A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
O envio do pedido foi rápido e o conteúdo está de acordo com o que pedimos.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
C
Charlotte P.
Nota: 5 em 5
Tudo bom, boa comunicação antes do pedido, fácil de pagar, entrega no prazo. Apenas o número de rastreamento não foi fornecido
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno de experiência. A equipe Freezedried & Co
C
Camille D.
Nota: 5 em 5
Ótimo, mesmo que frequentemente haja produtos fora de estoque, infelizmente.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback e pela sua fidelidade. De fato, houve alguns atrasos no reabastecimento. Se você estiver procurando um produto específico, não hesite em nos contatar, podemos orientá-lo para uma seleção de produtos ou informar as datas de reabastecimento. Também sobre os itens a caminho, é possível ser avisado sobre sua disponibilidade se inscrevendo nos alertas de disponibilidade na ficha do produto. A equipe Lyo
P
Pierre P.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 5 em 5
bons produtos e um serviço rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
G
Guillaume M.
Nota: 4 em 5
Pacote bem embalado com uma pequena nota sobre a reutilização de algumas caixas que ainda podem ser úteis uma segunda vez. Essa abordagem é muito apreciada
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
A
Alejandro M.
Nota: 5 em 5
Muito bom contato com o atendimento ao cliente, reação rápida e eficaz.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, nós iremos transmitir aos nossos super colegas do serviço de atendimento ao cliente :) A equipe Lyo
J
Julie T.
Nota: 4 em 5
+ A rapidez, possibilidade de desconto com códigos promocionais!! A escolha... - os produtos "não disponíveis" deveriam ser claramente identificados (antes de clicar na ficha)...
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback, para tudo que é alimentar e material não declinado, uma cruz vermelha indica quando o produto não está em estoque com a menção em vermelho não disponível em estoque, o que evita que você clique na ficha do produto ?? Dito isso, estamos trabalhando no desenvolvimento de filtros para mostrar apenas os produtos em estoque. Desejamos a você um ótimo dia. A equipe Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 5 em 5
Entrega ultra rápida, preços corretos
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
T
Theo P.
Nota: 5 em 5
Produtos em estoque real. Escolha enorme, pedido tratado rapidamente, o que mais fazer, obrigado por tudo
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece pelo belo comentário ;)
T
Theo R.
Nota: 5 em 5
Agradeci por poder modificar um pedido, para recebê-lo mais rapidamente. Fiz três pedidos que recebi bem. Os pacotes chegaram em bom estado, os produtos estão bem protegidos. Estou satisfeita.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança e fidelidade :) A equipe Lyo
J
Julie P.
Nota: 5 em 5
Grande variedade e rapidez.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança :) A equipe Lyo
C
Carmen M.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
H
Hugo P.
Nota: 5 em 5
Site inteligente, claro e intuitivo
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, nós iremos transmitir aos nossos super colegas do serviço web :) A equipe Lyo
J
Jean M.
Nota: 5 em 5
Muito reativo
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
L
Lucie D.
Nota: 5 em 5
Super serviço. Contatos muito simpáticos, obrigado
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, iremos transmitir aos nossos super colegas do serviço web :) A equipe Lyo
P
Pierre D.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
P
Pierre P.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
J
Jean M.
Nota: 5 em 5
Muito confiável e em caso de problema sempre há escuta e uma proposta.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
C
Claire R.
Nota: 5 em 5
Super atendimento ao cliente!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, nós iremos transmitir aos nossos super colegas do serviço de atendimento ao cliente :) A equipe Lyo
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
Este é meu segundo pedido e o recebi muito rapidamente e bem embalado.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança e lealdade :) A equipe Freezedried & Co
N
Nicolas P.
Nota: 5 em 5
-
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
J
James J.
Nota: 5 em 5
E se sou cliente há tanto tempo, é porque estou satisfeito (a palisse) ;)
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança, fidelidade e por este comentário ????? :) !A equipe Lyo
A
Alejandro L.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
M
Michel L.
Nota: 5 em 5
-
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
E
Elise B.
Nota: 4 em 5
Envio rápido, mas um pacote liofilizado do meu pedido se revelou não disponível e a empresa substituiu-o por outro pacote (de outra marca) sem me perguntar a minha opinião. Pessoalmente, eu teria preferido que me perguntassem qual liofilizado eu gostaria como substituto... porque gostos e cores. ^^
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Tivemos um erro de estoque na receita em questão. Assim, meus colegas procederam com a substituição por uma receita equivalente para não prejudicar seu pedido e para que ele pudesse ser enviado rapidamente. Geralmente, levamos o tempo para avisar, mas com a atividade antes da Ascensão tentamos fazer o mais rápido possível. Nossas desculpas pelo inconveniente. Esperamos vê-lo novamente em nosso site. A equipe Lyo
T
Theo R.
Nota: 5 em 5
rápido, embalagem cuidadosa, produtos muito bons de longa conservação. como disse um cara conhecido, prepare-se, nunca é tarde demais.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
G
Guillaume R.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
C
Camille D.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 5 em 5
Perfeito, como na descrição, em 3 dias recebi minhas rações na Bélgica, obrigado pelo serviço.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança após o seu pedido feito em nosso site :) A equipe Lyo
O
Oliver A.
Nota: 5 em 5
Sério e rápido
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
M
Manon L.
Nota: 5 em 5
Serviço rápido, bem expedido. Sério e profissional. W
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Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece por esta bela avaliação ;)
N
Nicolas M.
Nota: 5 em 5
Alerta quando há coisas que me interessam, escuta super simpática durante a comunicação telefônica, sempre pontual nas entregas ????
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece por este belo comentário ;)
P
Pierre L.
Nota: 5 em 5
Escolha dos produtos, rapidez no envio
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyophilise & Co :)
G
Guillaume D.
Nota: 5 em 5
Muito bom site
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião! A equipe Lyo ;)
N
Nicolas M.
Nota: 5 em 5
Rapidez impecável! O sabor? Ainda não sei ??
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 em 5
Fácil de contatar e eficiente.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião, nossa pequena equipe se preocupa em fazer bem, então um grande obrigado por este retorno de experiência e pela sua confiança :) A equipe Lyo
E
Ethan A.
Nota: 5 em 5
Profissional sério e reativo. Produtos perfeitos!
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Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece por ter dedicado um tempo para deixar esta avaliação tão completa ;) Obrigado pela sua confiança e fidelidade!
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