Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
9,0 /10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
5 5 941 80% 4 461 6% 3 206 3% 2 147 2% 1 638 9%

Resumo das avaliações

A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.

Avaliação 1 e 3 estrelas

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S
sergi T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/10/2022
O serviço de devolução ou troca é muito melhorável
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F
Fernando V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/10/2022
A verdade... uma vergonha, vocês me cobraram no dia 7 pelas botas, prometem personalizar a bota... e não é possível, e ainda por cima não se preocupam em enviar as botas o mais rápido possível, resumindo, não voltarei a comprar mais neste site.
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F
Fernando F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/10/2022
Pedido com tamanho errado por parte da fitbolfactory. A devolução sem soluções até que eu fui à loja física para fazê-la. Não resolvem nada nem devolvem, mesmo que fosse o valor do transporte cobrado, já que me desloquei pessoalmente para fazer a devolução.
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A
Ana María S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/10/2022
Estou super rápido
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I
Idoia Aizpuru Iturzaeta A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/10/2022
Pois a verdade é que regular, já que as caneleiras que recebemos vieram com o alarme e não sabemos como resolver o problema
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F
Fran F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/09/2022
Nunca mais vou comprar de vocês. Comprei um par de tênis, quero uma troca de tamanho e me fazem pagar o envio, além disso, os correios me dizem que não garantem que se eu enviar pelo correio comum, cheguem ao centro. Me cobram 10 Euros para enviá-los. NÃO AJUDAM O CLIENTE COM A GESTÃO. Tenho certeza, acabaram de perder um cliente que comprava bastante.
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D
Demelsa G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/09/2022
Minha avaliação não é boa porque ainda não recebi o pedido. Comprei porque precisava urgentemente, pois meu filho quebrou os dele e chegariam no dia 4 de outubro, e com sorte chegarão no dia 10 de outubro.
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H
Hugo A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/09/2022
Não vale a pena, já que se você tiver que fazer qualquer troca, por exemplo, de tamanho, os custos de envio são arcados pelo cliente.
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R
Rubén B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/09/2022
Recebi um atendimento péssimo por parte de um de seus funcionários (Carol) em relação à devolução de um de seus artigos, não recomendo comprar neste site.
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L
LABORATORIOS SYRCH S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/09/2022
Loja física em Murcia ótima, loja online e política de devoluções ruim, já que você não pode devolver na loja e receber o dinheiro, em teoria eles reembolsam na semana. Estou aguardando 7 dias depois de deixar a mercadoria na loja física. Um pouco ultrapassado esse método.
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S
Sebastián G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/09/2022
Muito rápido, espetacular
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R
Risa Maria T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/09/2022
O transporte "correio expresso" péssimo, nota 0
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J
Jaime M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/09/2022
À venda produtos dos quais depois não têm estoque e ainda por cima, quando finalmente chega uma camiseta, o nome que colocaram está mal escrito, incrível.
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K
Keny J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/09/2022
Mau serviço, e nunca recebi o e-mail de informação do meu pedido.
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L
LAURA R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/09/2022
O prazo de entrega perfeito, mas o produto não correspondia ao que pedi.
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N
Noelia A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/09/2022
Esperava a camiseta em um dia, não veio e depois veio em outro dia e muito tarde.
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E
Eva F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/09/2022
Não fazem uma coleta gratuita em compras de 70€ para realizar uma troca de tamanho, você tem que arcar com os custos do envio.
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E
Esteban V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/09/2022
Tudo
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J
Juan luis I.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/09/2022
Não gravaram as botas como eu pedi.
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A
Antonio D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/09/2022
A política de devoluções deixa muito a desejar.
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E
emma J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/09/2022
Produto perfeito, mas eu gostaria que na seção da dedicatória, deixassem mais caracteres para escrever, obrigado!
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A
Artur S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/09/2022
Mau serviço
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A
Adán C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/08/2022
O envio foi bom, me ofereceram personalizar o produto gratuitamente, seria bom que me avisassem que se a tamanho não servisse depois não poderia trocá-lo, por isso dou uma estrela, um produto de muito dinheiro que é pequeno e não posso trocá-lo por um tamanho maior, de que me serviu gastar tanto se não vou poder desfrutar do produto, por isso a avaliação geral é ruim.
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A
Aitor M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/08/2022
Os tamanhos não terminam de coincidir bem.
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D
David F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/08/2022
O pedido chegou antes do esperado, mas a personalização eu esperava melhor. Nome e bandeira juntos
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P
Pedro N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/08/2022
Nunca mais vou comprar nessa loja, péssima experiência.
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M
Marco R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/06/2022
Comprei as botas há um mês, comecei a pré-temporada no dia 8 de agosto e até hoje, toda a ponta das botas está levantada.
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E
Eva María M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/08/2022
Excelente compra, os tênis lindos e o pedido em três dias em casa
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M
Maria P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/08/2022
Não recebi meu pedido.
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H
Habib A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/08/2022
Envio e preço muito bem, mas tenho que devolvê-los e não oferecem nenhuma comodidade para o envio, você tem que baixar um formulário e se virar. Uma melhoria nas devoluções e trocas seria conveniente.
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J
jose angel M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/08/2022
Mal, poucas fotos levam à confusão
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D
Diego M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/08/2022
Depois de enviar um e-mail informando que a data de entrega não era a inicialmente mostrada no site, eles me responderam dizendo que corrigiriam e que finalmente respeitavam a data inicial de entrega.
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D
DANIEL R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/07/2022
Na personalização coloquei uma bandeira da Espanha e D.R 17 e essa parte não chegou, só está a bandeira
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V
Vicente V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/07/2022
Após 2 dias havia desconto de 10%
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F
Francisco P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/07/2022
Chegou de outra cor da que pedi
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A
Alberto S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/07/2022
Pedimos 13 camisetas de futebol (+ de 130€ de gasto). Chegou o que pedimos, mas todas as camisetas amassadas em um saco plástico. Embalagem pobre, faz falta uma caixa de papelão (também mais ecológico que o plástico).
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A
Ana Isabel L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/07/2022
Nunca mais vou comprar nada.
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E
Enrique B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/07/2022
Bom serviço
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M
Monica V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/07/2022
Cobram uma comissão por pagar com paypal e sem avisar. Não me parece lícito e compro muito online e é a primeira vez que vejo uma loja fazer algo assim. Decepcionante
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J
José E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/07/2022
Os tamanhos estão mal orientados e ainda por cima não se pode devolver. Além disso, colocar letras na camiseta custa mais que a camiseta.
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