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K
Nota: 5 em 5
Ótima variedade com preços justos e entrega muito rápida. Perfeito, obrigado
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Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 995 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Entrega rápida e confiável com expedição cuidadosa; os pedidos chegam dentro do prazo, bem embalados e conforme descrições, com grande variedade de produtos para atividades ao ar livre.
Qualidade dos artigos destacada; itens chegam conforme a descrição, com embalagem adequada, incluindo opções de comidas liofilizadas de alta qualidade e uma boa relação preço-valor.
Atendimento ao cliente e suporte eficientes; atendimento disponível, competente e amigável, com solução rápida de questões e facilidade para reembolsos sem complicações.
Experiência geral consistently positiva; site confiável com ampla gama de produtos, envio rápido e comunicação clara, resultando em repetidas compras e recomendações fortes.
Qualidade dos artigos destacada; itens chegam conforme a descrição, com embalagem adequada, incluindo opções de comidas liofilizadas de alta qualidade e uma boa relação preço-valor.
Atendimento ao cliente e suporte eficientes; atendimento disponível, competente e amigável, com solução rápida de questões e facilidade para reembolsos sem complicações.
Experiência geral consistently positiva; site confiável com ampla gama de produtos, envio rápido e comunicação clara, resultando em repetidas compras e recomendações fortes.
Avaliação 2 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
No topo
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A
Nota: 5 em 5
Entrega super rápida.
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C
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produtos conforme a descrição. Muito bem, obrigado
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B
Nota: 5 em 5
As porções não ocupam espaço. Testei alguns pratos que estavam bons. Os outros pratos que restam vamos testar durante nossa próxima caminhada.
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J
Nota: 5 em 5
Produto muito bom
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M
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e bom custo-benefício
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Y
Nota: 5 em 5
Muito bem
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P
Nota: 5 em 5
Muito satisfeito com meus pedidos no site. Embalagem, pedido e recebimento.. Perfeito
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J
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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B
Nota: 5 em 5
Entrega rápida - respeito pela embalagem
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N
Nota: 5 em 5
Super produto, reativo, entregue pontualmente e a tempo, para um primeiro pedido estou satisfeito
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E
Nota: 5 em 5
Formato muito prático.
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Y
Nota: 5 em 5
Tudo conforme a descrição, só falta testar!!
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H
Nota: 5 em 5
O pedido chegou rápido e bem embalado, recomendo
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M
Nota: 5 em 5
Bons produtos, entrega rápida
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C
Nota: 5 em 5
Site confiável, bons produtos a bons preços, entrega rápida
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E
Nota: 5 em 5
Excelente produto e excelente serviço de venda. Muito bom site
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J
Nota: 5 em 5
Os artigos parecem bons, resta a avaliação final após degustação…
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J
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Envio rápido e cuidadoso, bom acompanhamento
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A
Nota: 5 em 5
Muito boa experiência. Envio rápido e pedido conforme, com artigos de qualidade. Obrigado!
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M
Nota: 5 em 5
Sim, estou muito satisfeita, tudo correu muito bem, recebimento do pacote e pedido completo e sem danos, artigos bem embalados e limpos. Obrigado
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T
Nota: 5 em 5
Entrega rápida. Grande variedade.
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T
Nota: 2 em 5
Primeiro pedido de 10 itens para testar antes de um pedido maior, entrega solicitada em um ponto de coleta a 2 minutos a pé da minha casa. Resultado: 3 itens faltando, e um pacote entregue a 30 minutos de transporte... Os contatos com o serviço ao cliente são cordiais, mas quase 1 semana após minha reclamação, ainda não tenho uma resposta clara sobre o que vai acontecer. Mudarei minha nota de acordo com o prazo e a qualidade da resposta do serviço ao cliente, mas por enquanto não estou muito positivo sobre esta primeira compra.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar seu feedback. Durante sua reclamação, nosso serviço de atendimento ao cliente estava excepcionalmente operando com efetivo reduzido, uma pessoa em cada dois estava ausente por motivos de saúde, o que explica o atraso na resposta que você constatou. Pedimos sinceras desculpas por isso.
Quanto à entrega em ponto de coleta, esta depende do transportador e de suas disponibilidades no momento do encaminhamento, independentemente de nossa vontade. No entanto, entendemos o incômodo causado.
Assim que a situação foi esclarecida, os itens faltantes foram reenviados a você sem demora. Após nossas trocas de e-mail, você nos confirmou sua satisfação quanto ao atendimento e à resolução do problema, pelo que agradecemos.
Estamos, claro, à sua disposição para qualquer pedido futuro e esperamos ter a oportunidade de lhe oferecer uma experiência plenamente positiva.
A equipe Lyophilise & Co
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar seu feedback. Durante sua reclamação, nosso serviço de atendimento ao cliente estava excepcionalmente operando com efetivo reduzido, uma pessoa em cada dois estava ausente por motivos de saúde, o que explica o atraso na resposta que você constatou. Pedimos sinceras desculpas por isso.
Quanto à entrega em ponto de coleta, esta depende do transportador e de suas disponibilidades no momento do encaminhamento, independentemente de nossa vontade. No entanto, entendemos o incômodo causado.
Assim que a situação foi esclarecida, os itens faltantes foram reenviados a você sem demora. Após nossas trocas de e-mail, você nos confirmou sua satisfação quanto ao atendimento e à resolução do problema, pelo que agradecemos.
Estamos, claro, à sua disposição para qualquer pedido futuro e esperamos ter a oportunidade de lhe oferecer uma experiência plenamente positiva.
A equipe Lyophilise & Co
C
Nota: 5 em 5
Excelente serviço: facilidade de compra e entrega no topo! Eu recomendo.
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J
Nota: 5 em 5
Rápidos e formais com o envio. Voltarei a comprar sem dúvida.
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H
Nota: 5 em 5
Bom serviço, variedade de produtos.
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E
Nota: 5 em 5
ótima disponibilidade de produtos, de várias linhas de interesse. Serviço impecável de entrega rápida e cuidadosa
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T
Nota: 5 em 5
Satisfeito com meu pedido
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D
Nota: 5 em 5
Despachei meu item rapidamente e o recebi. Sem reclamações.
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R
Nota: 5 em 5
Muito bem, continuem, obrigado.
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C
Nota: 5 em 5
As porções muito boas e os utensílios incríveis, tudo perfeito
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T
Nota: 5 em 5
Boa experiência de compra e satisfeita com meu produto: as toalhetes comprimidos. Também comprei o detergente em folha, o formato mini é muito prático, mas é preciso secar bem as mãos antes de pegar as folhas sob risco de estragar todas.
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D
Nota: 5 em 5
Bons produtos e grande variedade. Envio rápido.
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P
Nota: 5 em 5
Tudo chegou muito rápido e como descrito. Ainda não testei, mas parece ser bem feito e durável.
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V
Nota: 5 em 5
Feliz, com comunicação, entrega, embalagem, produtos.
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L
Nota: 5 em 5
Segunda encomenda, tudo correu mais uma vez perfeitamente: desde a seleção dos produtos até o recebimento do pedido, passando pelo processo de pagamento.
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B
Nota: 5 em 5
Super! Muitas opções, produtos de qualidade e entrega rápida. Nada a reclamar.
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A
Nota: 5 em 5
Excelente, tudo perfeito
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