Entrega rápida e confiável com expedição cuidadosa; os pedidos chegam dentro do prazo, bem embalados e conforme descrições, com grande variedade de produtos para atividades ao ar livre.
Qualidade dos artigos destacada; itens chegam conforme a descrição, com embalagem adequada, incluindo opções de comidas liofilizadas de alta qualidade e uma boa relação preço-valor.
Atendimento ao cliente e suporte eficientes; atendimento disponível, competente e amigável, com solução rápida de questões e facilidade para reembolsos sem complicações.
Experiência geral consistently positiva; site confiável com ampla gama de produtos, envio rápido e comunicação clara, resultando em repetidas compras e recomendações fortes.
Olá, Trusted Shop é uma plataforma à qual nos inscrevemos para certificar as avaliações do nosso site (as avaliações no nosso site não são falsas) além de uma garantia para os clientes. Esta garantia é gratuita para os clientes, é uma plataforma que lhe assegura que em caso de incidente com seu pedido, você estaria coberta. Elise da equipe Lyophilise & Co
J
Jean P.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, um pequeno presente a mais devido ao valor do pedido (como muitos sites de e-commerce) teria sido um plus
Avaliação traduzida
A
Antoine M.
Nota: 4 em 5
Envio rápido. Pacote bom. Embalado com um comprovante de pedido dentro do pacote. Só falta degustar tudo isso
Avaliação traduzida
G
Guillaume P.
Nota: 1 em 5
Olá, responderei quando receber meu pedido. Atenciosamente
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá Senhor, conforme indicado em nosso site durante seu pedido, os produtos em falta para completar seu pedido estarão disponíveis em meados de maio devido a uma forte demanda repentina. Nós o manteremos informado assim que possível sobre uma data de entrega prevista para você. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo
M
Michel D.
Nota: 4 em 5
Site claro. Com opções e preços competitivos. Entrega rápida
Avaliação traduzida
C
Claire L.
Nota: 4 em 5
transação muito séria, produto de qualidade e frete razoável. a recomendar.
Avaliação traduzida
A
Antoine M.
Nota: 1 em 5
Nenhuma confirmação ao fazer um pedido. Não respondem aos e-mails
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Um e-mail automático é enviado a cada validação de pedido. Quanto ao seu, infelizmente tivemos um erro de estoque em um dos produtos, portanto o pacote não pôde ser enviado. Ao entrar em contato com você, descobrimos que nosso e-mail estava em seus spams, de acordo com sua resposta. Seu pacote será enviado assim que seus morangos nos forem enviados. Desculpe pelo contratempo, obrigado pela sua compreensão.
A
Anais M.
Nota: 4 em 5
os diferentes pedidos chegaram dentro dos prazos anunciados, e sem surpresas desagradáveis.
Avaliação traduzida
J
Jean D.
Nota: 1 em 5
Pedido não recebido. Impossível se pronunciar
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, nosso serviço de atendimento ao cliente entrou em contato com você na semana passada para informar que seu pedido estava incompleto (os produtos em falta estavam claramente indicados em nosso site), mas, no entanto, ofereceu um envio parcial. Talvez nosso e-mail tenha ido para o seu spam? Obrigado por voltar a nós especificando sua escolha. A equipe Lyophilise & Co
C
Claire L.
Nota: 4 em 5
Simples, rápido e com múltiplas opções.
Avaliação traduzida
E
Elise D.
Nota: 4 em 5
Serviço de atendimento ao cliente atencioso e reativo!
Avaliação traduzida
L
Lucas P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/03/2020
Nada a relatar
Avaliação traduzida
J
Jean R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/03/2020
A maioria dos pratos é realmente boa, acho os preços elevados, é caro para a refeição, especialmente porque as quantidades não são extravagantes como os 350 gramas de alguns pacotes, caso contrário, muito boa marca ++++++++
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Agradecemos pelo seu comentário positivo. As refeições esterilizadas equipadas com sistemas autoaquecidos (acredito que seja o seu caso) têm, de fato, pesos entre 300/400 g, dependendo das marcas e receitas. O preço inclui o sistema autoaquecido. De acordo com suas necessidades e projetos, não hesite em nos contatar por e-mail e poderemos trabalhar em uma seleção sob medida :)
M
Michel D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/03/2020
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, infelizmente, devido a uma forte demanda repentina, muitos produtos estão atualmente esgotados, o que resultou na não entrega do seu pedido. Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e por esta resposta tardia. Entraremos em contato com você por e-mail para lhe oferecer uma alternativa. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão. A equipe Lyophilise & Co
M
Marie D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/03/2020
Bem, exceto que meu último pedido ainda está em processamento
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, como mencionado por e-mail, uma referência está atualmente em processo de reabastecimento. Nós a receberemos em breve, seu pacote será entregue antes dos prazos indicados por você. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão, atenciosamente. A equipe Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2020
Tudo bem.
Avaliação traduzida
P
Pierre D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2020
entrega no ponto de coleta prevista não realizada porque o portador teve que se apresentar fora do horário de funcionamento. Tive que recuperar meu pacote em outro ponto de coleta, mais distante e com horários de funcionamento diferentes.
Avaliação traduzida
G
Guillaume D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2020
Entrega rápida e eficiente.
Avaliação traduzida
D
Dani T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/03/2020
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
A
Anais R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/03/2020
feliz em ver a reutilização das caixas de papelão e papéis cartonados para manter os objetos dentro, mas o problema é que algumas mercadorias na caixa sofreram danos durante o transporte
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pela sua opinião. Apesar das precauções que a equipe de logística pode tomar, não conseguimos controlar o que pode acontecer durante o transporte. Convido você a entrar em contato com meus colegas pelo e-mail [email protected] se algum produto tiver sido danificado. Nossas desculpas por qualquer inconveniente causado.
C
Carlos F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/03/2020
Legal e bom
Avaliação traduzida
E
Ethan B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/03/2020
bom.
Avaliação traduzida
A
Anais D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/02/2020
Grande escolha, armazenamento visível, entrega rápida, tudo é bom
Avaliação traduzida
A
Antoine L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/02/2020
Bom produto
Avaliação traduzida
T
Theo D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/02/2020
Realmente bom.
Avaliação traduzida
G
Guillaume L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/02/2020
Talvez deveríamos oferecer potes de armazenamento menores? Mais fáceis de esconder, transportar ou trocar em caso de crise?
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pela sua opinião. Levamos em conta seu pedido para nossas futuras pesquisas sobre esses tipos de produtos. Não hesite em compartilhar suas descobertas conosco. Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo.
J
Jean M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/02/2020
Pacote recebido completamente estourado
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Como discutido por e-mail, procedemos ao reembolso dos custos de envio e do produto danificado. Obrigado pela sua compreensão. Elodie da Lyophilise & Co
J
Jean B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/02/2020
Pacote recebido completamente estourado
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Como discutido por e-mail, procedemos ao reembolso das despesas de envio e do produto danificado. Obrigado pela sua compreensão. Elodie da Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2020
muito rápido e conforme o pedido
Avaliação traduzida
L
Lucie R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2020
muito rápido e conforme o pedido
Avaliação traduzida
T
Theo R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/02/2020
Voltarei a comprar com vocês
Avaliação traduzida
C
Claire B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/02/2020
Voltarei a comprar com vocês
Avaliação traduzida
J
Jean L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2020
Bom produtos. Obrigado.
Avaliação traduzida
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2020
Bom produtos. Obrigado.
Avaliação traduzida
M
Mehdi B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/01/2020
Bem
Avaliação traduzida
L
Laurent T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/01/2020
Bem
Avaliação traduzida
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/01/2020
Eu só recebi os produtos. Vou consumir em abril.. Saudações
Avaliação traduzida
A
Antoine D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/01/2020
Eu só recebi os produtos. Vou consumir em abril.. Saudações
Avaliação traduzida
L
Laurent L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/01/2020
Entrega rápida, mas ainda sem mensagem para avisar que a entrega está disponível no ponto de coleta.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pela sua opinião. Quanto à entrega, informamos ao nosso transportador que você não recebeu um e-mail de confirmação. Não hesite em adicionar seu número de celular para ser avisado por SMS. Obrigado pela sua compreensão, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo
L
Laurent B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/01/2020
Entrega rápida, mas ainda sem mensagem para avisar que a entrega está disponível no ponto de coleta.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pela sua opinião. Quanto à entrega, informamos ao nosso transportador que você não recebeu um e-mail de confirmação. Não hesite em adicionar seu número de celular para ser avisado por SMS. Obrigado pela sua compreensão, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 