Avaliações de clientes de LatexBio

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 1 887 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade consistente dos produtos, com colchões e almofadas elogiados pela firmeza adequada, conforto e apoio que proporcionam um sono reparador. A entrega é descrita como rápida, com transporte realizado por duas pessoas, acesso fácil em diferentes andares e prazos cumpridos. O atendimento ao cliente é amplamente elogiado pela competência, cordialidade e rapidez na comunicação, incluindo trocas e assistência pós-venda eficientes. Os clientes valorizam ainda a sensação de que o material é de boa qualidade, com apresentaçao de opções como diferentes níveis de firmeza e a livre de odores em alguns produtos.

Todas as avaliações

P
Pascale S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2024
Almofadas muito confortáveis e de tamanho perfeito para a minha netinha de 4 anos.
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X
Xavier F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/08/2024
Muito bom, corresponde perfeitamente ao esperado.
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M
Michel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2024
Sobrecolchão muito bom. O conforto está garantido. Muito satisfeito com esta compra.
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I
Isabelle R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2024
Gostei muito do contacto telefónico com a LatexBio para pedir conselhos antes de fazer a encomenda. A pessoa foi muito aberta e honesta, pude confiar nela. Também gostei muito do serviço de entrega do colchão, que incluiu a recolha do colchão antigo para o levar para o centro de reciclagem. Os dois entregadores foram muito eficientes, chegaram à hora prevista e instalaram o colchão. Tinha encomendado lençóis ajustáveis e um colchão de látex. Adoro os lençóis ajustáveis, são tão naturais e muito macios. No início, tive alguma dificuldade com o colchão, porque estou habituada a futons e queria o lado «firme», mas ele tinha sido colocado com o lado mais macio para cima sem que eu me apercebesse. Depois virámo-lo e comecei a usar a almofada de látex oferecida. Desde então, durmo muito bem e estou muito feliz com a minha compra. (Se publicarem a avaliação, não incluam o meu apelido, por favor!)
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E
Emmanuelle L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/08/2024
Apesar de um longo prazo de fabrico, acrescido de um problema na entrega, recebemos o nosso colchão. Ofereceram-nos um protetor de colchão e estamos muito satisfeitos. O colchão é de muito boa qualidade.
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M
Mireille B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/07/2024
Entrega profissional. Colchão muito confortável e de boa qualidade; agora é ver como se comporta com o tempo. Também recebemos 2 almofadas (oferta). Muito bom.
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M
Mélanie C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2024
Colchão excelente, estamos muito satisfeitos com a nossa compra.
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C
Christophe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2024
Compra fácil graças às informações no site, entrega rápida e precisa, produto muito satisfatório na utilização.
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D
Daniel D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2024
A minha encomenda de 2 colchões de 80 x 200. Estou satisfeito, e a entrega na Bélgica também correu bem.
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P
Pascale R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/07/2024
Entrega após mais de um mês (mais demorada do que o anunciado), mas era agosto... De qualquer forma, o produto correspondeu ao esperado e acabou por ser entregue.
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L
Laurence I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/07/2024
O prazo de entrega foi ultrapassado, mas foi-me concedida uma compensação comercial. Boa experiência.
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H
Hombert A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2024
Está tudo OK: encomenda, entrega e prazo perfeitos. Por enquanto, os colchões estão a satisfazer-nos plenamente!
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T
Tania J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2024
Colchão muito bom e superagradável. Não me arrependo nem um pouco da minha escolha. Devia ter feito isso há muito tempo.
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D
Danielle F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2024
Ótimo atendimento e muito rápido.
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P
Pinon P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/07/2024
5 de 5
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C
Chi Trung N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2024
Colchão excelente, minha esposa dorme muito bem.
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M
Michel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/07/2024
Aconselhamento profissional perfeitamente adequado à nossa busca por uma nova roupa de cama. Grande cordialidade no atendimento. Excelência dos novos colchões de látex e estrados. Recomendo sem hesitar.
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M
Michel K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/08/2024
Produto conforme o anunciado, entrega rápida, atendimento ao cliente eficiente… Recomendo vivamente a LATEXBIO.
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N
Noël N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2024
O único problema foi a entrega, que aconteceu aos trancos e barrancos. Foi adiada três dias a cada vez.
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Resposta de LatexBio
Obrigado, Noël, por esta avaliação. De fato, houve problemas com a entrega pela DPD. Comunicamos o problema a eles. Mais uma vez, pedimos desculpas por esse contratempo, que não dependeu da nossa vontade.
L
Laure C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/08/2024
Colchão muito bom e muito confortável. Estou feliz por tê-lo comprado!
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H
Heinz Peter S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/07/2024
Muito satisfeito com a minha compra. Colchão de excelente qualidade. Valeu a pena esperar.
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C
Corinne F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/08/2024
Melhor qualidade de sono graças ao sobrecolchão LatexBio!!! Este é o segundo que compro (para duas camas diferentes)!
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B
Brigitte H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2024
Produto excelente! Muito satisfeita com o sobrecolchão! 1,60 m por 2 m. Recomendo.
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A
Arnaud L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/07/2024
Estou muito satisfeito com o meu sobrecolchão de látex. Eu tinha um colchão novo, mas um pouco firme demais, e este sobrecolchão me proporcionou o conforto que faltava. Desde então, acordo sem dor nas costas; não precisei de tempo para me adaptar e senti a melhora já na primeira noite. O melhor é que a espessura extra não exigiu que eu trocasse o lençol com elástico do meu colchão. Houve um pequeno atraso na entrega (período de férias), mas enviei um e-mail para pedir notícias e recebi uma resposta quase imediata explicando o motivo e informando uma data de entrega (na semana seguinte). Enfim, é perfeito, só posso recomendar. Tenho dormido muito bem desde essa compra.
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C
Christine S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2024
A equipe se empenhou para que meu pacote fosse entregue dentro do prazo, entrando em contato com a transportadora. Serviço excelente. Quanto ao sobrecolchão que comprei, é ótimo.
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A
Axelle G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/07/2024
Equipe superprestativa. Serviço pós-venda incrível. Raramente escrevo avaliações, mas não podia deixar esta passar, pois realmente recomendo a LatexBio 100%!
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E
Elisabeth O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2024
Esta cama baú é muito confortável e prática, com bastante espaço de armazenamento no baú. O colchão é ideal para ter boas noites de sono. No entanto, há um pequeno porém: o manual de montagem não é muito claro (para os clientes que optaram por fazer a montagem por conta própria). A caixa da embalagem do colchão estava em péssimo estado. Mesmo assim, não me arrependo da compra.
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Resposta de LatexBio
Obrigada, Elisabeth, pela sua avaliação. Simplificamos as instruções de montagem do baú.
A caixa pode ser danificada durante o transporte; por esse motivo, protegemos todos os nossos produtos com uma embalagem dupla de plástico e papelão.
Tenha excelentes noites de sono com sua roupa de cama natural.
N
Natascia C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/06/2024
A cama é superconfortável!
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R
Rodolphe M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/07/2024
Tudo correu perfeitamente, desde o pedido até a entrega.
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P
Philippe H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/07/2024
Fizemos o pedido diretamente na loja, onde recebemos bons conselhos e respostas às nossas perguntas. A entrega foi feita dentro do prazo. Estamos muito satisfeitos com a roupa de cama.
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L
Laure C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2024
Estou muito satisfeita com a minha compra até agora, tive um ótimo contato com o serviço comercial e uma entrega excelente, com instalação no quarto. Ainda é preciso ver como será com o tempo, mas, por enquanto, estou plenamente satisfeita!
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P
Pascaline K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/07/2024
Conselhos profissionais, pedido fácil, entrega dentro do prazo (entregador simpático) e, finalmente, um colchão de qualidade na minha cama.
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G
Gladys G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/06/2024
Equipe muito simpática e compreensiva, pude adiar a entrega do meu colchão várias vezes sem problemas. O colchão é ótimo, obrigada mais uma vez pelos conselhos!
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E
Emmanuelle R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2024
Envio rápido, produtos de acordo com os anúncios.
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O
Olivier C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2024
Muito bom e superconfortável, só é preciso reservar espaço para a caixa.
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F
Florence S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/07/2024
Colchão muito bom após várias noites.
Avaliação traduzida
F
Frédéric V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2024
Bom
Avaliação traduzida
F
Florence S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2024
Colchão totalmente de acordo com as minhas expectativas. Serviço pós-venda impecável.
Avaliação traduzida
C
Catherine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/07/2024
Esta é a terceira vez que encomendo na Latex Bio e continuo sempre satisfeita.
Avaliação traduzida
P
Philippe R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2024
Serviço muito rápido, encomenda em ordem. Parabéns.
Avaliação traduzida