Avaliações de clientes de Europe Incontinence

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 3 113 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

Os clientes destacam a entrega rápida e confiável, com embalagem cuidadosa e opções de entrega convenientes, como retirada em ponto e entrega no prazo, além de acompanhar a descrição dos produtos com precisão. O serviço ao cliente é visto como profissional e eficiente, com solução rápida de problemas e reembolso quando necessário. A qualidade dos produtos é reiteradamente mencionada como adequada e satisfatória, com avaliações positivas sobre absorção e correspondência ao que é anunciado. A loja é lembrada pela seriedade, consistência na preparação dos pedidos e pela facilidade de pagamento, contribuindo para uma experiência de compra estável e repetível.

Todas as avaliações

R
Remo F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2025
Preços bons e serviço rápido.
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M
Matteo E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/06/2026
Bom e rápido, há muita escolha.
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A
Antonio T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/06/2026
Comprei com entrega em domicílio e deixaram em um ponto de coleta sem avisar e não consegui acessar meu pacote. Estou aguardando que resolvam isso
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá:

Lamentamos sinceramente este inconveniente, que é totalmente alheio à nossa vontade.

Nesta situação, convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, que ficará feliz em ajudá-lo e encontrar uma solução rapidamente.

Atenciosamente,
Europe Incontinence
V
Victor R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/06/2026
sempre no topo
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K
Karel S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/02/2026
Muito bom, ampla variedade e envio rápido, em caso de dúvidas, a resposta por e-mail é imediata!
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M
Marie V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/06/2026
Entrega MUITO rápida. Obrigado
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S
Saverio C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/06/2026
Tudo perfeito como descrito
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D
Driss C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/06/2026
Olá, sem problemas
Avaliação traduzida
M
Michel D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/06/2026
pedido entregue em duas vezes com 2 dias de intervalo
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Resposta de Europe Incontinence
Olá Michel,

Agradecemos pelo seu retorno.

De fato, quando um item do seu pedido está temporariamente indisponível em nosso estoque central, preferimos proceder com uma expedição parcial. Nosso objetivo é entregar os primeiros produtos sem esperar, a fim de respeitar ao máximo nossos prazos, em vez de bloquear a totalidade do seu pedido. O restante dos seus itens é então enviado assim que é recebido, o que explica esse pequeno intervalo de dois dias.

Esperamos que os produtos recebidos lhe tragam total satisfação e permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Europe Incontinence
C
Corinne Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/06/2026
Muito satisfeita
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D
Danielle B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/06/2026
Grande variedade de produtos a preços interessantes. Respeito pelos prazos de entrega. Empresa muito séria.
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M
Mirella D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/06/2026
ótima experiência
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R
Renee G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/06/2026
Super como de costume
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S
S. V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Ótimo fornecedor de muitos tipos de almofadas retangulares, calças plásticas, cuecas tudo-em-um. Basicamente tudo que eu preciso.
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P
Paulette R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/06/2026
Nada a dizer. Prazo respeitado e pacote em bom estado.
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G
Georges J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Sempre perfeito
Avaliação traduzida
S
Sylvie Et Pascal G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/06/2026
A disponibilidade das mercadorias não correspondia ao prazo de entrega anunciado. A entrega 10 dias após o pedido em vez de 5 dias no máximo nos causou muitos problemas, pois minha esposa não pode ficar sem as proteções.
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá Sylvie e Pascal,

Agradecemos pelo seu retorno e apresentamos nossas mais sinceras desculpas por este atraso na entrega, bem como pelos importantes inconvenientes que isso causou à sua esposa.

Estamos totalmente cientes da importância crucial da disponibilidade e da rapidez na entrega de nossas proteções no dia a dia. Um prazo de 10 dias em vez dos 5 dias no máximo anunciados não está de acordo com a qualidade de serviço que desejamos oferecer a você. Vamos imediatamente verificar com nossa equipe logística e nosso transportador para entender a origem desse problema e garantir que isso não aconteça novamente.

Nosso serviço de atendimento ao cliente está à sua inteira disposição caso você deseje nos contatar diretamente para discutir seu caso.

Atenciosamente,
Europe Incontinence
B
Butnaru N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/06/2026
Vocês são os melhores
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P
Patrick B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Transações sem nenhum problema
Avaliação traduzida
M
Maria Alice C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Apenas demorou mais do que indicaram no ato da compra. Houve uma falha no sistema da recepção do pagamento. Consegui resolver por email.
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A
André W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/06/2026
Serviço perfeito, rapidez, pontualidade +++
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B
Beatrice C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/06/2026
Muito bem
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J
Jordi C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/06/2026
Bom atendimento e entrega rápida no ponto de entrega.
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B
Bert N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/06/2026
Ok
Avaliação traduzida
M
Marie France C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/06/2026
cliente há 3 anos, sua boa reputação continua sendo apreciada, obrigado novamente
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C
Clément N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/06/2026
expedição rápida, bom custo-benefício, entrega pelo transportador ok
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J
Jordi G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Perfeito e rápido, eficaz
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S
Simone B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Impecável
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C
Chantal C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2026
sempre ok na Europa Incontinência, com escolha e expedição rápida! Eu recomendo!!
Avaliação traduzida
C
Celine A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/06/2026
Entrega rápida
Avaliação traduzida
M
Marion H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/05/2026
Ótimo serviço, entrega rápida.
Avaliação traduzida
P
Philippe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/06/2026
Pedido simples. Envio rápido e cuidadoso.
Avaliação traduzida
M
María José S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/06/2026
Produto perfeito. Chegou no prazo
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G
Gerard M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/06/2026
satisfeito com a rapidez da entrega, pedido conforme
Avaliação traduzida
C
Claude V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Muito bem
Avaliação traduzida
J
Jyrki K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/05/2026
Os produtos são perfeitos, o transporte recebeu apenas 4 estrelas. Eu recebi o número de rastreamento, mas ele sempre mostrava que o pacote estava a caminho, nada mais.
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J
James T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/06/2026
Rápido, boa embalagem. Obrigado
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A
Andrée L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/06/2026
Sempre tão satisfeita com a qualidade profissional e a entrega. Não mudem nada.
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A
Anne C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/06/2026
Eu cometi um erro de pedido, pedi uma troca, mas me disseram que eu teria que pagar os custos de envio de volta. Era muito caro. Então eu mantive meu pedido que não me serve para nada. E encontrei outro site mais barato que vocês para meu novo pedido.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá Anne,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência conosco, mesmo que lamentemos sinceramente que ela não tenha atendido às suas expectativas.

Entendemos perfeitamente sua decepção em relação aos custos de devolução. Embora nossa política atual atribua esses custos ao cliente em caso de erro de pedido, estamos cientes de que isso pode representar um custo significativo e estragar a experiência de compra.

Saiba que levamos seu comentário muito a sério. Seus retornos nos ajudam a evoluir nossos serviços, e estamos trabalhando ativamente na melhoria de nossas soluções de devolução para torná-las mais simples e acessíveis no futuro.

Lamentamos tê-la perdido em favor de um concorrente, mas esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma próxima ocasião.

Atenciosamente,
Europe Incontinence
P
Penny K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/06/2026
Ótimo serviço e entrega rápida
Avaliação traduzida