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Linda,

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião.

Lamentamos que a Super Royal Haze tenha parecido muito seca. Para sua informação, esta é uma de nossas variedades mais vendidas que recebe imensos retornos positivos; portanto, é pouco provável que a qualidade do lote seja a causa. Por outro lado, o transporte e as condições de armazenamento (calor, ar seco) podem ressecar as flores após o envio. Entendemos que cada pessoa tem gostos e preferências diferentes, e buscamos satisfazer todos os nossos clientes.

Gostaríamos de poder lhe oferecer esta solução diretamente. Tentamos entrar em contato com você para encontrar um acordo. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou redes sociais: ficaremos felizes em lhe oferecer um gesto comercial.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Marianna,

Obrigado por dedicar um tempo para deixar uma avaliação.

Gostaríamos de saber mais sobre a sua experiência para entender melhor o que não atendeu plenamente às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa prioridade, tentamos entrar em contato para encontrar uma solução, infelizmente sem sucesso.

Não hesite em nos contatar por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais, teremos prazer em discutir com você e oferecer um gesto comercial.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Jason,

Obrigado por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação.

Gostaríamos de saber um pouco mais sobre sua experiência para entender melhor o que não atendeu plenamente às suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade, para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução, infelizmente sem sucesso.

Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais, ficaremos felizes em conversar com você e oferecer um gesto comercial.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Nath,
Obrigado pelo seu retorno. Entendemos que os gostos e as expectativas em termos de potência podem variar de pessoa para pessoa. Se você deseja produtos mais potentes, podemos recomendar nossa linha hidropônica. Para sua informação, isso ainda é CBD, que, portanto, oferece efeitos leves.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais, ficaremos felizes em orientá-lo para produtos mais adequados às suas preferências.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Larissa,

Obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente que as flores e o óleo não tenham atendido às suas expectativas.

Os efeitos dos produtos podem variar dependendo de muitos fatores, como a sensibilidade individual ou o método de consumo. Estamos convencidos de que com quase 100 variedades diferentes em nossa loja, poderíamos encontrar produtos que se adequem melhor a você.
Tentamos entrar em contato com você várias vezes para oferecer uma solução. Nossa prioridade é a sua satisfação, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Bruno,
Obrigado pelo seu retorno. Estamos felizes que o sabor tenha agradado, mesmo que gostaríamos de convencê-lo mais! Com mais de 80 variedades em nossa loja, estamos convencidos de que algumas podem surpreendê-lo.

Para sua informação, tentamos entrar em contato para encontrar uma solução (gesto comercial ou envio de amostra premium).

Não hesite em nos contatar por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais, ficaremos felizes em orientá-lo para referências que correspondam às suas preferências.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Greg,
Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente que nossos produtos não tenham atendido às suas expectativas.

De fato, fazemos uma seleção drástica de nossas flores e resinas e oferecemos apenas os melhores lotes à venda (em termos de qualidade preço e qualidade apenas). É esse trabalho árduo que nos permite ter excelentes retornos. Entendemos que os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com quase 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que lhe correspondem, especialmente a linha hidropônica.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra premium).

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que lhe agrade em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Dominic,
Obrigado pelo seu retorno.

Aplicamos um mínimo de pedido de 30 € porque abaixo desse valor, a maioria dos nossos produtos não é rentável (preparação, embalagem, logística). Isso nos permite manter um serviço reativo e de qualidade, especialmente em caso de imprevistos (ex. problema de entrega), onde implementamos soluções rápidas como o reenvio de pedidos, por exemplo.

Nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que lhe agrade em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Jean Paul,
Obrigado pela sua opinião,

Os efeitos dos produtos podem variar em função de muitos fatores, como o método de consumo ou a sensibilidade individual.
Se você deseja produtos de CBD mais potentes, podemos lhe aconselhar nossa linha hidropônica.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos entrar em contato com você por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial.
Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou através de nossas redes sociais, estamos totalmente à sua disposição.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Hakim,
Muito obrigado pela sua opinião,

Entendemos que ao encomendar uma variedade, esta pode não agradar a todos, pois os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com quase 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que lhe corresponderiam.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos contatá-lo por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Laura,
Muito obrigado pela sua opinião,

Entendemos que os gostos podem variar, mas parece que o problema não vem da qualidade de nossos produtos, mas sim de uma questão de preferência pessoal. Entendemos que ao pedir uma variedade, esta pode não agradar a todos, já que os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com cerca de 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que lhe agradam.

Para ser honesto, estamos bastante surpresos, confirmamos que vários dos produtos que você pediu são best sellers (OG Kush, G13 Haze, Zombie Kush hidropônico) e recebem muitos comentários positivos, o que não pode ser o caso se os produtos não têm gosto. No entanto, entendemos que os gostos e cores são diferentes para cada um.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos contatá-lo por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Stephane,
Obrigado pela sua opinião,

Sobre seu comentário sobre os produtos, gostaríamos de esclarecer algumas coisas.

Os efeitos dos produtos podem variar dependendo de muitos fatores, como o método de consumo ou a sensibilidade individual.
Se você deseja produtos CBD mais potentes, podemos recomendar nossa linha hidropônica. Para informação, isso ainda é CBD, que, portanto, oferece efeitos leves.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos contatá-lo por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial.
Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou através de nossas redes sociais, estamos totalmente à sua disposição.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Charlotte,

Obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que nossos produtos não atenderam às suas expectativas. Sua satisfação é essencial para nós. Não hesite em nos contatar para discutir e ver como podemos melhorar sua experiência com a CBDOO.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Julien,
Muito obrigado pelo seu comentário,
É normal que com várias dezenas de variedades diferentes em nossa loja, as preferências em termos de gosto variem de um usuário para outro.

Fazemos uma seleção drástica em nossas flores e resinas e oferecemos apenas os melhores lotes à venda (em termos de qualidade e preço). É esse trabalho árduo que nos permite ter, em geral, excelentes retornos.

No entanto, entendemos que ao encomendar algumas variedades, estas podem não agradar a todos, pois os gostos e preferências de cada um são diferentes. Também acrescentamos que nossos produtos não são para fumar, mas para infundir.

Por isso, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, convidamos você a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que lhe agrade.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Nadia,
Obrigado pelo seu comentário,

Quanto ao seu comentário sobre os produtos, gostaríamos de esclarecer algumas coisas. Pedimos desculpas primeiramente por eles terem lhe causado formigamento, para ser honesto, esse não é o tipo de retorno que estamos acostumados a receber. Você vaporizou os produtos?

Os efeitos dos produtos podem variar dependendo de muitos fatores, como o método de consumo ou a sensibilidade individual. Também nos permitimos lembrar que nossos produtos não são medicamentos e não têm nenhum propósito médico, se você estiver usando outros medicamentos em paralelo, sempre recomendamos consultar seu médico se o uso do CBD é permitido ou não, dependendo dos medicamentos utilizados.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos entrar em contato com você por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial.
Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou através de nossas redes sociais, estamos totalmente à sua disposição.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Sra. Sassi,

Obrigado pelos seus pedidos. Não hesite em nos dar um retorno após experimentar :)

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Caro Patrick,

Muito obrigado pelo seu feedback sobre sua recente experiência com a CBDOO. Estamos felizes em saber que a entrega foi rápida e organizada, mas lamentamos que a qualidade do CBD não atendeu às suas expectativas. Vamos discutir seus comentários internamente para melhorar ainda mais nossos produtos.

Olá Sr. Boukherma.

Desde agora quase um ano você nos inunda com avaliações negativas. A cada vez você afirma estar muito decepcionado com nossos produtos, dizendo que nunca mais fará pedidos.

Desde a última avaliação postada em 31 de março, onde você mencionou "joguei tudo fora e não recomendo mais", você fez 7 pedidos diferentes. A priori, você está satisfeito com nossa loja, pois está fazendo novos pedidos, mas é impossível contatá-lo para que possamos encontrar uma solução que lhe conviesse.

Se você decidir mudar de ideia, convidamos você a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda às suas solicitações.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Sylvain,
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente que nossos produtos não tenham atendido às suas expectativas.

No entanto, para ser honesto com você, estamos surpresos com sua avaliação. O Creme que você recebeu no dia 2 de julho faz parte do mesmo lote que seus pedidos de 13 e 23 de maio, era exatamente o mesmo produto. Se um produto não lhe agradar no futuro, não hesite em nos contatar para que possamos encontrar uma solução que atenda diretamente a você.

Estamos também surpresos com a menção "Exceto 2 resinas que são corretas, o restante não tem valor em termos de odor, perfume e gosto...". Você fez muitos pedidos desde o início deste ano e agradecemos muito por isso, mas você recomendou várias vezes mais de 2 resinas diferentes (Ice O Lator Hash, Supreme 50%, Original Afghan, Malana Cream). Entendemos que ao pedir várias resinas, elas podem não agradar a todos, já que os gostos e preferências de cada um são diferentes, é por isso que oferecemos quase 20 diferentes.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda a você.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Natahel,

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião.
Para sua informação, sempre fazemos uma manicure cuidadosa para oferecer aos nossos clientes produtos de qualidade sem galhos aparentes.

Infelizmente, durante o transporte, às vezes os buds se quebram levemente. Infelizmente, isso faz com que mais galhos apareçam do seu lado ao abrir o pacote.

Tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução.

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda à sua encomenda.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Federico,
Obrigado pela sua opinião,
Lamentamos se os produtos recebidos pareceram muito escuros. Fazemos o máximo para oferecer a maior variedade de produtos diferentes em nossa loja, enquanto oferecemos variedades mais claras que outras. Se você está procurando flores de um verde claro vibrante, recomendamos a linha hidropônica.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra premium).

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda às suas necessidades em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Bilal,
Obrigado pelo seu retorno detalhado.

Permitimo-nos esclarecer seu comentário, a Lemon OG Candy era uma variedade em liquidação, sua cor escura e sua qualidade ligeiramente inferior aos nossos padrões estavam indicadas na descrição do produto, enquanto era oferecida a um preço reduzido. Quanto ao presente, não entendemos de qual variedade se trata, pois você recebeu 5 gramas de Small Bud Watermelon como presente e não 2 gramas.

Levamos em conta seu comentário para melhorar ainda mais nossa seleção. Ficamos felizes que as outras variedades tenham atendido suas expectativas, mesmo que ainda estejamos decepcionados com essa nota de 2 estrelas em 5 para 2 variedades de 8 recebidas que não o convenceram. Entendemos que os gostos e preferências de cada um podem variar, e que uma variedade pode não se adequar tanto quanto outras.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra premium).

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda às suas necessidades em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Caro Filippo,

Agradecemos pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que você apreciou alguns aspectos de nossos produtos, embora lamentemos que sua experiência não tenha sido completamente satisfatória. Nosso objetivo é melhorar continuamente e sua opinião é valiosa para nós. Esperamos poder surpreendê-lo positivamente no futuro.

Atenciosamente,
A equipe do CBDOO

Olá Guillaume,
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos sinceramente que nossos produtos não tenham atendido às suas expectativas, no entanto, também estamos muito surpresos.

De fato, fazemos uma seleção rigorosa de nossas flores e resinas e oferecemos apenas os melhores lotes à venda (em termos de qualidade-preço e qualidade apenas). É, aliás, esse trabalho árduo que nos permite ter excelentes retornos. Entendemos que ao pedir algumas variedades, estas podem não agradar a todos, já que os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com cerca de 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que lhe corresponderiam.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra premium).

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que lhe agrade em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Thibaut,
Obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua percepção. Seu feedback nos surpreende ainda mais, pois todos os nossos produtos são elaborados a partir de ingredientes 100% naturais, sem adição de tratamento químico nas flores.

Os efeitos das moléculas variam de pessoa para pessoa. O que funciona muito bem para alguns pode ser mais sutil para outros. Algumas pessoas sentem efeitos poderosos, enquanto outras percebem efeitos mais fracos.

É possível que seu organismo, especialmente os receptores B1 e B2, tenha se acostumado a esse tipo de produtos. Isso pode acontecer com o uso de produtos muito mais fortes no passado, a consequência é que os efeitos podem ser diminuídos. Quanto ao CBD, é perfeitamente normal sentir pouco efeito, pois ele proporciona apenas um leve relaxamento.

Tentamos entrar em contato com você várias vezes para oferecer amostras adicionais entre nossos best-sellers, que poderiam corresponder melhor às suas expectativas. Não hesite em nos contatar: estamos à sua disposição para aconselhá-lo e encontrar uma solução adequada. Nosso objetivo número 1 é deixar cada um de nossos clientes satisfeitos. Além disso, nos permitimos adicionar que você fez um novo pedido entre tempo, por que recomendar se você não está satisfeito com nossos produtos?

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Christine,

Obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Os efeitos das moléculas variam de pessoa para pessoa. O que funciona muito bem para alguns pode ser mais sutil para outros. Algumas pessoas sentem efeitos poderosos, enquanto outras percebem efeitos mais fracos.

É possível que seu organismo, especialmente os receptores B1 e B2, tenha se acostumado a esse tipo de produtos. Isso pode acontecer com o uso de produtos muito mais fortes no passado, a consequência é que os efeitos podem ser diminuídos. Da nossa parte, confirmamos que o produto solicitado (Lemon OG Candy) faz parte dos nossos best sellers e recebe muitos comentários positivos, o que não poderia ser o caso se os produtos não tivessem efeito algum.

Tentamos entrar em contato com você várias vezes para oferecer amostras adicionais entre nossos best-sellers, que poderiam corresponder melhor às suas expectativas. Não hesite em nos contatar: estamos à sua disposição para aconselhá-lo e encontrar uma solução adequada. Nosso objetivo número 1 é deixar cada um de nossos clientes satisfeito.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Laurent,
Muito obrigado pelo seu retorno.

Gostaríamos de esclarecer algumas coisas: você fez o pedido no dia 13 de maio às 18h36, ele foi enviado no dia 14 de maio e entregue no dia 15 de maio. Os prazos anunciados pela Chronopost indicam claramente uma entrega em 1 dia útil após o envio, e os pedidos feitos antes das 14h são enviados no mesmo dia. Todas essas informações estão visíveis antes da validação do pedido e na nossa página de Entrega: https://cbdoo.fr/livraison/.

Obrigado pelo seu retorno sobre os preços e entendemos totalmente isso. Permitimo-nos adicionar que fazemos o nosso máximo para oferecer tarifas competitivas com reduções regulares. Várias de nossas flores de qualidade estão disponíveis a menos de 2€ por grama, sem contar os códigos promocionais e presentes que ainda reduzem o preço final.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos entrar em contato com você por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial.
Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou através de nossas redes sociais, estamos totalmente à sua disposição.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Fabrice,
Obrigado por compartilhar sua opinião,

Permitimo-nos corrigir sua opinião, você havia pedido 20 gramas de Space Monkey que estava em promoção porque era o fim do lote, o produto era composto apenas de trim. Nós lhe enviamos um produto de gama superior, composto de big buds (Lemon OG Candy). A Lemon OG Candy teve uma grande redução em seu preço porque estava em desestoque excepcional, isso não retira o fato de que era um produto de qualidade, superior ao Space Monkey.

Pedimos desculpas pela confusão e levamos em conta sua opinião, deveríamos ter lhe enviado uma quantidade maior de Lemon OG Candy, para considerar a diferença de preço.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos.
Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou através de nossas redes sociais, estamos totalmente à sua disposição.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO