Avaliações de clientes de Liofilizado & Co

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
5 11,3k 89% 4 1 002 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 135 1%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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O
Oliver T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/10/2019
Entrega rápida e produto conforme, mas ainda não utilizado
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G
Guillaume P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2019
Entregue muito rapidamente
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L
Laurent R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2019
Entregue muito rapidamente
Avaliação traduzida
J
Javier F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/09/2019
Entrega conforme e rápida. Teste da comida na próxima semana..
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G
Guillaume R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/09/2019
Entrega conforme e rápida. Teste da comida na próxima semana..
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G
Guillaume P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/09/2019
Sem problemas.
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M
Michel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/09/2019
Sem problemas.
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M
Marie P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2019
Loja eficiente e rápida, praticamente os únicos a oferecer esse tipo de produto com uma boa variedade. Mas isso pode ser devido aos produtos liofilizados em si, mas não achei isso terrível em geral, falta de sabor e textura firme.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário. Não hesite em dar sua opinião diretamente sobre os produtos testados. Também o convido a experimentar outras marcas como Real Turmat, Summit to Eat para descobrir outras marcas/sabores. Estou à disposição se você quiser conselhos, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo
T
Theo D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2019
Loja eficiente e rápida, praticamente os únicos a oferecer esse tipo de produto com uma boa variedade. Mas isso pode ser devido aos produtos liofilizados em si, mas não achei isso terrível em geral, falta de sabor e textura firme.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário. Não hesite em dar sua opinião diretamente sobre os produtos testados. Também o convido a experimentar outras marcas como Real Turmat, Summit to Eat para descobrir outras marcas/sabores. Estou à disposição se você quiser conselhos, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo
L
Lucas B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2019
-
Avaliação traduzida
J
Jean D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2019
-
Avaliação traduzida
E
Elise L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2019
Pequeno atraso na entrega (provavelmente devido ao prestador)
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, pedimos desculpas por este inconveniente. De fato, o transportador entregou seu pacote com 24 horas de atraso devido a um encaminhamento tardio em um centro de triagem. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão, atenciosamente. Elodie da Lyophilise & Co
C
Charlotte M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2019
Pequeno atraso na entrega (provavelmente devido ao prestador)
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, pedimos desculpas por este inconveniente. De fato, o transportador entregou seu pacote com 24 horas de atraso devido a um encaminhamento tardio em um centro de triagem. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão, atenciosamente. Elodie da Lyophilise & Co
T
Theo D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/09/2019
Ainda não recebi meu pedido, que era indispensável para amanhã, e o transportador não sabe onde ele está...
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Resposta de Liofilizado & Co
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Se você encontrar um problema durante uma entrega, convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos agir antes que seja tarde demais (ex: contatar o transportador, enviar um novo pacote). Estamos entrando em contato com você para proceder ao envio de um novo pacote expresso ou ao reembolso do seu pedido. A Equipe Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/09/2019
Ainda não recebi meu pedido, que era indispensável para amanhã, e o transportador não sabe onde ele está...
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Se você encontrar um problema durante uma entrega, convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos agir antes que seja tarde demais (ex: contatar o transportador, enviar um novo pacote). Estamos entrando em contato com você para proceder ao envio de um novo pacote expresso ou ao reembolso do seu pedido. A equipe Lyo
A
Anais M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/09/2019
Entrega rápida e produtos conformes. Descoberta em um pouco mais de um mês durante uma trilha nas Cévennes
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M
Marie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/09/2019
Entrega rápida e produtos conformes. Descoberta em um pouco mais de um mês durante uma trilha nas Cévennes
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J
Jean P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/09/2019
Entrega rápida após a compra. Seria bom nos produtos em pote dizer mais explicitamente o conteúdo dos potes... Eu descobri navegando por outro link. No início, queria saber se as porções estavam acondicionadas a granel ou por porções separadas e herméticas...
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pela sua opinião. Vamos atualizar nossas fichas de produtos nos próximos meses sobre esses produtos e adicionaremos essa menção. Não hesite em nos contatar se precisar de informações adicionais. Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo.
L
Lucie B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/09/2019
Entrega rápida após a compra. Seria bom nos produtos em pote dizer mais explicitamente o conteúdo dos potes... Eu descobri navegando por outro link. No início, queria saber se as porções estavam acondicionadas a granel ou por porções separadas e herméticas...
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pela sua opinião. Vamos atualizar nossas fichas de produtos nos próximos meses sobre esses produtos e adicionaremos essa menção. Não hesite em nos contatar se precisar de informações adicionais. Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo.
M
Mehdi M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2019
Pedido rápido, mas algumas caixas com amassados, infelizmente, se possível colocar mais proteção na caixa na próxima vez.
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N
Nicolas M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2019
Pedido rápido, mas algumas caixas com amassados, infelizmente, se possível colocar mais proteção na caixa na próxima vez.
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G
Guillaume M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2019
Grande variedade de produtos que não se encontram em outros lugares, critérios de seleção muito interessantes e promoções regulares: um site precioso. A entrega é rápida, em uma embalagem adequada. A única ressalva sobre a logística: nenhuma mensagem de chegada da entrega ao destino, o que pode causar um esquecimento.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu retorno. De fato, normalmente você deveria receber um e-mail ou um SMS informando que seu pacote foi entregue no ponto de coleta. Vamos verificar com nosso transportador o que pode ter acontecido para que isso não se repita. Sébastien da equipe Lyo
S
Samir B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2019
Grande variedade de produtos que não se encontram em outros lugares, critérios de seleção muito interessantes e promoções regulares: um site precioso. A entrega é rápida, em uma embalagem adequada. A única ressalva sobre a logística: nenhuma mensagem de chegada da entrega ao destino, o que pode causar um esquecimento.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu retorno. De fato, normalmente você deveria receber um e-mail ou um SMS informando que seu pacote foi entregue no ponto de coleta. Vamos verificar com nosso transportador o que pode ter acontecido para que isso não se repita. Sébastien da equipe Lyo
H
Hugo L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2019
Entrega rápida, produtos conformes... resta testar a qualidade gustativa
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L
Lucas M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2019
Entrega rápida, produtos conformes... resta testar a qualidade gustativa
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M
Michel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2019
Eu peguei a ração de sobrevivência menu D. Acho que 2 pacotes de biscoitos, 2 geleias, 4 açúcares, a metade seria suficiente. Você poderia adicionar no lugar leite e chocolate em pó, barra de cereais, queijo enlatado (estilo vaca que ri, se ainda existir). Enquanto as rações não forem modificadas, vou personalizá-las.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu comentário. Convidamos você a dar sua opinião diretamente sobre o artigo em questão. Para sua informação, vamos refletir sobre a melhoria de nossas rações nos próximos meses. Atenciosamente, a equipe Lyo
P
Pierre P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2019
Eu peguei a ração de sobrevivência menu D. Acho que 2 pacotes de biscoitos, 2 geleias, 4 açúcares, a metade seria suficiente. Você poderia adicionar no lugar leite e chocolate em pó, barra de cereais, queijo enlatado (estilo vaca que ri, se ainda existir). Enquanto as rações não forem modificadas, vou personalizá-la.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu comentário. Convidamos você a dar sua opinião diretamente sobre o artigo em questão. Para sua informação, vamos refletir sobre a melhoria de nossas rações nos próximos meses. Atenciosamente, a equipe Lyo
L
Lucie P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2019
muito bom, mas a caixa é bem menor do que se imagina
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P
Pierre L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2019
muito bom, mas a caixa é bem menor do que se imagina
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/08/2019
Bon
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2019
Por enquanto 5 produtos e sem pagamento de alfândega na Suíça, penso que por ser o pedido pequeno, por demais excelentes.
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G
Guillaume L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2019
Entrega rápida. Eu ainda não usei o artigo.
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G
Guillaume T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2019
Entrega rápida. Eu ainda não usei o artigo.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/08/2019
Bom
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J
Jean L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2019
Pedido realizado: Pacote de 5 dias sem lanche. A embalagem era completamente neutra. Um simples adesivo Pacote de 5 dias teria sido bem-vindo para alegrar o pacote. Por que não colocar uma ou duas amostras, pequenos produtos para testar para aqueles que também pedem os pacotes? De qualquer forma, estou descobrindo o liofilizado e estou gostando. Eu recomendo. Boa continuidade, Fabrice
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu retorno e pela sua confiança. Estamos pensando em personalizar nossas embalagens de nossos pacotes. Para as amostras, de fato é uma boa ideia oferecê-las quando um pacote é solicitado, vamos pensar sobre isso. :-) De qualquer forma, obrigado pelos seus elogios e até muito em breve. Sébastien da equipe Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2019
Pedido realizado: Pacote de 5 dias sem lanche. A embalagem era completamente neutra. Um simples adesivo Pacote de 5 dias teria sido bem-vindo para alegrar o pacote. Por que não colocar uma ou duas amostras, pequenos produtos para testar para aqueles que também pedem os pacotes? De qualquer forma, estou descobrindo o liofilizado e estou gostando. Eu recomendo. Boa continuidade, Fabrice
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu retorno e pela sua confiança. Estamos pensando em personalizar nossas embalagens de nossos pacotes. Quanto aos amostras, de fato é uma boa ideia oferecê-las quando um pacote é encomendado, vamos pensar sobre isso. :-) De qualquer forma, obrigado pelos seus elogios e até muito em breve. Sebastião da equipe Lyo
G
Guillaume B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2019
Alguns produtos não estavam cozidos como o arroz Massalia mesmo seguindo as instruções. Então, fiquei doente durante minha trilha. Nada a dizer sobre o revendedor, mas os produtos, é outra coisa para digerir.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Você poderia nos esclarecer como você preparou seus pratos liofilizados para reidratar para saber de onde vem a causa? Porque todas as receitas liofilizadas são cozidas previamente. Desejo-lhe um bom dia enquanto aguardo seu retorno. Sébastien da equipe Lyo
L
Laurent L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2019
Alguns produtos não estavam cozidos como o arroz Massalia mesmo seguindo as instruções. Então, fiquei doente durante minha trilha. Nada a dizer sobre o revendedor, mas os produtos, é outra coisa para digerir.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Poderia nos esclarecer como você preparou seus pratos liofilizados para reidratar e saber de onde vem a causa? Porque todas as receitas liofilizadas são cozidas previamente. Desejo-lhe um bom dia enquanto aguardo seu retorno. Sebastião da equipe Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2019
Nada a dizer
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S
Samir B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2019
Nada a dizer
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