A experiência com a entrega é destacada como rápida, confiável e bem gerida, com embalagens atraentes e proteção adequada que reforçam a apresentação dos produtos. Os clientes elogiam a variedade e a qualidade dos itens, incluindo granolas, crackers e diferentes tipos de insetos, que surpreendem pelo sabor, originalidade e pela possibilidade de explorar novas opções alimentares. A confiança no atendimento ao cliente e na transparência do processo é evidente, com relatos de suporte rápido, acompanhamento de entrega e satisfação geral com o serviço. A oferta de produtos cria interesse e entusiasmo entre convidados e familiares, com muitos destacando a experiência como divertida, saborosa em alguns casos e uma descoberta gastronômica.
Todas as avaliações
A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/06/2020
Navegação fácil, entrega conforme previsto e sem problemas. Atendimento ao cliente excelente. Fiz uma pergunta durante meu pedido e fui contatada por telefone no dia seguinte com muita gentileza.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/06/2020
Muito bom
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/06/2020
Tanto de frete quanto o preço do meu pedido. Inadmissível, ainda mais porque não o recebi em tempo e horas
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Resposta de Jiminis.com
Olá Senhora,
Primeiro, saiba que lamentamos que você não tenha ficado satisfeita com sua experiência na JIMINI'S.
Não realizamos margem sobre os custos de envio e até mesmo arcamos com uma parte de seu custo (preparar e enviar pacotes realmente tem um custo, mesmo que alguns e-comerciantes nos façam esquecer disso), por isso consideramos que nossos custos de envio são justos, de 4,90 a 10,90€ dependendo da escolha do transportador.
Você optou por usar o serviço Chronopost para uma entrega em 24h, para um pedido de 14,92€ e um valor de frete de 10,90€. Portanto, você pagou menos de frete do que de despesas de envio.
Finalmente, a Chronopost não respeitou seu prazo de entrega por um motivo desconhecido, por nossa parte, enviamos seu pedido a tempo. Se você tivesse nos contatado, poderíamos ter encontrado uma solução.
Desejamos a você um excelente dia,
Atenciosamente.
A equipe Jimini's
A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/06/2020
muito bom acompanhamento do pedido, e-mails enviados em cada etapa do pedido até a entrega
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/06/2020
Pedido rápido
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/06/2020
Claro, bem explicado, conciso, site bem concebido.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/05/2020
Muito bem construído ;)
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/06/2020
Olá, satisfeito com meu primeiro pedido. Bela apresentação dos produtos. Bem embalado.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/06/2020
Perfeito. Entrega muito rápida.
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/05/2020
Relação qualidade-preço horrível, paguei a entrega em 48h que custou 5€, meu pacote levou 15 dias para chegar e além disso, é tudo pequeno e os pacotes estão mal preenchidos, uma verdadeira fraude.
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Resposta de Jiminis.com
Olá,
Lamentamos que nossos produtos não tenham atendido suas expectativas.
No entanto, sua avaliação indica uma entrega em 15 dias, enquanto você fez o pedido no domingo 31/05/2020 e sua avaliação data de 09/06/2020. Portanto, não é tecnicamente possível que a entrega tenha demorado 15 dias.
Além disso, você parece não ter ficado satisfeito com o preço da entrega, da qual cobrimos uma grande parte dos custos e que se torna gratuita a partir de 30€ de compras. Você poderia ter aproveitado isso adicionando 1,60€ ao seu carrinho.
Por fim, o preenchimento de nossos produtos corresponde estritamente ao peso indicado nas fichas dos produtos e é destinado a proteger os mesmos durante o transporte e de um eventual esmagamento.
Desejamos a você, apesar de tudo, uma excelente semana :)
A equipe JIMINI'S
A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/05/2020
Entrega rápida e cuidadosa. No momento de fazer o pedido, houve um pequeno problema técnico no site, devido ao meu bloqueador de anúncios, rapidamente resolvido pela equipe. Obrigado e parabéns por esses produtos originais que nunca deixam indiferente!
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/05/2020
O site é bem fácil de navegar
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/05/2020
Entrega no prazo e um acompanhamento muito bom do transporte. O produto chegou em bom estado.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/05/2020
Bem
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/04/2020
site muito legal com boas dicas
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/04/2020
Olá, eu pedi de vocês por 30€. E recebi 4 caixinhas minúsculas com vermes minúsculos. Eu venho da Bélgica e esperava mais. Vocês me enganaram claramente, estou desagradavelmente surpresa. Essas são caixas de mão de vaca?? Estou realmente decepcionada
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Resposta de Jiminis.com
Olá Nina,
Lamentamos que você não tenha ficado satisfeita com o tamanho dos nossos insetos, nem com o tamanho das nossas caixas. Vamos considerar criar um formato familiar ;) Pequena precisão que é importante: você tem todas as informações em nosso site sobre o peso de cada caixa, assim como o tamanho dos insetos contidos nela.
Tenha um bom dia e saudações aos nossos amigos belgas!
A equipe JIMINI'S
A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/05/2020
produtos bem detalhados, site fácil de usar
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/05/2020
Nada a dizer, entrega rápida, pacote bem cuidado e visual atraente.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/04/2020
Produto muito bom, muito satisfeito
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/04/2020
Poucos produtos nas caixas
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2020
prazo de entrega rápido
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/04/2020
Muito bem
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/04/2020
Entrega rápida, acompanhamento por e-mail impecável
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/03/2020
O pedido nunca chegou. Depois de 3 semanas de espera, cancelei minha compra. É uma pena. Nem os serviços dos Correios, nem a jiminis souberam me informar onde meu pacote foi enviado.
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Resposta de Jiminis.com
Senhor, bom dia,
Seu pedido foi feito durante o confinamento em um contexto particularmente específico e anormal. Infelizmente, durante esse período, os serviços postais foram muito perturbados e os prazos de entrega não foram respeitados. Não conseguimos entregar normalmente, razão pela qual você foi reembolsado.
Lamentamos por essa má experiência e pedimos desculpas.
Boa continuidade.
A equipe JIMINI'S
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/03/2020
bom site. um pouco mais de ideia sobre a quantidade pode ser útil (eu imaginei que as caixas seriam maiores).. mas não é algo grave :)
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2020
Pedido bem-sucedido e estou muito feliz!
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/04/2020
Bastante satisfeito no geral
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/04/2020
Produtos muito bons, eu recomendo!
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/04/2020
Site confiável, entrega perfeita e muito, muito rápida apesar das circunstâncias do Corona.. Eu adoro.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/04/2020
Produtos muito bons, só falta uma pequena atenção na caixa, uma pequena mensagem ou algo assim.. opinião pessoal, claro :)
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2020
Meu pacote chegou rapidamente apesar do confinamento. Sou fã das barras energéticas e dos biscoitos de tomate/pimenta espelette, mas um pouco menos do granola de chocolate amargo
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/03/2020
Eu teria dado mais estrelas se meu pedido não tivesse chegado em 3 partes devido a uma alteração no endereço de entrega que não foi considerada e na segunda vez faltavam itens dentro
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2020
Bastante bom
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2020
Simpatia
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/02/2020
Muito fácil de usar
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/03/2020
Ótimo!
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/03/2020
Pedido chegou dentro do prazo, site confiável e atendimento ao cliente atencioso.
Obrigado!
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/03/2020
Rápido e exatamente o que esperávamos
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/03/2020
Nada a dizer
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/03/2020
Boas informações sobre os produtos
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