Avaliações de clientes de LatexBio

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 1 887 avaliações publicadas
5 1 704 90% 4 159 8% 3 22 1% 2 1 0% 1 1 0%

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade consistente dos produtos, com colchões e almofadas elogiados pela firmeza adequada, conforto e apoio que proporcionam um sono reparador. A entrega é descrita como rápida, com transporte realizado por duas pessoas, acesso fácil em diferentes andares e prazos cumpridos. O atendimento ao cliente é amplamente elogiado pela competência, cordialidade e rapidez na comunicação, incluindo trocas e assistência pós-venda eficientes. Os clientes valorizam ainda a sensação de que o material é de boa qualidade, com apresentaçao de opções como diferentes níveis de firmeza e a livre de odores em alguns produtos.

Todas as avaliações

G
Gérard L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/03/2021
Colchão muito bom, recomendo...
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B
Bruno G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/03/2021
Muito bom!
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G
Glorieux N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/04/2021
Qualidade de serviço muito boa e os colchões satisfazem-nos plenamente!!
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B
Benoit C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/05/2021
A encomenda e o prazo de entrega foram respeitados. Nada a apontar.
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S
Sciortino M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/04/2021
Perfeito.
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F
Francois L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/02/2021
Muito satisfeito com o produto. A entrega demorou um pouco, mas dá para entender, considerando a situação.
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L
Laurent C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/03/2021
Muito bom, a entrega foi um pouco antes das 8 semanas previstas.
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M
Michel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/03/2021
É mesmo muito confortável deitar-se neste colchão, que é macio e firme ao mesmo tempo. Não me arrependo nada desta compra.
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F
Florent G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/03/2021
Está tudo conforme e a qualidade está mesmo à altura das expectativas!
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R
Rouault C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/03/2021
Recomendo a LATEXBIO a 300%. Qualidade muito boa e conforto excecional. Se tiver dúvidas, pode telefonar; dão-lhe todas as informações. A comunicação é fácil e muito simpática. Estou encantada com a minha compra: colchão + estrado 160/200 e colchão 90/190 (obrigada pela promoção das almofadas oferecidas!! São ótimas!!!). O único senão foi a transportadora da entrega: a terceira data foi a certa!! Felizmente, a LATEXBIO foi muito rápida a agir e tudo se resolveu.
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F
Farid H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/02/2021
Colchão muito bom e almofada muito boa. É pena não haver mais opções de densidade, como, por exemplo, 70/80 kg/m³. Entrega em 6 semanas.
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B
Bernadette D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/03/2021
Estou muito contente com a minha compra. O conforto e a suavidade estão garantidos. Encontrei a cama ideal! Obrigada.
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P
Pollyhanna M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2021
Entrega rápida e dentro do prazo. O estrado está em muito bom estado.
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K
Karine S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2021
Colchão muito bom, firme e confortável, um pouco elástico.
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S
Sophie Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/03/2021
Bom produto! Entregue rapidamente.
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J
Julie C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/02/2021
Colchão muito agradável.
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S
Stéphane A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2021
Esperei um mês e meio pelo meu colchão (acho que por causa da Covid), mas não estou decepcionado com ele! Tive um problema com a entrega, mas a Latexbio reagiu imediatamente e me ofereceu um travesseiro! Obrigado.
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S
Samson M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/03/2021
Bom colchão, serviço pós-venda muito bom. Para mim, o lado firme não é suficientemente firme, mas acho que sou muito exigente nesse aspeto.
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P
Pierre-Alexandre L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/02/2021
Profissional.
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M
Marie V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/03/2021
Corresponde à descrição, entrega sem problemas.
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M
Marie Pierre L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/03/2021
Roupa de cama perfeitamente adequada às minhas expectativas: qualidade, ecológica, ética e confortável. Atendimento atencioso.
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H
Hocher I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2021
Colchão EXCELENTE! Corresponde às minhas expectativas e à descrição. A entrega foi feita por apenas um entregador, por isso foi preciso ajudar.
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P
Perrine F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2021
Muito satisfeita. Encomendei 2 colchões para crianças e são muito confortáveis! Pudemos constatar que as nossas filhas dormem melhor desde que têm estes colchões! O envio foi muito mais rápido do que o previsto: em vez de 6 a 7 semanas, recebemo-los em 3 semanas. Precisei de uma informação e responderam com muita rapidez. Enfim, nada a apontar!
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M
Marc S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/02/2021
Tanto o colchão como a base (90 x 200 cm) me deixaram plenamente satisfeito. Obrigado à LatexBio pela excelente relação qualidade-preço destes produtos.
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P
Pécot A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/02/2021
Comprei um colchão para criança. Estamos satisfeitos com a qualidade do produto. O único senão foi o prazo de entrega, mas fomos avisados no momento da encomenda.
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A
Anne E.
Nota: 4 em 5
Estou muito satisfeita com a minha compra, exceto com a transportadora.
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Resposta de LatexBio
Olá, Anne,

Ficamos felizes por gostar do colchão. Não hesite em entrar em contato conosco por e-mail, [email protected], ou pelo telefone 0175858321, caso tenha tido algum problema com a transportadora.

Florent
LatexBio
J
Jean-Yves E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/02/2021
Macio ao deitar e firme para uma noite reparadora. Estou muito satisfeito com a qualidade do colchão de látex natural.
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V
Vincent R.
Nota: 3 em 5
O colchão é perfeito, muito confortável ao deitar. Parece ser de boa qualidade. A nota foi reduzida por causa do serviço de entrega: a Latex Bio entregou a minha encomenda a uma transportadora que faz entregas com hora marcada. Só me foram propostas três opções de horário (entre as 8h e as 18h...), com um prazo de 3 semanas a 1 mês após a transportadora ter recebido o colchão da LatexBio.
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Resposta de LatexBio
Olá, Vincent,

Agradeço o seu comentário. De fato, a sua entrega demorou bastante. A entrega do colchão por duas pessoas exige uma transportadora especializada. Essa agência de entregas só passava perto da sua aldeia, um pouco isolada, um dia por semana. Devido à crise sanitária, as transportadoras estão sobrecarregadas com entregas e os horários disponíveis esgotam rapidamente.
Depois de expedida, a entrega demora entre 7 e 10 dias úteis; é extremamente raro ter de esperar mais. Vamos investigar.
J
Jean-Pierre S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/03/2021
A almofada é agradável. Só merecia ser 3 a 4 centímetros mais espessa.
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V
Vanessa B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/02/2021
Correu tudo bem. O produto é muito confortável e as noites são tranquilas. As dores nas costas desapareceram. Excelente!
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G
Gaëlle D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/01/2021
Colchão muito confortável. As minhas dores lombares (ciática causada por uma hérnia) estão a diminuir. A entrega atrasou-se 3 semanas porque o colchão foi enviado para uma empresa de entregas que não atendia a minha zona. A empresa Biolatex acompanhou-nos muito bem para compreender e resolver o problema. Um dos estafetas colaborou mal e não quis levar o colchão até ao andar. Encontrámos uma solução e a situação foi comunicada ao seu superior, bem como à Bio Latex, que se manteve atenta e presente. De qualquer forma, estou muito contente por ter esperado, pois este colchão é perfeito para mim!
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L
Laurent H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/03/2021
Colchão e almofadas conformes e de boa qualidade. Serviço de apoio ao cliente atencioso e prestável. Está perfeito.
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J
Jérémy A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/01/2021
Colchão excelente, com dois lados diferentes. É preciso gostar de colchões firmes, mas é realmente incrível: não se sente nada os movimentos da pessoa que dorme connosco! Recomendamos a 100% pelo conforto! Um colchão de alta qualidade!
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L
Laetitia B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/03/2021
Perfeito. Chegou dentro do prazo previsto. O produto corresponde à descrição. Tenho muito menos dores cervicais. Recomendo.
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S
Stanley H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2021
Perfeito, conforto e apoio ideais. Já não tenho dores nas costas e acordo bem descansado. Não me arrependo de ter investido no meu sono.
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J
Jean-François R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/02/2021
Acabei de os instalar, mas correspondem ao que pretendia.
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M
Michele M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/02/2021
O melhor colchão que já tive.
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Y
Yves P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/01/2021
Muito satisfeitos. Entrega dentro do prazo previsto no momento da encomenda, colchão de boa qualidade, sem cheiro a produtos químicos. É ótimo poder escolher entre o lado firme e o médio-firme. Isso permite adaptar o colchão, sobretudo em caso de dores nas costas. Recomendamos.
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B
Blandine H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/01/2021
Bom em todos os aspetos. Único senão: alguma demora até à entrega (4 semanas). Obrigado!
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J
Jean S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/01/2021
Muito agradável, nada a ver com a espuma viscoelástica, que não respira.
Avaliação traduzida
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