A loja oferece entrega rápida e eficiente e embala os pedidos com cuidado, assegurando que as garrafas cheguem bem protegidas e em perfeitas condições. Os clientes destacam a qualidade dos vinhos e a disponibilidade de produtos com condições de preço atrativas, além de um acompanhamento de pedido impecável e respostas rápidas por e-mail quando necessário. O serviço é descrito como profissional e confiável, com prazos de entrega consistentes e rastreio detalhado, gerando satisfação elevada e fidelidade. O sucesso das compras é reforçado por experiências repetidas de pedidos simples, entregas rápidas e satisfação com o estado dos vinhos recebidos.
Todas as avaliações
N
Nadine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2024
de OURO pela comunicação e pela falta de retorno de informações da Chronopost. Estou extremamente decepcionado com este episódio obscuro e complicado do seu prestador em um caso de entrega tão básico. Chronopost: 0 * Gérard Bertrand: 5 *. Três PDFs dos pacotes recebidos serão enviados a você. Atenciosamente, Jean Gilbert LE GOANVIC
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H
Henri C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2024
Um
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J
Jean-Gilbert Le Goanvic L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2024
Meu pedido foi retirado ontem, 06 de setembro de 2024, nesta falha de entrega seus serviços não são de forma alguma responsáveis. Os 2 pacotes ficaram parados na Chronopost de Arras (62000) e depois, em 30/09, foram transferidos para a Chronopost Seclin (59000), a 3 km da minha casa, e depois transferidos para o escritório de correios de Santes (59211) para serem retirados ontem, na sexta-feira, 06 de setembro; No entanto, entre todas essas datas, ZERO informação da parte da Chronopost, fui levado de serviço em serviço, incluindo o zumbi IA que é
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M
Michele R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2024
Tudo é perfeito e o pedido chegou a bom porto e no tempo desejado. Obrigado
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D
Dominique B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/08/2024
Top
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M
Marcel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2024
Impressionante! Vinhos de qualidade em todos os níveis, desde vinhos de mesa até grandes vinhos com uma boa relação qualidade-preço. E orgânicos também!
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B
Bertrand L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2024
Rápido, eficiente e produtos bem protegidos
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P
Philippe M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2024
entregue muito rapidamente
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P
Pierre S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2024
Muito bom
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J
Joël E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2024
Perfeito
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B
Barbara W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2024
Vinhos excepcionais, atendimento ao cliente excelente e personalizado.
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M
Marron J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2024
serviço eficiente, muito rápido
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R
Rene D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2024
Bons vinhos. Bom serviço.
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J
Jerome C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2024
Tudo estava muito bem.
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M
Marie Odile V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2024
Recepção no prazo. Vinho branco muito bom
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J
Jean Pierre Geubel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/08/2024
Produto de excelente qualidade. Safra 2023 totalmente diferente das anteriores e muito apreciada! Por outro lado, os transportadores são um ponto negativo: entrega de 10 pacotes em 3 vezes!!! Obrigação de reprogramar as datas e liberar tempo para esperar esses entregadores => DPD e DHL: nota: ZERO!
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C
Christophe A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2024
o vinho pedido é excelente para nós, recomendamos Gérard Bertrand
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C
Christophe S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2024
Entrega rápida, realmente satisfeito. Todas as garrafas intactas
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M
Michel C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/08/2024
Está tudo bom, exceto pela entrega, pois a caixa de madeira chegou quebrada, os divisores também, é um milagre que as garrafas tenham permanecido intactas
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D
David C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2024
Entrega ultra rápida, parabéns! Muitas garrafas originais, ideal para agradar.
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C
Claude G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2024
Sempre no topo pela qualidade de seus vinhos maravilhosos e ensolarados e também pela rapidez no tratamento dos pedidos até a entrega.
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D
Dominique D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/08/2024
Nada a dizer, comunicação e prazos perfeitos, único pequeno defeito a entrega da Chronopost...
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P
Pascal R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2024
Entrega rápida e pacote bem protegido.
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M
Manuel P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/07/2024
Olá, após o pedido de seis garrafas de Hospitalas, recebi bem as seis garrafas, mas em uma caixa, embora elas estivessem supostas a estar na caixa de madeira. No final, apesar de alguns contratempos, o Sr. Bazin, o responsável pelos pedidos online, resolveu o problema para minha total satisfação. Manuel Pires
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F
Frederic D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2024
nenhum problema particular
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A
Adrian P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/08/2024
Infelizmente, minha caixa chegou completamente danificada. Tivemos sorte de as garrafas não estarem quebradas. O serviço foi rápido. Essa foi a parte boa, mas era para ser um presente e não pudemos entregar com a caixa nessas condições. Ainda amamos seu vinho e com certeza faremos mais pedidos, mas queria passar o feedback, pois estou ciente de que o envio é de um terceiro e não da sua empresa. Responderei ao e-mail com fotos da caixa. Obrigado
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Resposta de Gerard-bertrand
Lamentamos muito pelo inconveniente causado pela caixa de madeira quebrada e garantiremos que o problema seja transferido para nosso parceiro de envio.
P
Philipp B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/08/2024
Tudo ótimo
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K
Klaus-Ulrich B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2024
Pedido de um pacote com três vinhos. O pedido e a entrega correram perfeitamente. Experimentei o vinho rosé, muito bom nível de qualidade. Merci.
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W
Wolfram F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2024
Qualidade sempre excelente, entrega rápida, tudo como se deseja.
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P
Pascal E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2024
Pedido fácil, entrega impecável.
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Y
Yves C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2024
Sempre tão bom.
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F
Fabian M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2024
Pedido conforme, envio rápido. Perfeito.
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M
Marcelle G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2024
Rápido, produtos conforme nossas expectativas, vinho muito agradável.
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C
Chantal B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2024
Vinho muito bom.
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A
Anne-Marie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2024
Muito agradável surpresa. As garrafas me agradaram e o conteúdo nos encantou!
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C
Chantal B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2024
A repetir, garrafas muito originais!
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M
Meunier M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/08/2024
Caixa de colecionador chegou quebrada e nenhuma notícia do serviço ao cliente após a reclamação.
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L
Lionel A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2024
Linda caixa, bela apresentação e produto maravilhoso.
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M
Marie-Noelle M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2024
Muito satisfeita.
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C
Claude P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2024
Entrega rápida e muito satisfeito com a qualidade dos vinhos.
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