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★★★★★
baseada em 2615 avaliações publicados

Últimas avaliações de clientes negativas

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★☆☆☆☆

Comprei as proteções MOMICATE supostamente 10 gotas e isso não é verdade. Estou realmente decepcionada.

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Acheteur Vérifié
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Resposta de Europe Incontinence
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Olá, Poderia nos dizer mais, pois as 10 gotas encomendadas são realmente as 10 gotas que você recebeu? Atenciosamente, Sua equipe Europe Incontinence
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Pedido feito 20 de outubro, esperado para o dia 28. Tentaram entregar no dia 31 de outubro, mas não estava em casa. Nenhum aviso nem alternativa de data de entrega. Contato com europe-incontinence para cancelar a ordem e ainda nenhuma resposta.

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Comprador Verificado
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★☆☆☆☆

Não cumprimento do prazo de entrega e local de entrega. Má informação sobre a quantidade de cada embalagem. Visto no site 28 e na realidade apenas 15 artigos por pacote.

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Acheteur Vérifié
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Resposta de Europe Incontinence
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Olá, Lamentamos pelo problema encontrado em seu pedido e tomamos todas as medidas para que isso não se repita no futuro. Atenciosamente, Sua equipe Europe Incontinence
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★☆☆☆☆

Produto de baixa qualidade. O retorno às minhas custas não vale a compra. Sinto muito, mas a realidade é essa.

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Acquirente Verificato
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★☆☆☆☆

O prazo de entrega não estava correto. Entrega mais de uma semana atrasada.

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Verified Buyer
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Resposta de Europe Incontinence
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Olá, Lamentamos saber que seu pedido realmente chegou atrasado. Parece que houve um atraso na entrega do seu pacote, pois seu pedido de 06 de fevereiro saiu do nosso armazém em 08 de fevereiro. Certamente investigaremos com a transportadora para descobrir os motivos desse atraso anormal e pedimos desculpas pelo inconveniente causado, embora esteja além do nosso controle. Atenciosamente, Europa Incontinência
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Infelizmente, recebi um artigo quebrado, e não é possível devolvê-lo porque não consigo imprimir a etiqueta de devolução, então não recebo um novo, péssimo serviço e desperdício de dinheiro.

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Geverifieerde Koper
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Resposta de Europe Incontinence
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Caro, Como informado pelo nosso serviço de atendimento ao cliente, fornecemos uma etiqueta de devolução para que você possa enviar o produto defeituoso de volta. Com este retorno, podemos registrar uma reclamação com o fabricante e enviar um produto não defeituoso de volta para você. Infelizmente, essa etiqueta precisa ser impressa para ser colada na embalagem. Se você não tiver uma impressora, talvez possa pedir a um vizinho ou conhecido, ou até mesmo ir diretamente a uma gráfica ou ponto Mondial Relay que possa imprimir a etiqueta para você. Atenciosamente, Europa Incontinência
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Eu pedi o mesmo produto que havia pedido em agosto porque o achei satisfatório em termos de absorção (4 gotas). Os produtos recebidos neste mês (4 embalagens de 4 gotas), infelizmente, são bem diferentes dos anteriores porque não absorvem nada e não têm aderência suficiente à perna. Uma verdadeira decepção.

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Acquirente Verificato
O
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Resposta de Europe Incontinence
O
Os produtos que você recebeu são os mesmos pedidos em agosto, não deveria haver mudanças uma vez que o fabricante não renovou a linha nesse meio tempo. O que você quer dizer com "diferentes"? Você poderia nos enviar um e-mail para [email protected] para que possamos investigar seu problema?