A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.
Na latiendo me disseram que eu poderia personalizar com o nome e número que quisesse. Até hoje não chegaram nem as letras nem os números. Muito insatisfeita.
Avaliação traduzida
F
Francisco T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/08/2025
Aguardando devolução do dinheiro
Avaliação traduzida
J
JULIO CESAR J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/08/2025
Não recomendável
Avaliação traduzida
F
FRANCISCO C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Fiz o pedido há 15 dias, e ainda não saiu sequer do armazém. Nunca mais vou comprar através deste site.
Avaliação traduzida
A
Ainhoa A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/08/2025
O pedido personalizado de Modric veio sem nome. Vou devolver.
Avaliação traduzida
J
JUAN SALVADOR F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Comprei no dia 14 com os gastos de envio bem pagos e dizia que em 24 ou 48 horas estaria, estamos no dia 24 e ainda não recebi o pacote
Avaliação traduzida
A
Africa B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/08/2025
No ano passado pedi o mesmo pacote com o mesmo tamanho e ao contrário deste ano as medidas estavam corretas para um S. Não posso trocar ou ainda não me falaram para poder trocá-la, então estou tendo vários problemas com este aplicativo e principalmente com a loja.
Avaliação traduzida
F
Fernando E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Não chegou e não tenho rastreamento da entrega
Avaliação traduzida
J
JOSE DANIEL S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/08/2025
O pedido atrasou e uma das peças chegou com uma das mangas descosturada pela metade.
Avaliação traduzida
J
Juan Pedro N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/08/2025
Fiz um pedido em agosto e a data estimada para recebê-lo segundo vocês é outubro? Não entendo
Avaliação traduzida
E
Estefania F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/08/2025
A peça veio com um buraco
Avaliação traduzida
J
Jaime I.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/07/2025
Lamentável que não aceitem trocar uma calça esportiva por um tamanho menor. Não recomendo comprar nesta loja.
Avaliação traduzida
R
RAMON H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/08/2025
Ainda não recebi o pedido e há uma incidência com a alfândega e o atendimento ao cliente se “desmarcou” do assunto e disse que é meu problema, muito pouco profissional na hora de ajudar os clientes
Avaliação traduzida
J
JULIO M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/07/2025
Recebi uma camiseta do Real Madrid com o número dez de Modrić, ao recebê-la o número 10 estava torto.
Avaliação traduzida
V
Victoriano P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Pedi a camiseta com número e nome, quando fui pegar o pedido estava sem personalizar, tive que esperar que me personalizassem na loja, se soubesse disso não teria feito o pedido, compraria na loja... um caos de pedido
Avaliação traduzida
J
Josemi P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/07/2025
As botas vêm bem, mas a personalização saiu no primeiro dia de uso.
Avaliação traduzida
I
Ivan L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/07/2025
O tamanho não é o que pedi
Avaliação traduzida
N
Nagore M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/06/2025
Comprei um conjunto de menina tamanho 12-13 anos, a jaqueta estava super pequena (entendo que é um defeito de tamanho na fábrica porque a minha filha de 11 anos, que é a mais pequena da classe, nem entrou, a calça estava como esperávamos, um pouco grande pelo mesmo motivo, mas claramente não poderiam estar as duas peças bem medidas). Devolvido e a devolução custou 5 euros e a menina sem conjunto porque não quero arriscar novamente.
Avaliação traduzida
O
Oscar M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/07/2025
Os tênis eram para presentear e a caixa veio quebrada e sem etiquetas ou apresentação alguma.
Avaliação traduzida
E
Estela G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/06/2025
Muito mal, fiquei uma semana esperando e entre vocês e o entregador riram de mim
Avaliação traduzida
M
Moreno Moreno S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/06/2025
Não quero opinar, melhor não, isso guardo para mim, deixei de comprar com vocês e de recomendar sua página a amigos e familiares
Avaliação traduzida
J
José luis M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/06/2025
Comprei umas botas de futebol para o menino e a qualidade do produto é muito ruim
Avaliação traduzida
D
David G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/01/2025
Ainda estou esperando um moletom que não chegou
Avaliação traduzida
J
JORDy N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/06/2025
Não recebi nada. Gestão péssima
Avaliação traduzida
F
Fernando H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/05/2025
Tudo bem, mas muito tempo para entregar seis camisetas
Avaliação traduzida
L
LUIS MIGUEL G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/05/2025
Acho indignante que o preço que me cobram seja de cerca de 95 € e o recibo ao recebê-la marque 67 €. Ou seja, eles inflacionam os preços de forma desmedida desde seu próprio preço.
Avaliação traduzida
J
juan carlos B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/05/2025
Muito mal serviço, muito mal produto, entregue como usado sem proteções
Avaliação traduzida
G
Gema R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/05/2025
Má experiência já que não tem devolução. Não voltarei a comprar.
Avaliação traduzida
Á
Ángel A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/05/2025
Recebi uma camiseta em mau estado. Era para um presente e não pude fazê-lo. Fiz a troca e foi rápida, mas a decepção ficou e tive que fazer o presente em dias diferentes. É preciso cuidar do online!
Avaliação traduzida
A
Arnau S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/05/2025
O envio foi muito rápido e o atendimento ao cliente beira a excelência, mas o estoque não condiz com os produtos que têm no site, já que comprei a camiseta de um jogador específico, e na imagem aparece o nome e o número, mas no dia seguinte recebo um e-mail informando que não têm mais a serigrafia. Isso poderia ser informado antes de realizar a compra, porque eu nunca teria comprado a camiseta sem nome e me vi obrigado a fazê-lo, por um preço mais baixo, isso sim, mas sem nome e sem número
Avaliação traduzida
A
ainhoa A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/05/2025
Olá, enviei vários e-mails porque preciso fazer uma devolução e me dizem para ir aos meus pedidos, mas não aparece nada para fazer a devolução
Avaliação traduzida
E
Estefania D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/04/2025
A compra correta, a garantia é nefasta. Um tênis de futebol usado por três dias e o símbolo da marca apagado, me dizem que é por mau uso. Um tênis de futebol de salão que é usado para futebol de salão em três dias tem mau uso???? Pois ainda bem que não o usou para nadar.
Avaliação traduzida
G
Gervasio G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/05/2025
Comprei uma camiseta de futebol e veio muito pequena, ao tentar trocá-la não me deixou por ter personalizado (apenas o escudo da liga, sem nome nem nada).
Avaliação traduzida
M
MARIA DOLORES C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/05/2025
O tamanho não corresponde ao solicitado. Na peça reflete o que pedi, mas em mãos é muito menor. Como personalizei, não me dá a possibilidade de devolução nem de falar com ninguém. Solicitei tamanho 9-10 e me chegou um tamanho espanhol 7-8. Insatisfeito.
Avaliação traduzida
C
Cristi B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/05/2025
Só têm uma tamanho s.m.y l escolhi o s e é muito pequena para meu filho
Avaliação traduzida
Á
Ángel Jesús V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/04/2025
São muito lentos, pedi que fossem um pouco mais rápidos porque o produto era urgente e nada.
Avaliação traduzida
M
María José S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/04/2025
Fiz um pedido porque o prazo de entrega era de 2-3 dias e já se passou uma semana e não o recebi. Enviei um e-mail explicando a urgência da entrega, e nem me responderam.
Avaliação traduzida
C
Catalina V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/04/2025
Artigo correto, mas não recebi nenhum e-mail de confirmação do pedido entregue e tive dificuldade para fazer devoluções. A experiência foi enganosa, escolhi uma camiseta feminina e me mostraram uma camiseta infantil tamanho L. Em resumo, má experiência e dificuldade para devolver o artigo.
Avaliação traduzida
E
Erick B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/04/2025
Péssimo serviço, ainda não recebi meu pacote e no rastreamento do pedido já foi marcado como entregue.
Avaliação traduzida
A
alberto M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/04/2025
fatal
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.