Portuguese
★★★★★
baseada em 12069 avaliações publicados
Últimas avaliações de clientes
Entrega rápida e sem problemas
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Entrega dentro dos prazos, produtos vendidos diversificados, não apenas pratos e isso coloca em concorrência aqueles que se acham líderes do Outdoor!!! único pequeno ponto negativo é o prazo relativamente longo de reabastecimento para algumas marcas de pratos liofilizados.
Site muito claro Pedido fácil Entrega rápida Tudo está OK
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Simplesmente perfeito!
Segunda encomenda no site, sempre no topo! Embora o acompanhamento do colissimo tenha sido um erro por parte dos correios... O pacote foi, no final, entregue dentro dos prazos anunciados em ponto de coleta. Após uma chamada para saber onde estava, uma pessoa me respondeu sem que houvesse espera. Pessoa muito compreensiva, que me trouxe respostas em 10 minutos após nossa conversa telefônica. Pacote em bom estado, embalagem limpa, com enchimento para evitar que os produtos se deteriorem. Experiência do usuário perfeita
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Todos os produtos estão marcados como disponíveis em estoque. Sem notícias por uma semana, até que finalmente recebo uma mensagem dizendo que um dos produtos não está mais disponível e perguntando se concordo com uma troca. Enfim, um atendimento ao cliente não muito reativo no geral, mas se não estamos apressados, tudo bem.
Produtos disponíveis e rapidez na expedição.
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As rações de sobrevivência a vácuo chegaram furadas e, portanto, não se conservarão bem. Uma embalagem melhor seria realmente necessária! Entrega rápida, diga-se de passagem.
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Pedido para terceira pessoa impossível de comentar
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Envio rápido.
Não tendo notícias do meu pedido 3 dias após tê-lo feito, entrei em contato com o serviço ao cliente que me informou que um dos itens estava faltando para finalizar o envio, foi-me imediatamente proposto escolher um prato de substituição, especificando que a diferença de preço seria coberta por eles. O modo de envio também foi alterado sem custos adicionais para compensar o atraso, recebi meu pacote no dia seguinte com uma barra de cereal de brinde. O que mais poderia pedir!
Qualidade e rapidez no tratamento do pedido.
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Entrega rápida, embalagem ok Produto conforme
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Rápido e conforme
Os produtos pedidos atenderam à solicitação e o sabor estava delicioso! No entanto, o prazo indicado de 24h a 48h não foi respeitado pelo serviço de entrega... Felizmente, recebemos os produtos um dia antes da nossa partida para o Trek.
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Nada a dizer sobre o site, apenas a Chronopost que entregou em um ponto de coleta (que fechava cedo), sem passar pelo endereço mencionado para a entrega. Quando se quer os liofilizados antes de sair de férias, isso é complicado (preveja 1 semana para que chegue até você).
Compro na Lyophilise & Co há vários anos. Principalmente pratos liofilizados para meus acampamentos. Aprecio a grande variedade de opções, a rapidez na entrega e que eles me fazem descobrir novos produtos.
Excelentes produtos e entrega rápida.
Escolha muito diversificada em alimentação. Prazo de preparação do pedido e prazo de entrega ótimos, apesar dos prazos logísticos e gestão de estoques do momento que são complexos. Obrigado a toda a equipe mais uma vez.
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A rapidez na consideração do pedido e a recepção do pacote.
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5 refeições encomendadas, muito satisfeito
Um pouco picante demais para o meu gosto, a entrega sem problemas, embora não seja muito rápida
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Como sempre, uma entrega dentro dos prazos em uma embalagem que protege bem os produtos, enfim, uma equipe maravilhosa
RAS
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