Portuguese
★★★★★
baseada em 2787 avaliações publicados
Últimas avaliações de clientes
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Muito satisfeita
Boa experiência
Top!
Muito satisfeito, eles se preocupam com seus clientes, se interessando também em tranquilizar o cliente sobre a entrega realizada
Produto de qualidade, entrega rápida
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A entrega não foi realizada no ponto correto, isso já aconteceu duas vezes
Lamentamos saber que seu pedido não foi entregue no ponto de coleta inicialmente escolhido.
O transportador nos informou que houve um problema que causou a mudança do local de entrega.
Estamos fazendo todo o possível para que esse tipo de situação não se repita no futuro.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
Site muito interessante, mas a entrega é mais longa do que o habitual
Muito satisfeita
Os produtos são bons O serviço é rápido
Ofertas imbatíveis, entrega rápida e confiável
Satisfeito
Site de confiança
Entrega muito rápida, apenas um dia após a colocação do pedido. Excelente!
Perfeito em todos os aspectos
Quando o pedido estiver em falta, vocês poderiam avisar de outra forma, o resto está bom.
Uma pena que as entregas gratuitas em casa não existam mais. Assim, sou obrigada a correr em vários pontos de coleta devido a pacotes volumosos.
Recebido rapidamente. Obrigado
Perfeito! Bom preço, boa entrega rápida.
Cliente há vários meses, até anos, aprecio o preço dos produtos, mas também suas qualidades. Minha esposa, que é deficiente e tem esclerose múltipla, usa esses produtos TENA PANTS e não deseja mudar.
Muito insatisfeita porque houve muita espera pelo pacote (datas previstas amplamente ultrapassadas) e, principalmente, zero acompanhamento desde que o pedido foi feito e zero atendimento ao cliente, pois eu enviei e-mail 2 vezes para obter um acompanhamento preciso e nunca recebi resposta!! Na verdade, o pacote ficou com vocês por dias (provavelmente por falta de produtos..) porque assim que a Chronopost assumiu, levou 2 dias, então o transportador não tem culpa! Além disso, uma proteção Molicare form stool é extremamente ruim, absolutamente não impermeável!! até a cuidadora nunca viu isso em sua carreira! então não acho que vou comprar de vocês novamente.
Lamentamos saber da sua insatisfação justificada.
De fato, tivemos um problema de entrega com os produtos que você pediu, o que causou atraso. Pedimos desculpas por esse inconveniente.
Quanto à proteção Molicare Stool, estamos surpresos ao ler sua opinião, pois só recebemos feedbacks positivos sobre esse produto. Seu retorno será, no entanto, encaminhado ao fabricante.
Esperamos que um eventual novo pedido conosco seja mais positivo. Estamos fazendo todo o possível para garantir a satisfação de nossos clientes.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
Muito reativo
Realmente o que descreve o produto
Produto conforme, entrega perfeita
Site sério e envio rápido dos pedidos. Sou cliente há mais de um ano, cerca de um pedido por mês. Uma pena que nunca há desconto ou oferta especial nos produtos.
Houve muitos atrasos na entrega, o que me causou algumas dificuldades. De fato, foi indicado que houve falhas na entrega, embora eu tenha solicitado expressamente uma entrega em ponto de coleta (1 pedido = 2 pacotes). Eu só recebi um dos 2 pacotes por muito tempo, o outro foi devolvido por um motivo desconhecido.
Agradecemos pelo seu retorno, mas lamentamos saber da sua insatisfação, que entendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada ao transportador, responsável pela entrega do seu pacote. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, uma vez que se trata de um serviço de entrega independente.
No entanto, estamos fazendo todo o possível para que esse tipo de situação não se repita no futuro.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, embora independente da nossa vontade.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
Satisfeito com a rapidez da entrega
Serviços excelentes
Muito bons
Muito bom, barato e entrega rápida
Estou satisfeito
Muito satisfeito
Produtos correspondendo exatamente ao pedido, embalagem sólida e entrega eficiente, muito boa comunicação com a Europe Incontinence.
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Entrega geralmente em 2 pacotes no locker, mas recusado desta vez e mais demorado?
Gostaríamos de agradecer pelo seu pedido e pela sua avaliação deixada.
A entrega no locker é normalmente prevista para um pacote máximo. O transportador exige agora que enviemos os pedidos de mais de um pacote para um ponto de coleta em vez de um locker.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
Casa muito competente
Rápido e descomplicado, obrigado.
Envio rápido, preços competitivos
Muito bem, entrega super obrigado